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最近,由于一些“昵称用户”在将自己的号码转移到互联网上时被要求支付高额违约金,一些用户的昵称欠款被取消,还需要支付巨额费用才能收回,关于手机昵称的纠纷和混乱又回到了公众的视野。

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在接受中信经纬记者采访时发现,频繁“打雷”的关键在于昵称市场缺乏规范,运营商之间缺乏统一标准。与此同时,除了运营商,还有一个更大的美丽名字的灰色交易市场。

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01昵称频率“打雷”

2019年11月27日,全国正式开通了端口号转换服务,用户可以在不改变原有电话号码的情况下,自由选择移动、联通和电信三大运营商。随之而来的是互联网上的各种热议,尤其是端口号转换过程中的“价格高、号码漂亮”问题。

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据媒体报道,山西省太原市的杨先生被告知,他的手机号码有一个有效期为20年的昵称协议,如果他想转让,他必须支付超过1.8万元的罚款。

据媒体报道,河北石家庄的李先生到联通营业厅办理网络转移时,从客服处了解到他的尾号为“66”的手机号码是一个漂亮的号码,如果要将这个漂亮的号码转移到网络上,他必须支付违约金。

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报道援引联通客服人员的话说,由于李先生的昵称只使用了5年,按照20年的“合同期”,剩余的15年必须支付违约金才能将号码转移到网络上。

上述消息一出来,许多网民就对将昵称转移到互联网上需要支付如此高的罚款表示惊讶。许多用户还在投诉平台上提出质疑,称他们的手机号码被归类为“漂亮号码”,在不知道相关协议签署的情况下,被限制“携带号码上网”。

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美丽数字的争论不仅出现在将数字传输到互联网的过程中。1月6日,多家媒体报道,陕西省宝鸡市一名男子因手机昵称欠钱,当地中国联通营业厅(600050)(港股00762)让他花19.2万元取回手机。

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谁该为保留所有权和转移争议负责?

昵称的转换有什么争议?这背后的原因是什么?

一些业内人士认为,由便携性引起的高额违约金问题的根源在于三大运营商不同的分类规定和管理制度。因此,当用户将号码转移到互联网上后,它将从普通号码变为漂亮号码,或者从漂亮号码变为普通号码。

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电信分析师傅亮在接受中信经纬采访时表示,用户和运营商之间签署的协议实际上是租赁协议,而不是销售协议。根据《合同法》的有关规定,租赁协议的最长有效期为20年,超过20年的部分无效。这是一份租赁协议的原因是,国家不允许运营商对漂亮的号码进行差别定价,也不允许运营商向用户收取选择费或占用费。

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中信经纬记者注意到,2003年颁布、2014年修订的《电信网络码号资源管理办法》指出,码号资源属于国家所有,国家对码号资源实行有偿使用制度。也就是说,用户只是该号码的租户,而不是所有者。同时,该办法还规定,运营商不得向用户收取号码选择费,不得以任何方式限制电信用户使用其指定的服务。

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傅亮表示,昵称的所谓“价值”低于用户的需求。为了迎合和平衡用户的需求,同时也产生收入,同时“避免”国家禁令,运营商实际上采取了“抓球”的做法,通过承诺最低的月消费来取代一次性的“买卖”成本。事实上,主管部门也默许了这种做法。

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“这种做法由来已久,但运营商之间没有统一的标准。现在端口号被转移到网络上,各种问题和矛盾就暴露出来了。比如长期合同和高额违约赔偿金。一些用户不知道他们的昵称合同期限有多长,甚至他们的手机号码也是一个昵称。现在你可以把这个号码转到网络上,这个昵称就会变成另一个运营商,于是矛盾就爆发了。”傅亮说道。

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目前,不同昵称的主要运营商的最低消费和服务年限仍然存在。例如,据媒体报道,中国联通客服表示,中国联通的顶级昵称(包括连续八个号码)需要存入28.88万元的电话费,并承诺每月支出6000元,这需要连续消费48个月。48个月后,您可以更改自己的套餐。

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北京法学会电子商务法学研究会会长邱曾公开表示,号码本身不具有价值属性,昵称所享受的服务与普通号码是一样的。为昵称的使用设定门槛显然违反了公平贸易的原则。目前,运营商实际上是在盈利。虽然他们说“使用”,但他们实际上是在买卖,他们被怀疑违反了规定。

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一些法律专家也表示,在双方签订有效协议的前提下,用户确实有责任履行协议,如果合同提前终止,就需要支付一定的违约金。但是,用户的违约金金额不一定是运营商主张的金额,双方需要通过协商或诉讼达成协议。

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03“88888”以昵称500,000结尾

与此同时,在运营商之外,一个巨大的绰号灰色交易市场已经形成。

中信经纬记者在一个搜索引擎中搜索了关键词“昵称”,然后得到了几个销售昵称的网站。网站不仅销售三大运营商的普通号码,还销售三大运营商的3、4、5公司昵称、顺子号码、豹纹号码、风水号码、定制生日昵称、情人昵称、特殊含义昵称。

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一位客服人员告诉中信经纬记者,一般来说,同样排列的昵称拥有最高的手机价格。尾号为“33333”,联通价格约为10万元,手机价格约为18万元。一般来说,以“3333”结尾的美丽数字的价格从4万元到6万元不等。

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客户服务人员随后推荐了两个以“3333”结尾的手机号码。卡费是60,000元,57,600元的电话费需要预存。每月最低消费为1200元,合同期为4年。客服人员还表示,这些号码没有合同,可以随时转移到网络上。

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根据中信经纬记者的需求,另一家美名网站的客服推荐了一组连续5个尾号的北京手机号码。其中,以“88888”结尾的美丽名字的成交价格可达50万元。当被问及这些昵称的现状和来源时,客服人员说有些号码是空的,用户可以拍照并直接进行实名认证;有些号码处于关机状态,挂在网站工作人员的名下,所以需要去营业厅办理转账。然而,要做什么样的包装取决于实际情况。

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傅亮表示,目前,业内对于网名交易是否属于灰色地带存在不同看法。事实上,昵称作为个人资产的拍卖已经有过先例。拍卖后,昵称可以转让,这在一定程度上认可了它的价值。

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中信经纬记者注意到,阿里拍卖平台的数据显示,8款7的手机已经以391万的价格被拍卖。该平台显示,手机号码拍卖发生在2017年4月,由黑龙江省高级人民法院拍卖,属于遗嘱执行人使用的手机号码。

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傅亮还建议,在网上交易昵称时要注意防范风险。“付了钱后,你找不到对方的情况时有发生。还有一些情况是,你没有时间进行实名认证,结果被昵称的卖家偷走了。”傅亮还表示,事实上,将端口号转移到互联网在一定程度上为“帅黄牛”提供了便利。"牛可以支付违约赔偿金,并以经营者的昵称进行交易."

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此前,中国移动市场部相关负责人(港股00941)也在与媒体的讨论中表示:“我们希望引进能有补偿,引进能有低耗。”

上述中国移动负责人解释说,如果引入时没有低成本,懂规则的“号码贩子”或一些“昵称”用户可以在支付一定罚金后转移到另一个运营商,然后私下交易号码。这将大大减少运营商掌握的“昵称”资源,用户与第三方公司之间的私人交易将催生一个新的更大的“昵称市场”。

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