网课热的冷思考：家长变助教 追网蹭网凸显痛点

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送小“野兽”回学校，林建霞松了一口气:“可以说，它是免费从网上上课。”

林健霞，在浙江杭州工作，小学五年级。自新冠肺炎爆发肺炎以来，她与数亿中国父母一起，陪伴孩子走了两个多月的“停课不学”之路。

在疫情下，教室从线下转移到了云端。在线教育处于危险之中，2.65亿学生普遍转向在线课程，从而充分释放了用户的需求。

在科学技术的支持下，云中的在线课程已经突破了现实的障碍，使“持续学习”成为可能。平台、学校、教师、家长和学生共同努力，完成了前所未有的教育挑战。然而，在网络课程风起云涌的背后，也有许多问题值得关注。

随着各地复课速度的加快和线下教育的恢复，网上课程将很快完成防疫和抵抗的“历史使命”。为了提高教育质量，促进教育的公平和现代化，网络课程《sturm und drang》需要放慢脚步，进行“冷思考”。

①

家长成为在线课程的“助教”

家庭教育的概念应该改变

“自从孩子们上网后，我们家有了一个新的职位——我也是‘教学助理’和‘物流部长’，我丈夫是‘技术向导’。”林建霞说，学校开学后，全家人都采取了行动。调整网络、打讲座、上传作业、拍照、视频家访...从早到晚都很忙。我在家工作时可以应付。随着丈夫和妻子重返工作岗位，许多重要的任务落在了老人身上。

“在朋友圈子里，有些同事已经生了第二个孩子。老大和老二都在房间里用ipad听老师讲课，丈夫和妻子则分别在“跟踪”林健霞开玩笑说:“在这个时候，我感受到了做单亲妈妈的快乐。”

看着社交媒体，家长们对网络课程的“抱怨”充满了诡计。有人说，孩子家里的电子设备是开放使用的，就像猴子看守桃花源，而父母则成为年长的尼姑庵；有人说当我第一次开始上网时，我的家庭几乎崩溃了...

许多家长不适应“停课继续学习”，教师和学校过于依赖家长的合作，这是目前网络课堂矛盾的焦点之一。在防疫期间，几乎所有的学习管理和监督责任都转移到了家长身上，“学校管不了，家长管不了，管不了”的问题更加突出。

日前，国家统计局上海调查总队开展的一项网上问卷调查显示，家长对疫情防控过程中“停课学习”的效果普遍持积极态度。然而，在接受调查的小学生家长中，约有30%的家长明确表示，他们对陪孩子学习持否定态度，其中28.2%的家长有打骂的冲动，22.1%的家长不满意，7.3%的家长感到厌烦。

“长期以来，家庭教育已经转变为学校教育，其核心是知识教育。学生由老师和家长计划和管理，缺乏自主性。这些问题在网络课程中暴露无遗。”教育学者熊丙奇认为，经过网络课程的测试，家长应该转变家庭教育观念，注重培养孩子的自主学习意识和能力。

“家庭学习的最大成就不在于孩子们学到了多少知识，而在于他们获得了怎样的成长，以及他们的自主性、独立性和责任感是否有所提高。”熊丙奇说。

网络课程改变了教育参与的方式，学校和家庭应该分担新变化带来的新责任。未来，值得考虑的是如何让新技术更有效地服务，以及如何减轻而不是增加学生、家长和学校的负担。专家建议学校应该减轻家长的负担，不要让家长过多地参与学习过程，而是提供更多的物质和精神支持。

民进党中央副主席、教育专家朱永新认为，在疫情防控期间，父母有更多时间陪伴孩子，这是非常罕见的。没有了学校环境和教师的监督，网络教育对学生的学习自主性提出了更高的要求。

回到工作岗位后，林建新没有像开始时那样盯着孩子们看。“有时候我晚上加班，休息的时候看看他的书房，发现没有我的监督，孩子们学得很认真，我心里紧绷的弦渐渐松开了。”林建霞说:“这次‘网上班级考试’实际上给了家长们一个教训。”

②

“网络移民”遇见“网络原住民”

让主播再次成为老师

“新冠肺炎的肺炎疫情在我们周围发生了很大变化。请大家试一试，仔细观察，从多个角度梳理疫情带来的变化。”今年2月，由山东省青岛市基隆路小学语文老师卢芳录制的网络课程开始播放。那一天，成千上万的学生通过在线课程平台与卢芳一起学习。

"虽然我在家工作，但这个寒假我几乎没有休息过."卢芳说，自从学校延期后，她一直在电脑前忙碌:与同事一起设计课程，与学生和家长在线交流...为了让《云中课堂》更加生动有趣，她仔细润色了一下，花了两天时间录制了这10分钟的网络课程。

湖北武汉的退休教师于晓梅也很忙。在疫情防控期间，她在直播平台上给全国各地的学生上公益课。

“当我得知自己是武汉的一名教师时，同学们纷纷问候。当课程结束时，孩子们唱歌，留言，画我的头像。当时，我放声大哭。”于晓梅说:“虽然疫情曾经让我们的城市沉睡，但这些孩子和这些故事给了我温暖，让我充满希望。”

网络课程改变了教学方式，教师的“信息素养”受到了考验。现场直播，录制课程，回答问题，在家访问...虽然在“休学”期间在家工作，但许多老师感到比平时更忙，尤其是现场直播或录制课程消耗了大量的精力。一些教师已经成功地完成了角色转换，而另一些教师仍处于不接受或不适应的阶段。

“作为‘网络移民’的教师，他们所采用的教育教学模式与‘网络原住民’这一代学生的知识获取和互动交流方式有着显著的不同。”北京教育科学研究院信息中心副主任唐亮认为，由于该地区经济社会发展不平衡、新老教师知识储备不平等、教师认知学习能力不同，教师之间的信息素养存在明显的地区差异、城乡差异、代际差异和个体差异，这也影响了网络课程的教学效果。

Xi交通大学公共政策与管理学院最近发布的一项调查显示，我国网络课程教学正处于“适应性冲突”阶段——网络课程的开放率和参与率较高，但教学效果仍需进一步提高。课题组负责人表示，在教育信息化大规模普及的背景下，网络教育为弥合教育不公平提供了新的解决方案，也对各级教育机构的治理能力提出了新的挑战。

随着移动互联网和5g时代的到来，教师的新技术“补习班”应该提上日程。专家认为，在网络教育中，教师的职责是充当学生的学术导师，沟通和分析学习中存在的问题，引导学生进行网络学习，引导学生制定个性化的学术发展计划。教师不能在网上课堂上“过度杀戮”，他们为了做主播和制作漂亮的视频已经筋疲力尽了。我们应该反思网络教育的方式和方法，让教师重新成为教师，并对他们进行简单而真实的教育。

“我马上就开始上学了，我比学生们都快乐。”随着世界各地学校的开放，许多教师已经回到了面对面的线下课堂。“早读时，孩子们背诵课文的声音；午餐时大家围坐在一起的感觉；当他们离开学校时，他们从学校大门的后面走出来...所有这些都是在线课程无法比拟的。”一位老师在采访中这样说。

③

“网络课堂”变成了“网络游戏”

在线教育不是课堂拷贝

“我们已经反复考虑和讨论过了。基本原则是:不要在网上直播课程。”今年2月，浙江省杭州市崇文教育集团董事长余国迪致信学生家长，引发了讨论。

你为什么不去网上直播呢？余国迪说:“在课堂上，在老师的眼里，不能保证每个孩子都能专心致志地学习。在家里，独自坐在屏幕前可以听课和努力学习吗？教师的全力投入和学生断断续续的倾听将成为常态，讨论、交流和互动几乎是不现实的。我们不想因为网上教学而产生新的学习困难学生。”

山东省一名小学教师托源(化名)对网络课程的“先天缺陷”也有同样的感受。

“通过摄像机，你看不到孩子们上课时的动作。许多家长表示，一些学生在使用电脑和手机的同时聊天和玩游戏，在网络课堂上起到了“网络游戏”的作用。”

据艾传媒咨询公司开展的一项网络教育调查显示，55.3%的受访者认为网络教育在疫情防控期间的预期效果与在校学习有所不同。与课堂教育相比，学习氛围差和学生注意力不集中被认为是网络教育的最大缺点。

专家认为，网上课程学习效果不佳的部分原因是一些学校将线下课程复制到了网上课程。

“使用现有在线教育资源的在线教学不同于在线教学，后者要求教师根据时间表在线直播。直播应用的成功主要在于小规模受众能够充分保证师生之间的互动，而利用直播增强大规模课堂效果的情况很少。”熊丙奇说。

教育部有关负责人早些时候指出，“停课不停学”并不是简单意义上的网络课程，也不仅仅是学校课程的学习，而是一个广泛的学习，只要有利于学生成长和进步的内容和方法都是可能的。

然而，在实践中，“在家学习”在很大程度上成了线下教学的翻版。

“对这种流行病的‘家庭研究’就像一面镜子。它表明，研究的重点是准备考试和知识点，而不是教育的重点是学生和学习。”华东师范大学教育学教授陈说。

“网上课程之所以被接受，正是因为它们可以打破时间、空和学习水平之间的差距，让人们可以随时随地通过屏幕和网络链接进行学习。”它不是线下课程的翻版，而是需要在内容、互动和评估方面找到线下到线上的“动态对应关系。”教育学者方伯林认为，网络课程的规范化和持久大众化需要探索网络课程的有效模式。

为了让学生从网络教育中成长和收获更多，拓远为学生们安排了几个开放式作业——“你对这种流行病有什么看法？”"作为一名小学生，谈谈你能做什么？"她被自己得到的答案感动了。

“儿童从这种流行病中成长了很多。抗疫斗争和医务人员的感人故事对他们产生了积极影响。”拓远说，开学后，我们应该在课堂上与孩子们分享这段时间的收获和经历。

“教育的初衷应该是关注并坚持为学生提供有意义的学习和生活。我最担心也最不想看到的是，世界各地的老师在“停课停学”期间努力学习的成果和经验并没有应用到日常教学中。只有在线教育平台从疫情中获得了流量。”陈对说道。

④

“追网”和“砸网”突出了痛点

完成在线教育的“最后一英里”

在内蒙古呼伦贝尔，一个世代生活在草原上的牧民为了让女儿顺利上网，不得不迁徙寻找网络信号；在西藏那曲，一名大学生在山路上走了两个小时，爬上了4000多米的高山，一边放牧一边听网络课程；在河南省洛宁县，一个女孩每天都去村委会大院，以跟上网络课程的进度...

由于经济发展水平的差异，一些地方在推广网络教学的过程中遇到了困难。根据中国互联网络信息中心发布的最新报告，截至2020年3月，中国非网民规模为4.96亿，其中农村非网民比例为59.8%。由于缺乏互联网设备、网络覆盖面、带宽流量成本负担等因素，一些偏远农村地区的学生仍处于“离网”和“半离网”状态，无法正常开展网上学习，尤其是视频学习。

Xi交通大学的调查结果还显示，与城市学校相比，农村学校提供的在线课程比例低10个百分点。作为学习网络课程的重要工具之一，城市学生的拥有率为90.38%，而农村学生的拥有率仅为37.06%。这种资源失衡在西部地区尤为突出。

同时，在疫情爆发前，我国的网络应用还没有为大规模的现场课堂应用场景做好准备，现场直播带来的高并发性和大流量导致网络断网、网络课一开始就被卡住等事故频发。

“经过多年的建设，中国的教育信息化取得了长足的进步。但是，在疫情防控期间，网上学习主要是在家里进行，所依赖的信息基础设施主要来自家庭、村庄或社区，而不是学校。”唐亮认为，在疫情防控期间，是否每个学生都有机会接受“正常”教育，决定了公众对教育公平的认知和判断。

为了解决一些学生在网上上课有困难的问题，相关部门和企业迅速行动起来。在网络信号弱或有线电视无法接入的偏远农村地区,“空中产阶级”将在星空中播出；运营商和许多互联网公司通过云服务和计算支持巩固了在线教育网络的基础，并通过优惠的流量套餐等精确的援助措施，减轻了家庭经济困难学生使用互联网资费的压力。

专家认为，网络教育应该充分发挥开放性和共享性的优势。“走出最后一英里”是促进优质教育资源共享的前提。