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在参加完阿里巴巴2019全球投资者大会的第二天,胡小明来到云起大会的主会场发表了主旨演讲。
这一次,他的身份从阿里巴巴云总裁变成了蚂蚁金服总裁。蚂蚁金服已经开业将近一年了。胡小明将云计算和技术知识带回蚂蚁金服,通过技术推动蚂蚁金服和支付宝业务发展,进一步加强业务发展和风险管理的平衡。对于区块链,胡小明强调蚂蚁金服将继续投资。“在企业互联网阶段,如何在企业之间建立共识和协同效应,区块链将发挥巨大的作用。”他认为,“区块链技术在未来三到五年内对数字经济的影响将是非常显著的。”
在2018年11月阿里组织结构的调整中,胡小明回归蚂蚁金服。在接受记者采访时,他承认自己早就预料到了这种调整:“我从蚂蚁金服转到阿里巴巴云公司工作了4年,其间恰好是一个轮换周期,然后又回到蚂蚁金服,带来云计算和技术。认知又回来了,核心还是希望进一步推动蚂蚁金服成为一家以科技为基础的金融科技公司。”
自2005年加入阿里以来,胡小明参与并领导了支付宝和蚂蚁金融服务的多项业务的创建和发展,并亲自创办了阿里小额贷款(Ali Small Loan),这是当今在线商业银行的前身。他认为,在数字经济时代,如何处理金融创新与风险管理之间的平衡,如何处理蚂蚁金服自身业务发展与金融机构利益共享和共同发展之间的平衡,都是巨大的挑战。此外,蚂蚁金服已经聚集了支付宝、、余额宝等多种产品,如何在下一步创新也成为回归后的重点考虑。
以新推出的刷脸支付设备“蜻蜓”为例。近日,支付宝正式开通了所有线上线下业务场景的“轻会员”功能,并开通了“蜻蜓”,同时推出了针对不同业务场景定制的“蜻蜓”刷脸支付产品。
胡小明坦言,这释放了支付宝正从“支付”进入后支付时代的信号。
在数字经济时代,所有零售行业都将发生变化,依靠“硬件+软件”的能力,包括客户管理、营销管理、金融服务、供应链管理等。从这个维度来看,蜻蜓不仅仅是一个简单的刷脸支付设备,也是未来新一代零售业数字化转型的象征。以此为契机,蚂蚁金服坚信生物支付将成为未来的主流,并不断加大投入。目前,由生物特征识别引起的支付服务已经占到支付宝支付业务的10%,这个比例在未来有望提高到70%到80%。
胡小明指出,未来的创新必须是跨国的,单纯的技术创新给金融带来的远远不够。蚂蚁金融服务本身是技术和金融以及开放平台的受益者。如何在多方数据安全的基础上与金融机构共享技术能力和数据红利也是阿里和蚂蚁金服的一项重要任务。
“回到蚂蚁金服后,我做的最大改变,一是通过技术推动蚂蚁金服和支付宝业务的发展,二是进一步加强业务发展和风险管理的平衡。”胡小明透露:“今天我们从事的是基于技术的金融服务业务,所以我们必须坚持风险管理和创新之间的共生共存关系。”据报道,蚂蚁金服成立了一个监管技术团队,其核心职能是与监管机构分享云计算、大数据和人工智能等技术。“我相信,华为、腾讯和蚂蚁金服等公司未来将为监管技术提供更好的服务。”
以胡小明回归为代表,蚂蚁金服和阿里巴巴云的人才也在加速整合。其中,蚂蚁金服副总裁刘伟光还将担任阿里巴巴云副总裁,负责新的金融创新业务,而后者也与新的零售和数字政府并列,成为阿里巴巴云智能下的三个一级部门。“阿里巴巴云和蚂蚁金服在各自的业务领域积累了足够的技术实力。蚂蚁金服更注重金融技术,更青睐金融场景,而阿里巴巴云更注重通用it基础设施升级。蚂蚁+阿里巴巴云将成为金融机构走向数字化的一个完整的技术组合,我们已经在许多业务中得到验证。”刘伟光说道。
标题:蚂蚁金服胡晓明:区块链对数字经济影响非常重大
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