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人们喜欢看起来不偏不倚、态度温和的企业家。如果企业家真的有个性,他最好不要多嘴。这两种风格不符合罗永好的习惯。在智能手机行业,他既不温和也不沉默。因此,自2012年5月哈默科技成立以来的六年时间里,罗永好已经成为该公司最大的“黑点”。当他说话时,他总是叫黑人。
冒犯者
2018年初,罗永好在极客公园为观众设置了一个大悬念:哈默科技将于5月推出一款革命性的科技产品。在过去的六个月里,观众报以热烈的掌声,随之而来的是日复一日的狂热期待。
5月15日19: 30,北京鸟巢体育馆,神秘终于被揭开。除了下一代旗舰手机Nut r1之外,他还发布了一款名为“tnt”的工作站,用于手机,售价9999元。那天下着小雨,观众穿着一次性雨衣坐在会场中央,湿漉漉的罗永好站在舞台上。欢呼声比两个月前的螺母3会议还低,那次会议已经是哈默科技以前的会议中最令人沮丧的一次了。
罗永好正在剥离创业初期生动的dj式现场激励,取而代之的是一个成熟的企业家形象,他的情感是看不见的,而且不停地说话。
如果喜欢听笑话和金玉良言的朋友在现场感到失望,他们仍然可以在个人微博上看到熟悉的“老罗语录”式的调侃和更加犀利直白的评论。小心:在微博上留言有被黑客攻击的风险,即使这不是攻击而是赞美。从这个角度来看,罗永好一点也没有变。他仍然是一个不介意冲突的罪犯。
人们喜欢看起来不偏不倚、态度温和的企业家。如果企业家真的有个性,他最好不要多嘴。这两种风格不符合罗永好的习惯。在智能手机行业,他既不温和也不沉默。因此,自2012年5月哈默科技成立以来的六年时间里,罗永好已经成为该公司最大的“黑点”。当他说话时,他总是叫黑人。
在中国,智能手机出货量、产品质量和价格在短短几年间发生了巨大变化。在竞争中幸存下来的国内制造商已经积累了大量的粉丝。此外,随着资本涌入行业,自然吸引了大量从事手机软硬件开发和媒体报道的人,他们是第一批被罗永好“得罪”的群体。
从他宣布进入手机行业的那一天起,这些团体就觉得被正式冒犯了。这是情有可原的,因为商业世界有门槛和障碍,伴随着对门户的深入了解。在这样的前提下,一个从未听说过它的局外人突然出现在这个领域,声称要高调颠覆整个行业,业内人士会有本能的抵触。此外,此人毫不掩饰自己对手机行业的尖锐批评,这不可避免地导致了“别有用心”的怀疑和“你想做什么就做什么”的愤怒。
罗永好被贴上了违规者的标签,并提前将自己置于整个行业公敌的不利地位,这也是哈默科技在接下来的几年里表现不佳的一个重要原因。然而,他这样做也情有可原。他由衷地认为,手机行业存在“跑点作弊”、“设计丑陋”、“用户体验差”等问题,除此之外,这也是一种吸引资源的举措。这是他经常被低估的部分。他喜欢发表演讲,这对于那些容易被冒犯的人来说听起来特别刺耳,但这些言论实际上不仅是针对他们的,甚至相反,是针对那些有言论的人的。
“我认为智能手机领域充满了白痴(在乔死后),我获胜的机会再大不过了。”
“很多人说,‘我只是无法想象老罗灿如何在安卓系统上创造不同的体验...老罗肯定做不到!“安卓就是安卓,”呵呵,如果你们都能想起来,那我就当个屁。"
“我以后不骂人了!我昨天遇到了一个投资者。他说,如果你只嫁给有头有脸的人,而不嫁给读者和粉丝,我们会放心地投你的手机一票。”
汉默科技早期的大部分重要资源,如资金、人才、合作伙伴等。之后,他作为罪犯的名字在手机圈子里传开了。从商业战略的角度来看,他成功地迈出了第一步。
战友
事实上,在哈默科技成立之前,罗永好一直以批评家著称,但他的批评却潜移默化地渗透到老罗的《语录》中,经过多次精心排练,并没有那么激烈和直接。老罗语录的流行是偶然的,有其特定的时代背景。
2004年,前一年被非典惊吓的人们终于康复了,互联网上出现了一些新鲜事物:大量的网络歌曲席卷中国,甚至有机会登上春节晚会;木子美写了一封令人震惊的“情书”,他的个人博客在北方和南方都很受欢迎;淘宝已经成为年轻人新的购物渠道,并以“三通一平”打造的快递江湖为补充;芙蓉姐姐出生在空,在清华大学的bbs上出名。郭德纲的德云社很有名。一年后,他将在网上走红...
显然,这是一个娱乐精神和公民意识被日益兴起的互联网残酷传播的时代。在这个半地下的空房间里,人性深处对严肃的反叛和消解的本能活跃起来,许多严肃的领域有意无意地被娱乐服装所覆盖。简而言之,每个人都喜欢“有趣”的东西。
引用老罗的话是一件很“有趣”的事情。罗永好是当时新东方英语培训学校最受欢迎的gre老师。他受欢迎的最大原因是他用相声的幽默来批评缺点,点燃了大学生之间的交流之火。
例如,下面的文章:“什么是gre?这是一次让中国人体验美国人愚蠢的考试。”“人们有权低品位吗?当然有。”"政治比战争可怕一万倍。"“人们喜欢说枪打中了一只鸟,但有些鸟来到这个世界是为了做它应该做的事情,而不是为了躲避枪。”
流传最广的名言是“户口制度和新警察”。在课堂上,罗永好幽默而悲伤地描述了自己和同事在北京的暂住证,表达了“一个自由的国家无权限制人们自由迁徙和居住”的观点,给新东方带来了不小的麻烦。
这种批评缺点的习惯在罗永好身上并没有消失,它已经成为那些支持他的人产生共鸣的最大特点。
离开新东方后,老罗先后创办了牛博。并开始形成一年一次甚至多次公开演讲的企业传播模式,以更系统、更实用的形式宣传散布在老罗语录中的价值观。
许多年后,老罗的支持者仍然感谢他在他们年轻时提供的快乐,以及有价值和明确的价值观——正义和自由意味着什么,玩世不恭和强硬的区别是什么,如何把握非标准,以及阅读、思考和付诸行动的时机...
从这个角度来看,罗永好在过去的十年里一直是这群人的沉默的战友,就像他们也是罗永好的沉默的战友一样。
误解
批评和冒犯成了罗永好的标签,与此同时,他被误认为是一个无畏的人;就像他被贴上“相声演员”的标签一样,他被误认为是一个笑而不认真思考的人。事实上,两者都不是事实。
2012年,离开新东方六年,以老罗语录闻名八年,乔布斯因病去世一年后,罗永好创立了哈默科技。
许多人发现老罗不再“有趣”。他变得严肃,甚至严肃,有时甚至沉重。所以有些人起哄,有些人说他变了,有些人讨厌他,以前有很多人喜欢他。
这个误会充满了我们的世界,老罗的同志和敌人,还有他自己。用他自己的话来说,在新东方教书的直接动机是“一年一百万”。事实上,虽然当时能够提供这种工资水平的商业机构并不多,但也绝不罕见(老罗称自己在新东方最高级别拿到了40万元或50万元),他渴望加入新东方,尤其是因为新东方能够为当时的其他机构提供难得的自由和开放。
然而,他仍然误解了离开新东方的直接原因也来自理想与现实的差距——他认为新东方是一个理想主义阵营;他认为自己从事教书育人,传道授业,获得了理想的回报;他认为试图在看似快乐的外壳里放入严肃的填料会让这种快乐不那么简单...
在哈默科技成立很久以后,人们仍然会问你为什么不讲笑话。你不好笑吗?这些人对他的误解,就像他对自己职业的误解一样,需要时间来纠正。内心深处,罗永好是一个努力工作、认真思考的人,不想被局限在“搞笑”上。他有更大的野心。
2012年,移动运营商刚刚从2g进入3g;Vivo的X系列刚刚走出x1,今天它已经走出x21;摩托罗拉发布了最新的razr maxx,而索尼lt29i也可以和iphone4s有一个手腕;第二代小米手机在北京798发布,价格战开始动摇传统硬件的产业生态;宏达电、联想和中兴仍雄心勃勃,诺基亚也没有完全退出历史舞台...这是一个大一新生和老主人一起玩耍的时代,刺鼻的气味漂浮在烈日下。没人能预测几年后,几个家庭会幸福,几个家庭会担心。
罗永好的锤子技术就是在这样一个时代诞生的,并宣布其首款产品将是一款基于安卓手机操作系统的深度优化手机rom,这看似无足轻重,只在支持者的小圈子里激起了一点点尘埃。在他自己看来,情况完全不同——世界即将再次发生变化,而他站在最前列。
中庸之道
2018年4月9日,在螺母3会议结束时,老罗表示,下一阶段应该开设更多的社交媒体账户,以占据更广泛的宣传位置。有人喊道:“智虎。”“忘了智虎吧,我还是想要一张脸。”笑着说了这句话后,观众们明白了,哄堂大笑。
智湖是罗永好的敌人聚集最多的网络社区。在这里,他经常被认为是一个固执的人和一个痛苦的人。罗永好有时真的很刻薄,但大多数时候他只是没有以一种温柔和诚实的方式表达自己。他尖刻的评论通常旨在得出结论,而刻薄只是表达低级情感。智虎的阴确有刻薄之嫌,但与此同时,他多次提到,也有真正有见地的高层人士,但大多数受访者不知道如何假装理解。
除了观点争论中的刻薄之外,罗永好在其他场合的刻薄反映了一种理想主义的水平。例如,他以自己的名义发起了两项维权行动——一是要求西门子承认某型号冰箱门的设计缺陷导致门无法轻易关闭,导致积水等后果,并实施大规模产品召回;另一个是要求中国国际航空公司为由于其自身工作程序的疏忽而导致的不合理的疏忽和对乘客的粗暴对待道歉。
在这两起事件中,罗永好作为“知名的普通消费者”,要求商业机构在合理合法的前提下,为包括自己在内的广大用户所遭受的不良体验付出必要的代价,但结果并不尽如人意。在中国,官僚商业组织对明显错误的第一反应是千方百计掩盖和逃避,这两起事件也不例外。
,等等:“如果你是对的,就要讲道理;如果你是不讲道理的,就要道歉;如果你是对的,就要开诚布公,对用户友好”,这应该是常识性的商业道德,但众所周知,在过去的几年里,商业环境中缺乏常识。更令人担忧的是,这种缺乏常识的现象不仅存在于商业领域,也存在于各行各业。
即使我们熟悉这种情况,大多数人也只能屈从于现实,甚至随波逐流。另一方面,罗永好以坚定的理想主义态度传达了不屈不挠、积极求变的行动。在捍卫自己权利的过程中,他保持了自己的理性,同时,他对这样的机构使用了严厉的言辞。在理想主义者看来,这种卑鄙无疑是正确的,也是推动时代进步的必要条件。
在他亲自创建商业组织哈默科技之后,这种理想主义的态度在各种场景中被刻意强调,并逐渐成为该组织输出的最重要的东西之一。
成败的悬念
理想和现实之间仍有差距。
罗永好以为他知道手机行业的所有秘密。当他陶醉在一战成名的梦想中时,他的产品遭遇了严重的挫折。这次失败与其说是敌人的毁灭,不如说是商业实践中的幼稚。有时,理想主义者过于热情和偏执,这可能不会带来令人满意的结果。
哈默科技最初推出的几款手机产品由于缺乏经验、人力和资金短缺、供应链不畅等诸多问题,销量不佳,多次濒临破产。他自己的言论似乎落入了塔西佗的陷阱(当你失去可信度时,你做的一切都被视为坏事),无论你说什么都会引起强烈的敌意。
直到2017年底,螺母专业版问世后,关于罗永好和哈默技术的市场反馈终于有了转机。在同级手机产品的竞争中,Nut pro、nut pro2、nut 3等产品凭借优秀的工业设计、优秀的用户界面和操作系统,以及成熟的生产线部署,取得了良好的市场回报。第三方数据显示,该系列手机的出货量超过200万部。他还承认公司没有亏损。因此,来自各方的资金支持成为汉默科技继续发展的强大后盾。
在过去的几年里,敌人对哈默技术最大的疑问在于:为什么这家屡败屡战的公司没有在淘汰率极高的手机行业中消亡?
对于一家最终目标不是利润的科技公司来说,生存的关键不在于它能创造多少利润,而在于它能坚持多久的原则。罗永好和他的同志们信奉的原则统称为理想主义。
理想主义不是一个复杂的词,但是在中国,用实际的术语来谈论事情是非常困难的,它有一些特定的情感色彩。如果一个人被视为理想主义者,那多半是因为他天真单纯,没有被不正常的现实所摧残;如果一个人在被不正常的现实摧毁后仍然是理想主义者,那么大多数人都是别有用心的;如果以上两种情况都不是真的,那么他可能就是罗永好。
关于理想主义是什么,借用他自己的话可以看出:
"我们热爱我们糟糕的工作,热爱这个千疮百孔的世界."
“对有用的细节多疑,对无用的细节多疑,对甚至不会被发现有用或无用的细节多疑,这就是工匠精神。”
"未来属于那些仍愿意洗手不干的少数民族。"
“如果我们成功了,在很大程度上,这就是正派、正派、原则和理想主义的成功...如果我们失败了,我们可以肯定这是不成熟的业务能力,这与我们没有采取流氓手段无关。关系,更不用说理想主义和感情的失败了。”
为什么锤子技术还活着?这可以被视为一种解释。
每当说这些话的时候,罗永好都会表现出难得的温柔和真诚,这时,敌人和战友也能表现出短暂的和平共处。人们对美的共同期待是同一个目标,但理想主义和功利主义在实现这一目标的方式上存在差异,这实际上不会导致同一个目标,这是无休止争论的根源。
罗永好和哈默科技在现阶段最重要的价值在于:如果他们成功了,他们将证明理想主义有足够的力量改变现状,即使是在缺乏常识的商业环境中,即使是在理想主义输得多赢得少的国家。在这背后,自然总是令人着迷的,尽管经常被现实淹没的人们羞于提及它,称之为梦想和希望。
标题:罗永浩的敌人与战友
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