烧钱改变命运？集体迷失的51Talk们为何挣不到钱？

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51talk成立时，它实际上专注于成人英语业务，但现在消费者看到，幼儿英语业务是从后来转型而来的，k12学生的收入在企业总收入中所占的比重越来越大。未来，51talk品牌将专注于面向网络青少年和外籍教师的一对一大众市场产品。

无论什么样的教育方法，最终的价值都是结果。如果教育的属性和规律得不到尊重，在线教育平台就真的没什么利润可言。无论是51世纪还是整个在线教育行业，当春天来临时，时间会给出最好的答案。

51talk的2017年年度报告再次交出了表现不佳的答卷。这不是第一次取得这样的成绩，也不容易过早下结论，但它确实反映了网络教育市场的整体损失。

“不经济规模”的诅咒

2016年6月，51talk在纽约证券交易所上市，这是中国第一家在纽约证券交易所上市的在线教育企业。然而，它在上市当天就被打破了。在过去的两年里，51talk已经失去了它的表现，它的股票价格已经下跌了很长一段时间。

最新的2017年财务报告显示，51talk的年收入为8.5亿元，同比增长102.7%；全年净亏损5.8亿元，同比增长13%，呈现收入与亏损同步增长的趋势。

这份抄本显然与51talk的名字不一致。虽然51talk不断调整业务战略，但无法扭转持续亏损的局面，收入高速增长，但无法降低运营成本。

根据51talk上市前后的数据，2015年的收入只有1.547亿元。在上市利好的刺激下，2016年收入大幅增长至4.14亿元，同比增长170%，2017年保持了较高的增长速度。年收入为8.5亿元，同比增长102.7%，但与此同时，亏损也从1780万元大幅增加到5。

在披露2017年年报的同时，51talk也披露了第四季度的财务报告。第四季度净收入为2.61亿元，同比增长103.3%；收入成本为9800万元，同比增长115.8%。这种增加主要是由于教师总成本的增加，而欧美教师的增加也增加了一个班级的平均成本。由于各项经营费用同步增长，2017年第四季度亏损1.53亿元。

2017年，51talk在收入方面取得了突破，但与此同时，为了保持高速发展，高成本投资成为必然。在移动互联网的后半段，获取流量的成本上升，在线教育行业的竞争激烈，营销成本必然会很高。

2017年，51talk实现了快速发展，其损失甚至超过了2016年，这也证明了51talk在管理和战略上存在问题。扩大规模不能带来规模效应，边际成本没有降低，“规模不经济”的诅咒依然存在。未来51世纪能否实现收入和利润的同比增长，扭亏为盈，仍是个未知数。

不利转型，营销费用成为绊脚石

51talk成立时，它实际上专注于成人英语业务，但现在消费者看到，幼儿英语业务是从后来转型而来的，k12学生的收入在企业总收入中所占的比重越来越大。未来，51talk品牌将专注于面向网络青少年和外籍教师的一对一大众市场产品。

这种转变的原因是，中国成人英语培训市场一直处于不温不火的状态，而在线儿童英语市场自2016年以来进入了快速发展的快车道。

随着51talk成人和儿童业务的发展，人们清楚地感受到了儿童市场的“需求”，其k12业务与成人业务有了很大的差距。财务报告显示，去年第四季度，51talk的净收入为2.606亿元，2016年同期为1.282亿元，同比增长103.3%。去年，净收入同比增长102.7%。增长主要来自活跃学生数量的增加和每个活跃学生平均净收入的增加。

另一方面，在网络教育的企业成本中，营销已经成为每个家庭的重中之重，过高的比例已经成为公司利润的绊脚石，以及51个百分点的净亏损。起初，它主要侧重于成人英语，但现在它被转化为青年英语，这并不像年龄组的明显变化那么简单。事实上，企业的商业模式也需要相应地改变。由此导致的销售费用增加、课程教师的重新储备、新技术的研发等。都是损失扩大的可能原因。

在网上青少年英语的轨道上，越来越多的竞争者蜂拥而至，竞争也越来越激烈。然而，由于互联网行业的特点，在市场结构中不会有太多的供应商，很难说谁将在竞争的时代战斗。

斐济人:蜂蜜还是砷？

“40块钱一个外教班就够了”，这是51到处走的口号。相比之下，在其他在线教育平台上，外教课的价格是80 -130元/天，而51talk的价格优势显而易见。

但是为什么51级的外教课这么便宜呢？51talk与其他竞争对手在课时上差距如此之大的原因是，除了公司课程体系和教材的差异之外，40元一个班的外籍教师班特指“菲律宾外籍教师”。

使用菲律宾外籍教师是一把双刃剑。最大的优势是成本低、价格低，有利于招收学生，也更容易招收菲律宾籍外籍教师。与欧洲和美国相比，它更靠近中国。然而，它的缺点是给人一种“低端”的感觉。毕竟，英语的发源地是欧洲和美国，很多人会担心菲律宾教的口语是否标准，所以讲解成本很高，这必然会推高营销成本。虽然外籍教师花费较少，但获得客户和营销的成本要高得多。

必须说，51世纪可以迅速崛起，而菲律宾的宗教起到了至关重要的作用，但现在菲律宾的宗教逐渐成为51世纪持续发展的制约因素。目前，51talk在全球拥有1.5万名外籍教师，其中菲律宾的高素质外籍教师与欧美外籍教师的比例高达8: 2。

事实上，许多父母都愿意在孩子身上花钱。他们通常最关心的是外籍教师是否来自欧美国家，他们宁愿花更多的钱也不愿选择在菲律宾的外籍教师。因此，51talk的低价策略正逐渐失去优势。

K12是51世纪未来继续发挥实力的地方，但这个领域的竞争也非常危险。在过去，它是由教育巨头新东方和美好未来主导，其次是毒蛇，达达英语和其他同龄人。随着轨道的日益拥挤和竞争的日益激烈，获得客户的成本将日益增加。

行业混乱需要纠正

数据显示，截至2017年6月，中国网络教育用户数量达到1.44亿，比2016年底增加662万，其中移动网络教育用户数量为1.2亿，同比增长22.4%。在消费升级、全面二孩和网络增值的背景下，网络教育成为热点。

站在风口浪尖上，每一个资本都跑来跑去，但背后的问题不容忽视。在400家主要在线教育企业中，70%处于亏损状态，10%处于平衡状态，只有5%盈利，15%濒临破产。

据不完全统计，2017年教育行业一级市场共发生412起融资事件，总金额为282.86亿元。融资的在线教育轨道包括k12教育、幼儿教育、素质教育、语言培训留学、职业教育、人工智能、知识社区、新媒体等诸多领域。其中，k12最受资本青睐。2017年，k12融资金额达到34.3亿元。

目前，在线教育实际上是将线下教育转移到了互联网上，但是在网络经济中获取客户的成本极高，所以公司在营销和教师维护上花费了太多的精力，缺乏对教育质量的追求，导致了恶性循环。

另一方面，目前网络教育很难实现高质量的个性化教育，因此在现实推广过程中很难形成真正的盈利模式。此外，由于商业资本的混合，引发了许多信用问题，这实际上是一种不择手段急于获得商业回报的现象。

结论

在中国，英语市场大致分为几个阶段。在第一阶段，传统的英语教育以分为主，如继续教育、托福、雅思等。在第二阶段，由于中国和其他国家的合作越来越多，公司经常需要具有良好英语技能的人才，这导致许多成年人对学习英语的需求。在第三阶段，用户发现英语学习需要一个环境，这个环境是由一对一的外教班级提供的。

目前，中国市场处于第三阶段，但英语培训市场都是区域性的，没有全国性的统一品牌。因为如果成人是主要用户，英语学习需求将永远是一个区域性市场。

但事实上，无论什么样的教育方法，最终的价值都是结果。如果你不尊重教育的属性和规律，在线教育平台真的没什么利润。无论是51世纪还是整个在线教育行业，当春天来临时，时间会给出最好的答案。