口罩买卖套路多：连资质也能网购 你中招没？

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目前，新冠肺炎的肺炎防治工作仍处于关键时期，口罩的需求量仍然很大，但供应量仍然不足，“一个口罩难找”的现象依然存在。与此同时，一些不法分子正虎视眈眈的紧口罩，并借此机会“得到一张票”。

为了提醒消费者睁大眼睛，中信经纬客户总结了面膜交易过程中的五个程序。此外，中信经纬记者的一项调查发现，一些不法分子通过网络渠道购买生产销售资质和产品检测报告，以获得消费者对其口罩质量的信任。

你有没有被面具交易的五大套路所吸引？

常规1:劣质

网上有个笑话:生活中最悲伤的事情是什么？没有买口罩；生活中最悲伤的事情是什么？我买了面具，但它是假的。

这场流行病教会了人们各种类型的口罩，如n95口罩和医用外科口罩。以常见的医用外科口罩为例，有人称之为“sms结构”，S指两侧的单层纺粘层，M指中间的单层或多层熔喷层。隔离病毒的关键在于中间的熔喷层。

然而，据中信经纬记者介绍，现实中，许多消费者购买的都是劣质的“假口罩”。网友小啊前段时间在淘宝上放了一些口罩。“当时，主人答应做一个医用口罩，可以起到保护作用。我心里有些打鼓，最后下了订单。”

小甲没想到收到货时，卖家承诺的医用口罩只是一层薄薄的。“薄而透明，包装是一个塑料袋，没有任何商标和证书等标志。我收到货物后立即申请退货。”这时，小啊发现淘宝已经认定该店销售假面具，并将其关闭，并告知消费者将退还所有货款。

据阿里称，在疫情期间，阿里截获并删除了570，000个有可疑问题的口罩，15家商店因严重违规而永久停业，其中5家被移交给执法机构追究法律责任。

与相似，张女士来自江苏南京。她告诉中信经纬记者，1月30日，她通过微信群向某人购买了两盒医用口罩，但当她收到货时，发现口罩“很劣质，很薄，很透明。”

当张女士要求退款时，对方说:“你只有在收到退货后才能得到退款。”张女士担心被退回的口罩会再次被出售，这将导致更多的人被欺骗和“吃大亏”。

除了劣质口罩，消费者还购买了“过期口罩”。例如，在北京，许多消费者报告说，他们在物美的多点应用程序上购买了一个过期近八年的“古董面具”。

据媒体报道，2月18日，王先生在物美多点应用的一个盒子里买了一盒装有20个口罩的萨斯n 958617口罩。王先生发现口罩包装盒的底部贴着一个“lotno:09180”的标签，透过标签，在纸条下隐约可以看到一个类似时间的数字标志。王先生揭开标签，发现上面写着生产日期是2009年6月，有效期是2012年6月。这意味着，王先生在物美多点应用上花500元买的面具已经过期近8年了。

常规2:偷梁换柱

在n95面具列表中，它是一个普通的防护面具；我买的时候是一个面具，但当我收到的时候，是一个手机壳和一块毛巾。记者对中信经纬进行了梳理，发现“偷梁换柱”在面具买卖过程中也时有发生。

据中央电视台报道，辽宁省盘锦市警方最近破获了一起涉及数百万元的面具诈骗案。受害者郝女士原本计划购买一批口罩来支援前线。在付给卖家218万元后，她收到的不是口罩，而是手机壳和一些书。根据警方的调查，犯罪嫌疑人李不仅完全没有口罩供应，而且还挥霍了一空的诈骗钱财，其中大部分用于网上赌博。

来源:央视报道截图

据沈阳发布消息称，1月30日，沈阳市于洪区城东湖派出所接到群众报警，称其在微信群中支付了500元购买n95口罩，但通过快递收到的物品却是毛巾。同时，报警人还报告说微信群中有很多人被骗了。

犯罪嫌疑人赵某已被警方逮捕，涉案金额超过1万元。3月5日，沈阳市于洪区人民法院公开宣布此案涉及疫情，犯罪为诈骗。被告赵某被判处有期徒刑一年零两个月。

常规3:假交货

消费者喵喵(化名)最近告诉中信经纬记者，2月初他在一个电子商务平台上高价买了几个口罩。经过长时间的等待，订单显示货物已经交付，但物流信息被延迟。“后来，平台给我发了一条短信，说我买的货物涉嫌虚假发货。”喵喵说。

据业内人士称，在这种情况下，商家想利用消费者“长时间忘记订单”的特点来骗钱。“物流信息没有更新。很长一段时间后，消费者忘记了钱会自动打给卖家。当你想一想，你只能通过平台申请退款。”

除了虚假送货，一些基于会员的电子商务平台声称库存有面具，以吸引消费者购买会员。之后，面具订单被退回，理由是缺货。结果，不仅商品费用没有全额退还，而且会员费也不能退还。

中信经纬记者注意到，很多消费者在网上投诉海豚应用，要求其全额退还面膜费和会员费，并质疑其受疫情吸引流量。

海豚家园应用回应说，因为供应商的材料被政府征用，只能先退款。然而，消费者没有购买。供应商称付款日期为2月1日，而海豚之家的应用程序在接下来的几天里仍在出售口罩，以吸引用户下订单。

不仅是电子商务平台，还有一些人在朋友圈里买口罩时遇到了“假送货”。

3月4日，上海浦东新区检察院通报了这样一个案件:犯罪嫌疑人周在微信朋友圈里发布了卖口罩的信息，但没有提供口罩。受害人韩看到后联系了周，以6.5万元的价格购买了1.5万个医用口罩，并通过支付宝和微信向周转账3万元作为定金。为了继续骗取最后一笔货款，周谎称该面具是通过虚假交付的方式交付的。在收到受害人最后一笔35000元后，他将受害人的微信和手机号码列入黑名单。

例程4:提高价格

当口罩在中国买不到的时候，一些人就把目光投向了国外。不过，据中信经纬记者介绍，你从美国、韩国等国家购买的口罩可能经历了多次涨价。

今年2月，中信经纬客户报告称，一些韩国供应商利用信息不对称隐瞒库存，坐以待毙，口罩的购买价格从3年前的20元/只上涨到25元/只，一些商家的报价甚至一度达到48元/只。

在日本，一些电子商务公司以高价出售口罩，其中一些甚至比市场价格高出10倍。据商家介绍，由于供求关系的变化，口罩的价格会自动变化，但是绝大多数高价购买口罩的人都是中国人，他们会大量订购。这位商人还声称利润丰厚，每周可赚100万日元(约合62，969元人民币)。

常规5:捆绑销售

当口罩成为紧俏产品时，为了用它来带动其他产品的销售，一些商家“巧妙地”想出了“捆绑销售”的策略。

1月22日，南宁市民向媒体记者反映，南宁东阁路(603883)大药房出售“流感套装”，客人不能单独购买口罩。

清秀区市场监督局执法人员立即赶赴现场调查，依法对人民医药连锁(广西)有限公司南宁东格店经理王某某进行了调查询问。据王某介绍，该店于1月22日捆绑销售医用口罩、板蓝根颗粒和抗病毒口服液。他自己决定采用捆绑销售的方式，这种方式没有事先向总部汇报。同一天，他在17:20给总公司运营总监陆某打电话后被总公司拦下。

2020年1月22日，清秀区市场监督局针对大型医药连锁(广西)有限公司南宁东阁店捆绑销售口罩套件涉嫌违反相关法律法规的行为，依法立案调查..

此前，多点应用也被怀疑捆绑面具。2月4日，多点应用推出了两个“面具包”。除了五个从韩国进口的kf94口罩，两个包装甲和乙是根据不同的成分匹配。在这引起了许多问题之后，多点应用程序不再销售面膜包。

面具“三证”可以在网上购买，100元买一套

如果你避免了以上五个步骤，你能买到合格的口罩吗？答案不一定是这样的，因为卖家可能会对你撒谎说:“我的面具有三个完整的证书来保证质量。”

据中信经纬记者调查，为了获得消费者对其口罩质量的信任，一些销售假冒伪劣产品的犯罪分子通过网络渠道购买了口罩生产销售资质和产品检验报告，而他的产品可能是“三无口罩”。

据了解，卖方口中的所谓“三证”包括医疗器械生产许可证、产品检验报告和制造商的营业执照。

与“面具资格”卖家聊天截图

一位“口罩资质”的卖家告诉中信经纬记者:“这三张证件的照片都是100元一套的，而且有很多品牌的厂家，它们都分布在河南、浙江、广东等地，保证能够找到真相和商业信息。”卖家还承诺“普通消费者看到这三张证明时不会怀疑假面具是假的，所以可以放心使用。”

据有关律师介绍，这三种口罩指的是无生产日期、无质量证明(或生产许可证)和无生产者名称的产品，或无生产厂商名称、生产地址和生产卫生许可证代码的产品。假冒口罩是指一些企业生产和销售的3m等名牌口罩。假口罩，即质量不合格、不符合国家、行业或企业标准的口罩，不能起到防病毒的作用。

生产、销售三副口罩、假口罩、假口罩均违反相应法律法规，可能构成生产、销售不合格医疗器械罪和生产、销售假冒伪劣产品罪。如无证生产，可能构成非法经营罪。

北京史静律师事务所律师孟博在接受中信经纬客户采访时表示，根据相关管理办法，如果相关医疗器械许可证被伪造、涂改、买卖、出租或出借，原发证部门将予以收缴或吊销。没收非法所得；违法所得不足一万元的，处以一万元以上三万元以下的罚款；违法所得1万元以上的，处以违法所得3倍至5倍的罚款；构成违反治安管理的，由公安机关依法处罚。根据上述规定，伪造、涂改、买卖、出租、出借医疗器械生产备案证明和经营备案证明的，由县级以上食品药品监督管理部门责令改正，处以1万元以下罚款。

北京消费者协会的工作人员表示，辨别真假口罩有几个步骤:

第一步是看包装，货物的整体包装是否完整整齐；

第二步是看印刷，包括包装上的商标、使用说明的字体是否印刷清楚，版面是否美观。带有职业安全标志的口罩对识别“la”的印刷非常重要。

第三步是看标识，是否标有生产日期、制造商、国家标准号等标识；是否在保修期内。

医用外科口罩的标识取决于其包装上是否有“医用防护口罩”和“医用外科口罩”等字样。如果只显示“医用口罩”，则不是医用外科口罩，其材料和性能低于医用外科口罩。

据了解，在普通医用外科口罩中有三层过滤器。购买前，您可以确认包装上是否有yy0469-2011。符合yy0469-2011医用外科口罩标准的口罩是我们需要的口罩，消费者可以通过国家药品监督管理局的官方网站进行识别。

此外，消费者还可以通过检查面膜的正面是否有光泽，无碎毛和污渍，以及面膜是否有异味来辨别真假。面具的印刷过程也可以区分:真字是用激光蚀刻印刷的，是45度斜纹，而假字通常是用墨水印刷的，由于成本和技术的限制，不能呈现斜纹，有些是凹凸不平的圆点。