携程华住等多家旅企高管降薪

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为了减轻疫情对旅游业的影响，许多旅游企业的高管宣布减薪。3月9日，携程网首席执行官孙洁发布了一封员工内部信件，称从本月开始，她和携程网联合创始人兼董事长梁建章开始支付0。与此同时，公司的高层管理人员也提出自愿减薪，最低工资减半。直到行业复苏；其他员工暂停加薪；服务部门的一线员工可以正常加薪。此外，《今日北京商报》记者还了解到，不仅携程，而且包括朱华集团和阿图尔集团在内的许多旅游行业企业的创始人都宣布了他们减薪的举措。在业内人士看来，在疫情的影响下，旅游和酒店业的业务量已经大大减少，高管减薪也是企业缓解现金流的一种自救方式。

除携程之外，中国人寿集团创始人、董事长兼首席执行官戚迹也通过电子邮件告诉所有内部员工，为了应对疫情的影响，他将捐出自己所有的工资。此外，中国生活阶层委员会的工资降低了50%，中国生活伴侣的工资降低了30%，中国生活副总裁以上的干部可以参考。然而，中国人寿不会通过裁员和减薪来应对危机。戚迹还说，“目前，按照这种方法设定的时间大约是2-3个月，或者疫情得到有效控制。如果疫情进一步恶化和蔓延，时间将进一步延长，我们将采取相应的对策。同样，高管团队的减薪也包括亚铎集团。亚多集团创始人兼首席执行官叶近日发出公开信，表示公司管理层将主动减薪，但将首先保证一线合作伙伴的薪酬。

自疫情爆发以来，大量游客集中更换行程，大量国内外机票、火车票、酒店票、汽车票、本地戏等旅游产品被要求更换。在此前的采访中，孙洁表示，疫情爆发后，携程的来电增加了10-20倍，数亿人退订。公司立即退款，预付资本超过10亿。“目前，国内疫情已进入相对稳定阶段，全球疫情的前景仍不明朗。我们在保持对未来信心的同时，也必须理智地对待它，为长期战争做好准备。”孙洁也指出。

业内人士指出，目前，旅游企业中存在大量的退货和换货现象。首先，通过高层管理降低工资，同时保护一线员工也有利于保持一线员工的积极性。目前，这也是一项自助措施。

除了高管减薪，所有企业现在都在努力加快现金回报。在携程上周发布的“旅游复兴V计划”中，该公司不仅发布了“鼓励”旅游业复苏的旅游业复苏目的地指数，还宣布将在3月第一阶段上线“预约未来旅游”预售产品，以缓解财务压力。携程网首席营销官孙波直言不讳地表示:“我们希望帮助产业链中的合作伙伴通过预售提前返还现金，以度过疫情时期最困难的时期。”不仅如此，《京华商报》记者还了解到，例如，金典旗下的红树林等酒店集团也推出了超低成本客房，试图通过预售旅游产品来加快资金回笼。

上犹汇文旅行社董事长钟辉认为，在疫情的影响下，旅游和酒店业的业务量已经大大减少。旅游企业可以通过降低高管的工资，甚至与员工协商暂停支付佣金来减少开支。与此同时，他们积极与客户谈判，并试图将订单退款周期延长至2-3个月，以给企业一个喘息的机会。北京外国语大学中国文化与旅游产业研究所高级研究员王兴斌表示，现金流对旅游企业来说非常重要，如何降低费用、度过疫情已成为目前的关键。