“哼哼哈哈坏处多，嘴边莫挂口头禅”

本篇文章4224字，读完约11分钟

很多人有口头禅。 这就像习性的动作。 虽然我们自己不太自觉口头禅，但对听众来说，在演讲中唱哈哈哈就像白米饭里混着沙粒一样，会影响咀嚼。

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上个月，一家上市公司的老总对我说，随着企业业务的快速发展，自己的“出镜率”变高，演讲时感受到了“压力山大”。 我看了他发来的演讲录像，发现他的“原生态”问题不少。 其中最明显的是“这个”、“那个”不断——数了数，3分钟出现了20多次。 我还将这位老总与以前和最近的演讲进行了比较，发现他的讲话越来越“老总”，口头禅越来越激烈。

口头禅不是社长们的专利。 有一次，我给公司的一群高管上课，一个学生这样做了自我介绍。 “我，那个，在某企业工作。 那个，我，是的，负责技术。 部下有这个。 一千人。 是的。 我的工作就是，那个，业务战术计划飞速发展，嗯，是的……”堂堂企业的高级负责人，说话就像没见过世面的人一样，大大削弱了他说话的可信度。

不可否认，许多人有口头禅就像习性的动作。 这种习性自己通常很少注意到。

有一次，我和澳大利亚礼仪皇后ms.dally等一起吃饭，大堂经理慕名而来，送来酒店生产的酒表示厚意，还热情地用英语和我们交谈。

闲谈中，经理每一句话都不能少“youknow”(我知道)。 “youknow，我刚听说，youknow，你们来这里，youknow，……”饭后，他真诚地希望我们生“火炉”。 为了酒，你的英语是在美国学的吗？ 他说他从没出过国门，只是说，脸上充满了成就感。 我是说，你英语很好，但是为什么喜欢“youknow”呢？ 回答说:哦，你听到了吗？ 我点头说:“在美国都能听到。 但现在，美国人正在努力纠正这种习性，特别是高端职业人群。 ”。 对方说:“真的吗？ 这样说的话，我觉得更有异国风情。”房间里的人都很享受。

有人指出，全世界的人都在用各自的方法来填补语言的停顿。 英国人经常说“啊”。 希伯来人说“嗯”；土耳其人说“嗯”；日本人说“咳嗽”、“咦”。 西班牙人说“啊”。 荷兰人和德国人说:“啊，是的。” 瑞典人说:“嗯，嗯，嗯，嗯。”

美国有非营利的教育机构，专门帮助“修理”的口头禅，历经90多年的死亡。 这个组织是国际演讲俱乐部( toastmasters )，现在遍布世界116个国家。 之所以如此严厉，是因为有组织上的保证。 国际演讲俱乐部在每次活动开始时，都要发表当天的3名官员、时间官(控制演讲时间)、语言法官(记录语法问题)、哼唱官(统计口头禅次数)。 官员的任务是由听众轮流担任，抓住演讲者的不足之处，当众反馈，提高顾客的公开演讲能力和领导力。

有一天，我应邀去该机构演讲，没想到自己20分钟的故事也没能逃过哼唱官的法眼。 “老师在刚才的演讲中，采用了两次哼唱。 “嗯”和“再见”。 哼唱官的任务是统计并向在两个小时的会议上发言的人报告口头禅次数。 一般来说，新人容易犯错误，只要有3~4次打磨，使用点心，口头禅就会得到明显改善。 因此，很多人长在组织里，哼唱变少了。

哼的所作派因人而异。 看到一个外国人这样哼唱，“张三一分钟说十次‘这个’‘那个’，李四、王五说了五个以上，要小心。” 为了让哼报告成为爱好，他做了夸张的手势和畅销的表情提醒大家，这可能是委婉派。

更豪迈的是:去加拿大国际演讲俱乐部的时候，台上的演讲者口头禅一出，听众立刻用双手拍拍大腿，嘴里“啊”的一声，作为听众的我差点被吓到。 除了有哼唱官员的监督外，这样的集体对演讲者“工作”的形式，估计对参加者也有很大的帮助。 一家企业的广告主、企业的高管下班赶过来的，是寻找这种企业享受不到的“刺激”和“待遇”。

ted演讲指导专家警告演讲者千万不要使用口头禅。 在000多个相关演讲视频中，演讲者有明显的口头禅，18分钟的时间有限，以及不允许你在演讲中发出类似的干扰新闻，确实不容易。 口头禅就像白米饭里的沙粒，影响咀嚼。

如何减少口头禅？ 请尝试以下三种方法。

一、暂停。 张开嘴想说“嗯”、“对”、甚至“他xx”的时候，必须忍住，勉强咽下嘴里的口头禅，换成安静的暂停。 很多人有口头禅，只是因为他们不习惯空白色和姿势。 停顿不仅可以留给听众消化和理解演讲文案的时间，还可以为演讲者提供思路和调整的时机，展现自我控制的优雅。

2、自我跟踪。 我给我的教育对象们布置了作业。 半个月给了我一分钟的微信信息。 据说这让他们满头大汗。 你也可以播放发给别人的微信，或者看看自己的演讲视频，关注如何避免这个坏习性。 但是，有时刚放弃“这个”，又出现了“那个”。 肿瘤手术后，为了还不能放心，必须经常随访。

3、贴标签者。 在你的电脑和电话上贴上几个“嗯”和“啊”的小标签，注意观察自己说的话，也是戒掉口头禅的手段。

(作者在美国哈佛大学任教多年，是演讲和商务礼仪行业的专家，目前是专门针对公司高管的演讲和礼仪教练。 ）

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很多人有口头禅。 这就像习性的动作。 虽然我们自己不太自觉口头禅，但对听众来说，在演讲中唱哈哈哈就像白米饭里混着沙粒一样，会影响咀嚼。

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上个月，一家上市公司的老总对我说，随着企业业务的快速发展，自己的“出镜率”变高，演讲时感受到了“压力山大”。 我看了他发来的演讲录像，发现他的“原生态”问题不少。 其中最明显的是“这个”、“那个”不断——数了数，3分钟出现了20多次。 我还将这位老总与以前和最近的演讲进行了比较，发现他的讲话越来越“老总”，口头禅越来越激烈。

口头禅不是社长们的专利。 有一次，我给公司的一群高管上课，一个学生这样做了自我介绍。 “我，那个，在某企业工作。 那个，我，是的，负责技术。 部下有这个。 一千人。 是的。 我的工作就是，那个，业务战术计划飞速发展，嗯，是的……”堂堂企业的高级负责人，说话就像没见过世面的人一样，大大削弱了他说话的可信度。

不可否认，许多人有口头禅就像习性的动作。 这种习性自己通常很少注意到。

有一次，我和澳大利亚礼仪皇后ms.dally等一起吃饭，大堂经理慕名而来，送来酒店生产的酒表示厚意，还热情地用英语和我们交谈。

闲谈中，经理每一句话都不能少“youknow”(我知道)。 “youknow，我刚听说，youknow，你们来这里，youknow，……”饭后，他真诚地希望我们生“火炉”。 为了酒，你的英语是在美国学的吗？ 他说他从没出过国门，只是说，脸上充满了成就感。 我是说，你英语很好，但是为什么喜欢“youknow”呢？ 回答说:哦，你听到了吗？ 我点头说:“在美国都能听到。 但现在，美国人正在努力纠正这种习性，特别是高端职业人群。 ”。 对方说:“真的吗？ 这么说我觉得更异国风情了。”房间里的人都很享受。

有人指出，全世界的人都在用各自的方法来填补语言的停顿。 英国人经常说“啊”。 希伯来人说“嗯”；土耳其人说“嗯”；日本人说“咳嗽”、“咦”。 西班牙人说“啊”。 荷兰人和德国人说:“啊，是的。” 瑞典人说:“嗯，嗯，嗯，嗯。”

美国有非营利的教育机构，专门帮助“修理”的口头禅，历经90多年的死亡。 这个组织是国际演讲俱乐部( toastmasters )，现在遍布世界116个国家。 之所以如此严厉，是因为有组织上的保证。 国际演讲俱乐部在每次活动开始时，都要发表当天的3名官员、时间官(控制演讲时间)、语言法官(记录语法问题)、哼唱官(统计口头禅次数)。 官员的任务是由听众轮流担任，抓住演讲者的不足之处，当众反馈，提高顾客的公开演讲能力和领导力。

有一天，我应邀去该机构演讲，没想到自己20分钟的故事也没能逃过哼唱官的法眼。 “老师在刚才的演讲中，采用了两次哼唱。 “嗯”和“再见”。 哼唱官的任务是统计并向在两个小时的会议上发言的人报告口头禅次数。 一般来说，新人容易犯错误，只要有3~4次打磨，使用点心，口头禅就会得到明显改善。 因此，很多人长在组织里，哼唱变少了。

哼的所作派因人而异。 看到一个外国人这样哼唱，“张三一分钟说十次‘这个’‘那个’，李四、王五说了五个以上，要小心。” 为了让哼报告成为爱好，他做了夸张的手势和畅销的表情提醒大家，这可能是委婉派。

更豪迈的是:去加拿大国际演讲俱乐部的时候，台上的演讲者口头禅一出，听众立刻用双手拍拍大腿，嘴里“啊”的一声，作为听众的我差点被吓到。 除了有哼唱官员的监督外，这样的集体对演讲者“工作”的形式，估计对参加者也有很大的帮助。 一家企业的广告主、企业的高管下班赶过来的，是寻找这种企业享受不到的“刺激”和“待遇”。

ted演讲指导专家警告演讲者千万不要使用口头禅。 在000多个相关演讲视频中，演讲者有明显的口头禅，18分钟的时间有限，以及不允许你在演讲中发出类似的干扰新闻，确实不容易。 口头禅就像白米饭里的沙粒，影响咀嚼。

如何减少口头禅？ 请尝试以下三种方法。

一、暂停。 张开嘴想说“嗯”、“对”、甚至“他xx”的时候，必须忍住，勉强咽下嘴里的口头禅，换成安静的暂停。 很多人有口头禅，只是因为他们不习惯空白色和姿势。 停顿不仅可以留给听众消化和理解演讲文案的时间，还可以为演讲者提供思路和调整的时机，展现自我控制的优雅。

2、自我跟踪。 我给我的教育对象们布置了作业。 半个月给了我一分钟的微信信息。 据说这让他们满头大汗。 你也可以播放发给别人的微信，或者看看自己的演讲视频，关注如何避免这个坏习性。 但是，有时刚放弃“这个”，又出现了“那个”。 肿瘤手术后，为了还不能放心，必须经常随访。

3、贴标签者。 在你的电脑和电话上贴上几个“嗯”和“啊”的小标签，注意观察自己说的话，也是戒掉口头禅的手段。

(作者在美国哈佛大学任教多年，是演讲和商务礼仪行业的专家，目前是专门针对公司高管的演讲和礼仪教练。 ）

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