阿里巴巴20周年年会结束以后 你知道发生了什么吗？

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我们感受到的是身边这些普通人无意中透露出的阿里味道。

初秋九月，在钱塘江畔，杭州奥林匹克体育中心“莲花碗”，阿里巴巴的第20届年会。

马云穿着白色的衣服，带着几分情绪和湿润的眼睛。“今天不是马云的退休，而是一个机构传承的开始；今天不是一个人的选择，而是一个系统的成功。”

在“再见”之前，马云警告所有阿里人:“在过去20年的努力下，社会给了我们最优秀的人才和发展技术的机会。这不是炫耀的资产，而是社会的重托。感恩的最好方式是用行动给社会一个惊喜。在未来20年，我们的责任是充分利用这些资源、人才和技术，使世界更加绿色、包容和可持续，同时使世界更加柔软和温暖。”

什么是柔软和温暖？来自世界各地的记者在现场一直呆到11日凌晨1点，记录下一些微小的数据和细节，试图从另一个角度解读20岁零1天的阿里，解读新的六脉神剑下的柔软和温暖。

失业的清洁工

那天晚上，有60，000阿里人，60，000个手镯，60，000个祝福包，120，000根欢呼棒，120，000瓶矿泉水，120，000根母亲牌牛肉棒。结果，当场地结束时，观众中没有垃圾的痕迹。

阿里巴巴云的天一正在按要求分拣垃圾；

站在分类垃圾桶旁边的阿里·肖尔西流举着喇叭提醒每个离开会场的人:空的瓶子、扇子扔进蓝色垃圾桶，其余的扔进黄色垃圾桶；

带着两个孩子来参加会议的阿里大学青年廖，在整理自己的广场垃圾的同时，主动投入更多的垃圾清理工作；

负责清洁奥运项目的傅叔叔那天晚上被暂时解雇了，他背着一个黑色的塑料袋，背着空空·鲁叶，背着双手到处走。“这群年轻人真有素质”。

疲惫的身影

昨晚，6万多名阿里员工在志愿者的带领下，按照手镯的颜色，停下红色，走绿色，在20分钟内完成了有序的退出。

萧宁是阿里巴巴集团的第二个孩子。她被昨晚的许多场景所感动，但这是一张让她骄傲和难忘的照片。

萧宁说:“在照片中，我们的同事申请成为年度会议的志愿者，名为小天使。”不要穿白色的年会t恤，一律穿红色的，在人群中认可度很高，所以应该方便我们找到它。今天，我一直看到他们，在看台上走来走去让我们想起了各种各样的事情，举着牌子提醒我们要有秩序地离开，当我出去上厕所的时候，我看到他们在急救服务台守卫着各个地方。课间休息后，他们一起帮助我的同学收集垃圾...照片中的小天使不知道她是哪个女孩，也没有座位。她正躺在栏杆上看节目，也许她休息了一会儿。我觉得她此刻真的很美。有一群像同事这样的人，他们骄傲、幸运，有时也会感到羞耻。今天内联网上有一个话题，你觉得哪个时刻很阿里？我们感受到的是身边的普通人，以及无意中透露出来的阿里味道。”

一群兄弟

不仅阿里人被感动了，负责此次媒体班车的杭州金亭会议有限公司也对阿里人大加赞赏。

作为阿里巴巴的老朋友，金婷和阿里已经共事十一年了。金亭的工作人员刘说:“我来金亭已经7年了，在阿里认识的年轻人不计其数。几乎每个人都很有礼貌，但这就像打鸡血一样。工作并不是致命的。”

这些年来，让刘最难忘的是去年阿里某部门的年度会议，连金婷的员工都要盛装出席。结果，在晚会的最后一个环节，“主人说:‘邀请神秘的客人’，我不知道发生了什么。阿里的工作人员鼓掌欢迎我们队里的7个女孩和3个男孩上台。”刘说:“阿里巴巴把我们会议公司的员工当成兄弟姐妹，我们仍然很感动。”

昨晚，由于工作原因，金亭的许多员工无法进入会场观看演出。他们站在莲花碗的每一扇门前，听着里面的动静，感受着陪伴他们成长的欢乐和泪水。

凌晨一点，“莲花碗”安静了，来自世界各地的记者都留下来，直到所有的工作人员都被解雇。此时，阿里公益的王佩已经忙了一整夜，她将在离开前观看现场的最后一辆卡车装货。今天，一些可回收的垃圾将通过闲置的鱼回收工厂变成雨衣，送到那些需要它们的人手中。

此时，无数与阿里巴巴有关的美甲集团仍在陆续到来，新的一天即将开始，20岁的阿里巴巴也将开始。

(本文来源于世界网微信公众账号:宁王帆)