新消费 动能足：5月快递业务量为73.8亿件，同比增长41%

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73.8亿块！根据国家邮政局6月11日发布的数据，5月份中国快递业务量达到73.8亿件，同比增长41%，创下2018年2月以来的新高。快递业务收入771亿元，同比增长25%，呈现扩能提质的发展趋势。

疫情爆发，经济面临压力。为什么快递业能逆势高速增长？

政策力量

快递业持续增长

5月5日，上海的“5·5购物节”开始了1分钟，上海商品在天猫的营业额超过了1亿元。

5月10日，第二届“双品网购节”结束，销售额1825.1亿元，同比增长1.37倍。

5月，各种购物节充分点燃了消费热情，为经济注入了更多活力，带动了快递业的快速增长国家邮政局发展研究中心的副研究员王月涵说。

特别是“双品网购节”带动实体商品网上零售额突破3800亿元，同比增长33.3%。受此因素影响，五一假期期间，全国快递行业共收包裹11.02亿件，同比增长41.8%。

无论是上海的“双购物节”还是“五一购物节”，政策支持都是必不可少的。

"产品质量好，折扣是真的，所以买这样的东西——酷！"北京市民肖成功地“剁”了烤箱、加湿器和手机等产品，他称赞了“双网购节”。

“双品网购节”由商务部、工业和信息化部、国家邮政局联合举办，共有109个平台和企业参展。在网上购物节上，不仅有“小而美”的网上品牌，还有古老的中国品牌，“三个产品一个标准”的认证农产品(000061，诊断股票)，优质家电等。商家推出了各种优惠活动，给消费者带来实实在在的好处。

“随着国内疫情防控形势不断改善，政府部门出台了促进消费、举办购物节的政策，有效提振了消费者信心，增强了消费者意愿，促进了‘生产-流通-消费’周期的尽快恢复。”中国宏观经济研究院的研究员王云说。作为周期的重要组成部分，快递业已经成为释放消费潜力的受益行业。

“目前的‘618’网购节已经开幕。预计6月份电子商务需求将保持中高速增长，行业将继续呈上升趋势。我们预计6月份快递业务量将保持高增长。”王月涵说道。

创新服务

消费者需求在网上发布

“买咸鸭蛋，买高邮咸鸭蛋！用筷子夹下去，油突然冒出来，尝起来沙沙作响！买吧，买吧……”

5月26日，在现场直播室听完介绍后，在郑州工作的赵春建立即下订单，从江苏扬州高邮抢购了5公斤咸鸭蛋。

今年以来，企业和电子商务平台加快了直播等新消费场景的创建，边看直播边下单，成为许多消费者的新选择。仅在“五一”假期期间，各种电子商务公司的直播和直播产品的数量分别增加了1倍和4.7倍。

“除了现场直播，在疫情防控期间，网上创新服务模式已经出现在许多领域。这些在线模式已被消费者认可和接受，并正在成为中国消费市场新一轮快速发展的机遇。”国务院发展研究中心市场经济研究所所长王巍说。

王月涵还认为，目前，中国的消费模式正在加速转型。在疫情防控期间，大量积累的消费需求在网上发布，快递业发展的动能进一步增强，畅通流通的功能凸显。“在国家邮政局的大力推动下，快递网络覆盖率不断提高，服务质量不断优化，终端投递方式日益多样化，网上消费体验大幅提升。许多消费者越来越习惯于在线消费。”

数据显示，截至2019年底，中国乡镇快递网点覆盖率达到96.6%，快递服务农村市场的能力进一步增强，支持城乡市场网上消费蓬勃发展。

能力升级

服务范围继续扩大

盒子一打开，一个装满真空的蓝色塑料筐就放在泡沫盒的中央，一个冰袋放在两边的凹槽里。篮子里的杨梅是水状的，狭长的杨梅叶子是绿色的。

“这个包装，专业。这味道真甜。”在防疫期间，郑州市民徐习惯了网上购物。杨梅今年5月上市后，她在网上买了5公斤杨梅，打算试一试。“我没想到速度会这么快。我星期一下了订单，星期三送货。味道也很好。将来还有另一个选择去买水果。”许对说道。

受疫情影响，许多消费者养成了网上购买新鲜产品的习惯。由于快递业服务能力的迅速提高，这种习惯得以保持和扩大，新鲜农产品加速上升。

“从单一配送到集中包装保存、预预冷、冷链仓储、全程可视化立体服务升级，通过直发生产、高铁直运、专机直运，交货时限得到极大提高。经过多年的磨砺，快递企业生鲜食品配送计划越来越完善，生鲜食品质量有了保证。”王月涵说道。

自5月份以来，枇杷、荔枝和樱桃等时令水果相继上市。在新鲜的电子商务、网络直播和原产地直销模式的推动下，销售正在蓬勃发展。除了传统的主要水果之外，特色农产品如阎良瓜、殷飞三花梅也卖得很好。

“邮政快递业与人民生活息息相关。我们不会放松和关注工作，积极扩大业务范围，提高服务质量，做好惠民工作。”马俊生，国家邮政局局长。