微信工作群“说错话” 被公司状告赔偿46万元？

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我以为我在微信工作组说了一些实话，但我被公司起诉，要求赔偿经济和名誉损失共计46万元。

8月16日，姜涵得到了大连经济技术开发区人民法院的民事判决，得知自己胜诉后才松了一口气。

微信是人们日常交流的社交平台，许多用人单位通过建立工作组来利用微信进行工作交流。然而，由于微信的公私混淆，劳动争议事件频发。

记者发现，员工不把微信当成公共场合，发表负面言论；企业没有微信群的管理方式，不利后果后处罚过重，导致纠纷不断。

该组织称，“真相”被索赔46万元

姜涵是大连一所驾校的教练。为了方便与学员的联系，蒋寒建立了一个由38名成员组成的“老蒋车惠友”微信群。

今年3月，一名学生说他没有时间继续练习驾驶，不想学习。他问是否能得到退款。此前，由于驾校系统的改革，学生们一周左右都无法训练。考虑到这个学生只练过两次车，蒋寒认为费用应该退还，于是他问驾校领导。征得领导同意后，蒋寒在车惠友的微信群里发了一条信息:“驾校有个协议不能签。但这是驾驶学校重组的原因，需要全额退款。”

蒋寒向记者解释说，签署这份协议意味着学员承认他们是因为个人原因申请退款，所以不能得到全部退款，所以他们想提醒学员。出乎意料的是，这一提醒导致300多名学生要求退款。驾校起诉姜涵解除《合作经营合同》，赔偿经济损失26万元，名誉损失20万元。

蒋寒接到法院传票时非常惊讶。他认为，如果其他学生要求退款，学校应该根据双方签订的合同，本着诚实、守信、公平的原则处理，与自己无关。另一方面，驾校方面认为，由于蒋寒是公司员工，他应该遵守驾校的规章制度，他在微信群上发表的言论损害了企业的商业形象，造成了不良后果，应予以辞退，并赔偿驾校损失。

庭审后，法院认为，姜涵没有发表煽动性言论，造成了驾驶学校的损失，没有证据。300多名学生因自身原因辍学，并与驾校就学费达成协议。不能证明退款与蒋寒的言论有因果关系，也不能支持索赔。

“如果员工做出虚假陈述并造成不良后果，他们应承担法律责任，情节较轻的员工不应受到严厉处罚，甚至被解雇。”在沈阳审理此类案件的法官郑宏说。

郑宏告诉记者，在工作中，他遇到了很多“引起微信群”的辞退案件。

例如，一名员工酒后在工作小组抱怨了几句，被同事和顾客看到。该公司认为，这损害了公司的形象和声誉，并被视为严重违规而予以驳回；b员工对公司同事微信群中的人事主管表示不满。公司要求精神损害赔偿，并以“降低人事主管的社会评价”为由解雇了他；员工丙在工作小组中发布不雅视频，并因违反《治安管理处罚法》被公司解雇。

郑宏表示，在微信群工作纠纷的审理过程中，员工的言论本身就能造成严重后果吗？造成后果后，我应该被直接处罚还是开除？员工的私人言论可以作为违反公司规章制度的证据吗？所有这些都需要进一步的判断。

谁负责“私人话语”或“公共话语”

记者随机采访了28名员工，每个人都有一个以上的工作组。他们都认为微信群是一个“私人”的社交工具，只为一定范围的人所知，不公开，“私人话语”不应该被企业视为“公共话语”。

然而，大多数企业并不这样看。“你当着整个单位的面说话，如果你行为不端，就不让公司来管理？”辽宁某建筑公司人事部门的工作人员孟对此表示质疑。

根据2017年实施的《互联网集团信息服务管理条例》第九条，互联网集团创始人和管理者应履行集团管理职责，按照法律法规、用户协议和平台约定规范集团网络行为和信息发布，建设文明有序的网络集团。孟认为，工作组是企业工作的一部分，进入工作组必须遵守“组规”，否则组主会受到处罚，而处罚自然是由作为组主的企业决定的。

一些员工因“投诉”不当而被公司解雇，法院认为公司不构成非法解雇。

“女士们先生们，我必须离开公司。老板洗钱并诈骗钱财。工资只能发给四月份。我们早点准备吧。”一家信息技术公司的营销总监庄伟在公司的微信群中发送了这条信息。老板发现后，他被解雇了，理由是他散布谣言，严重违反了公司的规章制度。经过一次裁决和两次审判，法院的最终判决不构成非法解雇，也没有必要支付赔偿。

在案件审理过程中，该单位提交了微信截图作为证据，庄薇认可其真实性。证据表明，他确实在小组中说了些坏话。根据公司规章制度中“严重损害国家或公司在公司内外的声誉和利益的行为是重大过失”的条款，法院认定其行为是损害公司声誉的行为。

"避免不当行为，先制定规则."辽宁宋庆律师事务所律师王金海表示，无论在什么平台上，发布虚假陈述都要承担责任。互联网同时是自由有序的。互联网群体成员利用互联网群体传播法律、法规和国家有关规定禁止的信息内容，利用信息网络侵害他人合法权益的，应当承担相应的法律责任。

“建立团队的人是负责任的”和“管理团队的人是负责任的”。辽宁安百里律师事务所副主任孟玉平认为，对于集团所有人来说，他们应该对所建集团负责，做好管理工作。所有成员在小组内交流沟通时，都应遵守法律法规，文明发言，理性表达，共同维护文明网络空秩序。

不良言论对名誉权的侵害最为严重，但是对于如何处罚侵害以及侵害到何种程度却没有相关的规定。记者采访的28名员工中，无一人具备《微信群管理办法》和《微信群违规指令》等规范。

郑宏认为，微信群属于自然人合意自主的范畴，法律法规不会也不可能做出越来越详细的规定。一些企业轻而易举地成立了工作组，但未能完善后来的规章制度，导致纠纷频发。

对于微信群引发的劳动争议，辽宁省社会科学院社会学研究所所长王乐妍认为，微信工作组对所有成员开放，可以公开筛选和传播，因此所有发言都应视为“公开言论”。基于谁建设谁负责的原则，企业有权管理，可以要求其成员诚实守信，遵守法律法规，并可以对发表虚假陈述的成员追究责任。