App收集使用个人信息？拉卡拉、宜人贷被点名整改

本篇文章1985字，读完约5分钟

除了互相问候“你是什么垃圾？”在垃圾分类中，新一代的社交方式将不可避免地下载几个移动应用来方便上网。

例如，当“间歇性地充满雄心壮志”时，你必须打开扇贝单词应用程序来背诵一个单词，并向前一个朋友圈来一键玩牌；当“世界如此之大，我想看它”时，我不得不打开“智星火车票”去买票；当“高调社交”时，你必须敞开你的心灵，找到一个志同道合的朋友。

然而，虽然使用这些应用对个人生活很方便，但你有没有注意到它们可能涉及非法收集和使用你的个人信息？

40款应用被命名为整改应用

7月16日，中国消费者协会成立的应用专项治理工作组发布了《关于督促40家应用运营商尽快整改收集和使用个人信息存在问题的通知》(以下简称《通知》)。根据该通知，在对网民举报的在收集和使用个人信息方面存在问题的应用进行评估后，应用特别治理工作组发现，有40个应用在收集和使用个人信息方面存在问题，并且没有披露有效的联系信息。

《国家商报》记者注意到，这40款应用包括愉快贷款、ppmoney Lending、拉卡拉(300773)、小营卡贷款等。此外，他们还包括灵魂，开始阅读，扇贝词和其他应用程序。

值得一提的是，在此次命名的40款应用中，还有一款名为“白胜”的应用，由深圳萨摩耶互联网金融服务有限公司(以下简称“萨摩耶金夫”)运营。

在今年的3.15消费者协会上，萨摩耶德·金夫因涉嫌利用声学牙科技术的探测盒收集用户电话号码等个人信息而被曝光。随后，萨摩耶德·金夫拒绝非法访问用户信息。该公司表示，在调查了所有内部文件(如商业协议文件和金融交易记录)后，该公司从未从圣亚科技购买过探针盒产品，从未从使用类似产品的第三方公司非法获取用户信息，也从未在便利店或超市秘密放置过此类探针盒。

根据通知，40个应用应在通知之日起10天内联系工作组，收到整改通知后，在通知之日起30天内完成整改，并向工作组提交整改报告。对于未能收到整改通知或未能在期限内完成整改的，应用工作组表示将建议相关部门进行处理。

用户报告应用程序主要关注五个方面

《国家商报》记者通过咨询发现，app特别治理工作组此前曾报告称，许多APPs存在隐私政策缺失等问题。7月11日，应用专项治理工作小组发现，有10款应用符合“个人信息公开征集和使用规则”的要求，包括:中国银行(601988)、手机银行、余纯博士、神兵相机、大云快递等。

此外，20款应用违反了《网络安全法》中“网络运营商在收集和使用个人信息时应遵循合法、公正和必要的原则”的要求，要求用户同意一次开放多个权限来收集个人信息。如果他们不同意，就不能安装和使用。

不可否认，随着互联网公司的快速发展，“非法收集个人信息”已经被用户“唾弃”了很长时间，用户的个人隐私也是一个司空见惯的话题。那么，个人用户信息对互联网公司意味着什么？chansons Capital的执行董事沈梦在接受《国家商报》采访时表示，互联网公司的很大一部分收入来自于他们自己对消费者信息数据的分析和转售。

据app专项治理工作组官方网站数据，截至6月11日，app专项治理工作组共收到5500多份报告，其中实名报告1800多份。报道的问题主要集中在五个方面:一是实际收集的个人信息与业务功能无关，如通过金融借贷应用收集用户通讯录；第二，没有收集和使用个人信息的公共规则，如没有隐私政策或如何在隐私政策中收集和使用个人信息；第三，账户不能注销，应用不提供注销功能，或者注销后个人信息没有及时删除；四是将基本业务功能与其他业务功能“捆绑”在一起，要求用户一次性授权并同意收集个人信息，如果不同意则拒绝提供任何业务功能；第五，未经用户同意收集个人信息，或者在提醒用户阅读隐私政策之前开始收集和上传个人信息。

个人隐私保护很难平衡。监督正在被严格纠正

然而，客观地讲，互联网上个人信息的隐私保护是一个难以平衡的问题。沈梦说:“一方面，信息泄露会导致隐私得不到保护。另一方面，如果不提供个人信息，互联网服务不能准确个性化，就必须加强对互联网公司手机用户数据使用的监管。"

事实上，在监管方面，管理层也在进行严格的整改。据了解，今年1月，中央网络信息办、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理局联合发布了《关于对应用程序违法违规采集和使用个人信息进行专项治理的公告》(以下简称《公告》)。公告内容显示，专项治理工作的重点是应用运营商在未征得消费者同意的情况下，违反法律法规和双方约定，强制过度收集个人信息。用户关心的个人信息问题，如信息泄露、未采取补救措施的丢失、非法销售、非法向他人提供个人信息等。

上述《公告》还表示，对有上述违法行为的，将依据《网络安全法》和《消费者权益保护法》进行处罚，包括责令应用运营商限期整改；逾期不改的，公开曝光；情节严重的，依法暂停相关业务、停业整顿、吊销相关营业执照或者吊销营业执照。