淘票票：后来的我们改签退票率存异常 恳请相关部门严查

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今天，淘宝电影微博发布了一份回应“稍后我们”退款事件的文件。该负责人表示，2018年淘宝电影的整体退费率为3.17%，淘宝电影平台上《稍后我们》在上映第一天的退费率为9.16%，接近每日退费率。3次；淘宝电影2018年整体变化率为0.63%，在淘宝电影平台发布的第一天，《后来的我们》的变化率为2.11%，是每日变化率的三倍。

从退费率和换票率来看，《我们以后》的售票数据确实有不正常的地方，无法合理解释。

如果在电影预售阶段，通过虚假购票粉饰预售数据，欺骗影院达到改善电影编排的目的，并在电影编排比例较高后进行大量退款，这不仅是一个道德问题，也是一个严重的商业欺诈嫌疑，应该严肃追究。淘宝电影恳请相关部门尽快调查处理，淘宝电影愿给予全力支持和最大限度的协助。

以下是答复的全文: