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年薪几百万很容易,但他是个不安分的主人。他两次冒险都失败了,但他仍然没有改变自己的本来面目,开始了第三次冒险。现在,他在5年内已经积累了100多万客户。他就是黄阅,木鸟短租的创始人。
生来就喜欢辗转反侧
1978年,黄阅是老北京人,从小就过着舒适的生活。大学毕业后,他在一家财富500强公司做了13年的高管,并建立了一个富裕的家庭,仅拥有几栋别墅。
但是他不满足于提笼子和遛鸟的日子。2008年3月,黄阅出海,先后创办了与旅游业基本相关的乐陶乐和启天汇。然而,他们都毫无例外地失败了。
他嘲笑自己花了1000万买了一节课。“旅行中最大的痛苦是住宿,这也是外出时最大的麻烦。预订的房间不仅小而且贵!”
有可能解决它吗?很快,黄阅想到了分享的想法。“走群众路线,让闲置的房子赚取额外的收入,让旅行的人有房子住。”
因此,2012年5月,黄阅推出了木鸟短租。
衣服慢慢变松,我越来越瘦,一点也不后悔,
谈到短期租金,商业模式实际上非常简单。一个是财产,另一个是承租人。你可以为每场成功的比赛赚取手续费。
然而,最难的是建立信任。"为什么人们要把房子给陌生的房客?"这正是黄阅最困难的事情。
起初,黄阅和八名同事在北京火车站、西单商场、颐和园等交通繁忙的地方散发传单,并在北四环慧中里小区挨家挨户工作,试图说服房东合住。
“太不安全了!”
“光担心家里的乱七八糟是不够的。”
“先看看它。”
没有办法,黄阅不得不从属于这个家庭开始。他首先说服妻子在北京和三亚租别墅,然后鼓励朋友和亲戚成为房东。后来,甚至同事的沙发和闲置的单人床也开始使用。
就在黄阅卷起袖子准备大干一场的时候,2013年7月,短租行业的第一个“爱日租”宣告破产,一夜之间,投资老板们纷纷看不起这个行业。
结果,承诺的3000万的一轮投资就这么黄了!
最坏的情况是,该公司的账面价值不到10万元,只够支付两个月的租金。无奈之下,黄阅卖掉了北京的两栋别墅。
但是,如何让房东信任呢?
黄阅和他的团队经过深思熟虑,最终想出了一个日常租金帮助的功能。"房客的入住时间和离开时间一目了然。"更令人惊奇的是,顾客离开后能自动通知保洁公司上门,房东的担心也就迎刃而解了。
结果,“每日租金帮助”在不到两个月前就启动了,1000多所房屋处于危险之中。
接下来,如何解决陌生人之间的信任问题?
“陌生人之间的关系就像一层纸。只要你打破那层纸,一切都会实现。”
但是,如何刺穿那层纸呢?黄阅使用三把剑。
第一个是实名认证。它不仅与公安系统实时相连,而且由房东和房客双方共同呈现。
第二个是住房核实。黄阅要求事后监督小组在5个工作日内核实房屋的类型、面积和价格是否属实。
在Woodbird短租的房东页面上,显示了房东过去的经历,包括年龄、性别、血型、教育背景、工作性质,甚至星座,以及房东的日记。
第三是信用体系。黄阅将通过该系统对房屋进行实时评估,并在一个月后进行评估。此外,租户和房主可以相互评估,只要租户成功入住,他们就有权发表意见。
房客不放心吗?黄阅只是设立了1000万元的担保基金,该平台直接补偿了客户的损失。
这样,到2013年底,木制鸟笼屋的数量超过了1万个,覆盖了中国16个以上的城市。
一年后,即2014年,木苗短租覆盖了中国30个城市,房屋总数超过5万套。
忠诚的妻子
风险投资当然知道商品。
梅花天使吴世春创立了苦寻。对旅游业非常敏感。2015年春节期间,他在海南度假时,不小心用了木鸟短租,突然对木鸟着迷了。
之后,他在三亚、九寨沟和黄果树使用了它,后来又在黄阅简单投资了6000万元。
当时国内的短租市场已经一起上涨,猪短租、蚂蚁短租、Tujia.com等平台继续加入。“如果你想突破,就必须创新。”
黄阅想到了家庭旅行。“家庭免费旅行的数量逐年增加。在近3000亿的旅游住宿市场中,70%主要是家庭旅游。”
因此,木鸟已经成为行业中第一个专注于家庭旅游整体租金的平台。黄阅已经在中国八个受欢迎的游乐园(如北京欢乐谷和上海迪士尼乐园)周围整合了精品家庭娱乐室,供家庭选择。
来自陕西的冯佳佳是木鸟家庭短途旅游的忠实粉丝。
2016年6月3日,冯佳佳和他的家人去了上海迪士尼乐园。说到在B&B的经历,那种满足感是无法用语言表达的。“专车接送,房间是以美国队长为主题的亲子房,客厅里有一个简单的儿童乐园。”我儿子在开心的时候不想睡觉!”
从那以后,黄阅将家庭房间类型从一室一厅扩大到两室一厅和三室一厅。
如今,每逢节假日旅游旺季,整个租来的两居室和三居室都是抢手的房间,没有提前一个月就根本无法预订。
后来,黄阅开始了主题房间的想法。“团体旅游不再有吸引力,更多的人渴望深度体验旅行。”
因此,2016年夏天,他在全国396个城市开设了主题客房服务,推出了30万套各种风格的房屋,如海景房、窑洞、四合院、蒙古包、塞北民居、江南水乡阁楼等。
黄阅需要做的是每天检查用户的评价分数。他的情绪随着那天的分数而波动,这种“不确定性”会影响他的决策。
如今,Woodbird短租的用户数量超过了100万,客户的平均单价高达800元,其中超过30%是回购用户。所有这一切都发生在短短五年内。
北京同仁医院附近的一位阿姨接待了一个四川家庭,他们把孩子带到北京接受治疗。不幸的是,孩子们的眼病不能被他们的同事治愈。医生建议他们尽快带孩子去美国治疗,如果他们耽搁了,很可能会失明。
巧合的是,阿姨的情人是签证办公室的工作人员。在他的帮助下,一家人很快完成了在美国的签证,后来孩子的手术非常成功。
成都的一个房东是一个工作了两年的年轻女孩。在我做房东的三个月里,我接待了俄罗斯学生和美国背包客。
令她惊讶的是,背包客会花70天时间深入游览九寨沟,与俄罗斯学生的交流让她对美丽的东欧着迷。最后,她被北京80后企业家的勤奋和努力精神深深打动。
“许多人生观被颠覆了。这就像不离开家就能看到一个更大的世界。我决定辞去现在的工作,去寻找一种新的生活方式。”
这正是黄阅关注短租的初衷。“人与人打交道总是充满未知,这正是生活的乐趣所在。”
今天,黄阅已经开始了出海的计划。"哪里有中国人,哪里就有木鸟."目前,来自45个国家的150,000个房间已经在木制鸟平台上安顿下来。
“我不是一个特别安静的人。我喜欢这种疲惫而快乐的生活。”
标题:一夜之间3000万投资黄了 且看他如何绝地反击?
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