消协提示：慎选暑假课外培训班 莫被夸张宣传忽悠

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在暑假期间，许多父母给他们的孩子上课外培训班来丰富他们的假期。然而，许多家长遇到了一些问题，如缺乏办学资格，夸大宣传和退款困难。截至6月底，沈阳市消费者协会和12315指挥中心共受理了95起关于课外教育和培训消费的投诉。沈阳市消费者协会提醒消费者，暑假报名参加课外培训班应该科学合理，并注意以下几个方面:

首先，我们应该警惕夸张的宣传。暑假期间，培训课程将会发布大量的广告，以特聘名师、专家讲座和价格优惠作为宣传的噱头。家长可以仔细聆听，看看培训班的师资、教学水平、教学环境和设施是否与宣传相符，不要冲动报名。

第二，注意检查办学资格。报名参加培训班前，注意检查培训机构是否持有教育部门颁发的办学许可证、市场监管部门颁发的营业执照等资格证书。

第三，我们要注意认真签合同。在签订合同时，你应该详细了解教学时间、教学内容、教学费用、如何推迟事故以及如何退还费用；明确培训机构更换教师、更换教学场所、不能保证教学质量的违约责任；尝试要求培训机构将口头承诺写入合同；并认真逐项检查合同条款，谨防培训机构使用格式条款，侵犯消费者合法权益。

第四，注意不要受“一次性付款越多，折扣越大”的诱惑，根据实际需要合理选择付款方式，尽量选择期限短、金额小的预付款方式。

第五，要注意及时向培训机构索要相关凭证并妥善保管，尤其要注意凭证上的收费单位是否与实际办学单位相符。

第六，注意及时维权。权益受到损害时，要及时与培训机构沟通，协商解决；如果协商不成，你可以带相关证据到消费者协会投诉，或者直接打12315投诉。