某保险遭监管点名：去年5月来保证保险投诉集中爆发

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中国金融网4月16日电-今天，中国银行业监督管理委员会(银监会)消费者保护局报告了中国财产保险公司侵犯消费者权益的案件。

自2019年5月以来，对中国P&C保险保证保险的投诉集中。经调查，中国财产保险上海分公司在承保同业拆借信息中介机构的信用贷款保证保险业务中，存在以下侵害消费者权益的行为:

一是在收到消费者的索赔申请后，未告知消费者索赔程序和所需材料，未在合同规定的时间内核实是否赔偿，违反了《保险法》第二十三条的规定。

二是违反《信用担保保险业务监管暂行办法》第十条，与不符合互联网金融相关规定的信息中介机构开展信用贷款担保保险业务。

第三，未按要求使用经批准或备案的保险条款。中国财产保险公司向监管部门提交的信贷担保保险条款的受保人是“(1)经银行业监督管理部门批准开办贷款业务的金融机构；(二)依法设立的小额贷款公司，但其承保的信用贷款保证保险的被保险人是同业拆借中信息中介机构的个人贷款人，违反《保险法》第一百七十条的规定。