“开一张“无犯罪说明”究竟有多难”

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居委会三次，派出所三次，街道办事处一次，接到市长热线电话11次，多次在居民区微信群里吐槽，最终在50天内，石家庄市民苏姗(化名)为在海外活动的儿子提出了无犯罪说明。

“一开始，派出所必须给本人做，让儿子从加拿大度假回来，往返2万公里以上。 ”。 苏姗说，等儿子登上飞往国内的飞机后，石家庄市长的热线工作人员通知说:“本人不需要出席，可以委托处理。”

苏晁家住在石家庄市桥西区红旗街道汇圆街社区。 今年2月，在加拿大工作的儿子王欢(化名)打来电话，说需要更新签证。 签证的海外手续都办好了。 请在国内再做一个没有犯罪的公证，然后把照片交给我。

但是，公证处必须进行无犯罪公证，协助辖区派出所出具无犯罪记录说明书。 2月26日，苏姗的丈夫王强(化名)拿着公证处专门发给红旗派出所的《提供关于公民未受到刑事处分的调查函》、户口本和身份证，到红旗派出所办理。

苏姗告诉中国青年报新闻网记者，当时派出所的一名工作人员说，进行无犯罪说明需要本人到场，居民委员会需要提供居住说明。

随后，王强来到汇圆街社区居委会。 但是，居委会负责人回答说，你的孩子在国外上学，毕业后在国外工作，长期住在国外，没有住在小区，所以不能开设居住说明社区。

这一天，王强又来到了红旗派出所。 民警还没有居住说明，没有犯罪说明。

“我们不知道该怎么办，只好向小区微信群反映问题，但没有回复，之后拨打了市长热线。 ”。 苏姗说，当时市长热线的员工记录在案。

“看来有人管了。 我想事情很快就能处理好。”苏姗说，随后市长热线的工作人员回答说，他们协调了桥西区政府和石家庄市公安局，但仍未能出具居住说明和无犯罪说明。

接着，苏姗夫妇又多次向小区微信群反映问题。 她说红旗大街的运营和居委会的工作人员都在人群中。

截止到4月5日下午，红旗大街办事处工作人员在群里表示:“这件事受到红旗大街领导的重视。 请相关领导给予具体答复，节后调整派出所，上班后携带相关资料到办公室。 请理解社区带来的不便。 ”回答说。

4月13日上午，王强再次接到市长热线员工的电话。 对方说:“周一去居委会，你不开居住说明，拿着户口本，说明我们辖区有这样的个人，让他做这个说明，之后你处理。 ”。 但是，在这个电话的三个小时前，王欢坐上了从加拿大飞往国内的飞机。

4月15日，王强第三次来到居委会，按照市长热线员工的指示，召开了介绍信。 第二天，苏姗一个人拿着儿子的委托书来到红旗派出所，不到十分钟就给出了儿子的无犯罪说明。

5月1日，苏姗将这段经历写成1.3万字以上的长文发到自己的微信公众号上。 这个复制品在石家庄当地的朋友圈广为流传。

6月3日，中国青年报新闻网记者来到汇圆街社区居委会，一位负责人拒绝了记者的采访请求。 随后，记者来到石家庄市公安局桥西分局，一名工作人员表示，负责人正在开会，稍后将回答记者。 在发出消息之前，没有答复。

石家庄6月3日电

“一开始，派出所必须给本人做，让儿子从加拿大度假回来，往返2万公里以上。 ”。 苏姗说，等儿子登上飞往国内的飞机后，石家庄市长的热线工作人员通知说:“本人不需要出席，可以委托处理。”

苏岱家住在石家庄市桥西区红旗街道汇圆街社区。 今年2月，在加拿大工作的儿子王欢(化名)打来电话，说需要更新签证。 签证的海外手续都办好了。 请在国内再做一个没有犯罪的公证，然后把照片交给我。

但是，公证处必须进行无犯罪公证，协助辖区派出所出具无犯罪记录说明书。 2月26日，苏姗的丈夫王强(化名)拿着公证处专门发给红旗派出所的《提供关于公民未受到刑事处分的调查函》、户口本和身份证，到红旗派出所办理。

苏姗告诉中国青年报新闻网记者，当时派出所的一名工作人员说，进行无犯罪说明需要本人到场，居民委员会需要提供居住说明。

随后，王强来到汇圆街社区居委会。 但是，居委会负责人回答说，你的孩子在国外上学，毕业后在国外工作，长期住在国外，没有住在小区，所以不能开设居住说明社区。

这一天，王强又来到了红旗派出所。 民警还没有居住说明，没有犯罪说明。

“我们不知道该怎么办，只好向小区微信群反映问题，但没有回复，之后拨打了市长热线。 ”。 苏姗说，当时市长热线的员工记录在案。

“看来有人管了。 我想事情很快就能处理好。”苏姗说，随后市长热线的工作人员回答说，他们协调了桥西区政府和石家庄市公安局，但仍未能出具居住说明和无犯罪说明。

接着，苏姗夫妇又多次向小区微信群反映问题。 她说红旗大街的运营和居委会的工作人员都在人群中。

截止到4月5日下午，红旗大街办事处工作人员在群里表示:“这件事受到红旗大街领导的重视。 请相关领导给予具体答复，节后调整派出所，上班后携带相关资料到办公室。 请理解社区带来的不便。 ”回答说。

4月13日上午，王强再次接到市长热线员工的电话。 对方说:“周一去居委会，你不开居住说明，拿着户口本，说明我们辖区有这样的个人，让他做这个说明，之后你处理。 ”。 但是，在这个电话的三个小时前，王欢坐上了从加拿大飞往国内的飞机。

4月15日，王强第三次来到居委会，按照市长热线员工的指示，召开了介绍信。 第二天，苏姗一个人拿着儿子的委托书来到红旗派出所，不到十分钟就给出了儿子的无犯罪说明。

5月1日，苏姗将这段经历写成1.3万字以上的长文发到自己的微信公众号上。 这个复制品在石家庄当地的朋友圈广为流传。

6月3日，中国青年报新闻网记者来到汇圆街社区居委会，一位负责人拒绝了记者的采访请求。 随后，记者来到石家庄市公安局桥西分局，一名工作人员表示，负责人正在开会，稍后将回答记者。 在发出消息之前，没有答复。

石家庄6月3日电