本篇文章3670字,读完约9分钟

科技巨头被锁定了。目前,在美国,政府同时对四大科技巨头亚马逊、苹果、谷歌和脸书的商业行为展开了多项调查,这些调查有朝一日可能会导致这些公司的解体,或导致其经营方式的重大改变。由于美国反垄断法的复杂性,以及大多数针对大型科技公司的具体投诉都是私下进行的,人们很容易在反垄断讨论中迷失方向。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

但上周,四家竞争较小的公司——无线扬声器公司sonos、手机手柄制造商popsockets、电子产品初创公司tile和商业软件公司base camp——的高管在众议院的公开听证会上提出了他们的投诉。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

这些证词可能为正在进行的针对四大巨头的调查提供指导,因为监管机构和立法者正在考虑这些科技巨头是否违反了现行法律,或者美国反垄断法是否需要现代化。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

科技巨头在一个市场中运用他们的力量击败另一个市场中的竞争对手

索诺思首席执行官帕特里克·斯宾塞指责谷歌和亚马逊等公司利用他们在行业中的成功(对谷歌来说,这是互联网搜索;对亚马逊而言,是电子商务主宰了另一个领域:声控扬声器。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

帕特里克指责谷歌和亚马逊以人为的低价出售他们的房屋和回声扬声器。他使用“掠夺性定价”这个术语,因为他们通过其他方式赚钱,所以他们的目标不是从演讲者那里获利。相反,它使用扬声器收集消费者数据,然后通过其他业务渠道赚钱。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

他说,一旦这些技术巨头赶走了无法与自己的价格相匹配的竞争对手,价格肯定会上涨。索诺思最近对谷歌提起诉讼,声称谷歌侵犯了其五项专利,但其投诉显然不仅仅是关于窃取技术。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

谷歌发言人在一份声明中表示:“索诺思对我们的合作历史做了一个误导性的陈述。”我们的技术和设备是独立设计的。我们否认他们的抱怨,并将为他们辩护。”

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

亚马逊的一位发言人说:“我们的重点是为我们的客户和合作伙伴创造最好的alexa体验。”事实上,alexa为开发者和设备制造商社区带来了数十亿美元的收入。”

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

科技巨头拥有如此强大的力量,以至于公平的商业谈判是不可能的

斯宾塞说,越来越多的与科技巨头的谈判是“接受或放弃”的互动。在一个案例中,他提到谷歌不愿意让sonos扬声器允许用户在语音助手之间切换,不管是谷歌助手还是alexa,尽管sonos已经建立了支持这一功能的技术。如今,美国超过一半的在线产品搜索是在亚马逊上进行的,所以谷歌可能不希望同样的事情发生在语音搜索上。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

斯宾塞说,谷歌说,如果sonos允许客户在不同的助手之间切换,它将切断谷歌和sonos的整合。扬声器制造商越来越需要支持亚马逊和谷歌的语音助理技术,以满足消费者的期望。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

同样,popsockets首席执行官大卫巴尼特(david barnett)也提到了权力的不对称,这使得亚马逊在参与所谓的“企业欺凌”时仍能取得成功。他指责该巨头威胁他的手机配件公司,因为它超出了两家公司之间书面合同的商业要求。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

亚马逊的一位发言人在一份声明中说:“popsockets一直是亚马逊的重要零售供应商,直接向其他主要零售商供应产品。”作为供应商,我们寻求继续与popsockets合作,以确保我们能够为客户提供具有竞争力的价格、广泛的选择和快速的交付。但是,与任何品牌一样,popsockets可以自由选择向哪个零售商供货,也可以选择不直接通过亚马逊销售。”

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

大型科技公司侵犯小型竞争对手的专利,因为它们必须带头控制市场

索诺思最近起诉谷歌侵犯了索诺思的五项专利。索诺思还表示,它会就类似问题起诉亚马逊,但不能同时起诉两家公司。

斯宾塞指责这些公司故意侵犯专利权,巨头们事先做了成本效益分析。他进一步解释说,因为他们想在小企业有能力提起诉讼之前占领一个大的市场份额,所以巨人付出任何代价都是值得的。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

谷歌否认了这些指控。亚马逊在一份声明中表示:“echo系列设备和我们的多房间音乐技术是由亚马逊独立开发的。”

大型科技公司将“垄断利润”置于商业伙伴和消费者的最佳利益之上

在这种情况下,垄断利润意味着没有竞争力的公司可以收取高于市场价格的价格,或者仅仅因为其无与伦比的地位而收取额外费用。对于小型商业软件公司basecamp的联合创始人兼首席技术官大卫·海涅米尔·汉森(david heinemeier hansson)来说,当有人搜索basecamp时,谷歌允许其竞争对手向谷歌付费,从而出现在“basecamp”搜索结果的第一个列表中。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

“谷歌已经用广告引擎取代了搜索引擎,消费者还没有得到他们真正想要的东西。”他补充道,“这是一次彻底的调整。”

谷歌的一位发言人发表了这样的声明:“对于企业名称等商标术语,我们的政策平衡了用户和广告商的利益。像其他平台一样,我们允许竞争对手以注册商标的形式竞标,因为它为用户提供了更多的搜索选项。但是,如果商标所有人投诉,我们将阻止竞争对手在实际广告文本中使用他们的企业名称。”

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

vox媒体的“巨人”播客中有一集的标题是“亚马逊太大了吗?出于这个原因,我们问了上面的卖家。”行李箱制造商新秀丽的一名高管向亚马逊提出了类似的投诉。亚马逊允许广告商在顾客搜索竞争对手的产品时购买其网站查询结果中的第一个广告空间。这意味着,如果你在亚马逊上搜索新秀丽行李箱,你可能会首先看到这个网站上出售的另一个品牌的行李箱。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

汉森还批评苹果公司对通过应用程序向用户收费的软件制造商降低30%的税率。“他们从一开始就有30%的市场优势,”他暗示苹果应该向软件制造商收取接近2%到3%的费用,就像支付平台那样。“这太过分了。”

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

作为回应,苹果公司的一位发言人发表声明称:“苹果公司创建应用商店有两个目的:一是为客户提供一个安全可靠的地方来发现和下载应用程序,二是为所有开发者提供一个巨大的商机。”我们继续与开发人员合作,听取他们对如何帮助保护用户隐私的反馈,并提供开发人员获得最佳应用体验所需的工具。"

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

科技巨头既是平台的参与者,也是平台的所有者,因此他们将游戏领域向自己的方向倾斜

Tile是一家生产小型蓝牙追踪器的初创公司,可以帮助用户找到丢失的钱包、钥匙或手机。要工作,追踪器需要与智能手机或平板电脑上的应用程序配对。然而,tile的总法律顾问kirsten daru在听证会上辩称,tile的业务受到了苹果公司对其跟踪应用“查找我的”的特殊待遇的损害。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

达鲁说,苹果的应用程序是预装在其设备上的,不能删除,并在操作系统安装过程中请求位置跟踪许可。另一方面,使用苹果最新ios版本的用户必须输入手机设置,才能授予应用程序始终跟踪位置的权利。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

“苹果扮演着看门人的角色...为自己的利益谋利。”达鲁把苹果比作一个拥有球、场地、体育场和联盟的运动队,可以随时改变规则。

苹果公司的一位发言人在一份声明中说:“在安装新设备时,用户可以选择打开定位服务,使用‘查找我的iPhone’来帮助查找丢失或放错地方的设备。”“寻找我的苹果手机”是用户自2010年以来一直依赖的一款应用。客户可以控制他们的位置数据,包括他们设备的位置。如果用户不想启用这些功能,有一个清晰易懂的设置,用户可以选择启用或禁用哪些位置服务。我们目前正与开发人员合作,希望在未来的软件更新中启用“始终允许”功能。"

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

亚马逊也受到了批评,因为它不仅是制定规则的看门人,也是亚马逊市场的运营商。在亚马逊市场,它与在亚马逊销售产品的其他供应商竞争。

亚马逊有两种竞争方式:作为传统零售商,它批发购买品牌产品,然后用这些第三方商家的产品转售;此外,在某些情况下,亚马逊以自己的品牌制造和销售自己的产品,并与其他品牌和供应商竞争。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

popsocket的Barnett在听证会上告诉国会议员,亚马逊本身就是假冒popsocket产品的卖家。他声称,这个问题只是在popsockets开始向亚马逊的营销投入更多资金后才消失。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

亚马逊发言人表示,亚马逊严格禁止销售假冒商品,并否认亚马逊的知识产权执法是基于任何形式的支付,包括营销费用。

脸书和谷歌积累的用户在线档案给了他们太多的权力

根据emarketer 2019的一份报告,facebook和Google合起来占据了美国在线广告市场的60%,这主要是因为他们收集了关于用户在线浏览和搜索方法的所有数据。

basecamp的Heinemeier hansson认为,如果你今天想广泛使用互联网,你不能选择不收集这些数据。他提出了一些平衡竞争环境和恢复更多消费者在线隐私的建议:他希望禁止针对在线用户的广告,这些广告是针对营销人员的,基于facebook和谷歌的文件,这可能会降低科技巨头同时收集数据的兴趣,也可能会提高广告业的竞争力。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

脸书发言人拒绝置评。

事件的惊人转折

一方面,值得注意的是,所有上述指控仍然只是那些企业领导人的指控,他们的企业可能更容易在一个这些巨头没有那么强大的世界繁荣。另一方面,这些在国会议员面前宣誓的指控标志着科技巨头的非凡转变,就在几年前,它们似乎是不可战胜和不可阻挡的。

科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

或许最重要的是,美国国会在决定向反垄断监管机构提供什么建议以及是否试图改写反垄断法时,似乎继续认真对待这些指控。

标题:科技巨头为什么要被拆分?其他玩家给出了6大依据

地址:http://www.lyxyzq.com.cn/lyzx/6459.html