爱奇艺的“技术进击”：抢夺5.65亿网民的碎片化时间

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2018年，在整个视频行业仍在争夺超级网络剧、超级网络综合和超级体育版权的同时，iQiyi正在发起新一轮“军备竞赛”，涉及短片、人工智能、虚拟现实等领域。

亚马逊似乎是在零售业，但它实际上是一家科技公司；特斯拉似乎在汽车行业，但它也是一家技术公司；网飞是业内薪酬最高的人，用灯笼挖it工程师，该公司的官方网站还开设了一个技术博客，讨论各种前沿技术问题...

智湖的一位名叫陈达的分析师做了这样的比较。事实上，爱奇艺也是这样一家公司。虽然它是在娱乐行业，但它仍然是一个带有浓厚科技色彩的公司。

2018年，在整个视频行业仍在争夺超级网络剧、超级网络综合和超级体育版权的同时，iQiyi正在发起新一轮“军备竞赛”，涉及短片、人工智能、虚拟现实等领域。

该公司还推出了多应用策略——爱奇艺泡泡、爱奇艺调笑、爱奇艺阅读、爱奇艺动画、爱奇艺七八步，甚至功能更具创新性的“吃鲸鱼”...试图形成一个从长视频、短视频、图片和文本，甚至粉丝的社交领域到“谋杀”所有用户时间的循环。

不久前，爱奇艺创始人兼首席执行官龚宇接受媒体采访时，明确表达了爱奇艺在短片领域的雄心:“短片市场尚未走到尽头...对于爱奇艺来说，长短视频、文字和图片都不重要，娱乐更重要。只要有人在抢艾奇艺的娱乐市场，我们自然会形成竞争关系。”

所有这些都可能是由于互联网世界中渠道和流量的快速变化。

根据易观国际咨询公司的数据，自2018年以来，长视频网站用户使用时间的数据增长不再呈现急剧上升的趋势，相反，用户使用短视频的时间在不断增加。

特别是随着人工智能技术的快速发展，颤音、快手等短视频平台几乎可以准确洞察用户偏好，这直接导致用户沉迷其中，难以自拔...此外，用户在电视上花的视频越来越多，曾经充满泡沫的虚拟现实技术也逐渐成熟。

在纳斯达克成功登陆后，爱奇艺获得了一定的安全边界。我们大胆预测，在未来，那些有机会颠覆iQiyi的人不会是它的同龄人，而是来自其他领域的“奇怪士兵”。

但是爱奇艺，你真的准备好了吗？

你不熟悉“科技爱奇艺”

站在爱奇艺创新大厦的八楼，你一走出办公区，就会面对马路对面的一个巨大广告牌——成为科技创新驱动的伟大娱乐公司。

与其说这是一次外部品牌推广，不如说是提醒公司的同事们，忠于使命和初衷。

熟悉行业的人都知道，一般来说，视频网站的运营团队比较大，但是iQiyi的技术团队成员占整个团队的50%以上。创始人龚宇是一个典型的理工科人士，而他背后的大股东百度是中国最好的科技公司之一。

根据今年披露的招股说明书，爱奇艺2016年在技术研发方面投资8.2亿英镑，2017年达到12.69亿英镑。不久前，爱奇艺2018年世界大会以科技为主题，帮助创新，将科技提升到前所未有的高度。

“美国有两个交易所。纽约证券交易所的历史比纳斯达克长，但爱奇艺选择后者是因为世界各地的伟大科技公司都选择在纳斯达克上市。”龚宇这么说。

与其他视频平台相比，爱奇艺对技术真的更敏感。这是中国唯一一个使用4k杜比视觉高清和全景声音技术进行商业拍摄的视频网站。

爱奇艺首席执行官龚宇在2018爱奇艺世界大会上致辞

自2014年起，爱奇艺开始建立“爱奇艺大脑”数据库，研究视频编解码、云计算、多屏融合、视频搜索、节目推荐等各种算法。

目前，爱奇艺基于大数据的人工智能技术已经进入应用阶段，并开始登陆智能编辑、智能创作、智能铸造和智能发布领域。《经济学人》的一个电台说人工智能是一种竞争。如果你不做，有人会做。

也许你会奇怪为什么iQiyi研究大数据这么久，现在却提出对技术进行全面攻击。

一方面，人工智能的前提是数据的存储和积累，这需要数据达到一定的水平才能进行智能分析；另一方面，自从iQiyi上市以来，龚宇多次提到iQiyi是网飞+，这一直是数据分析的骄傲。

更重要的是，在所有技术应用的背后，最终目标是争夺5.65亿网民的碎片化时间。因此，近年来，爱奇艺先后建立了多个应用，形成了一个超级应用矩阵，包括爱奇艺泡泡、查娜等产品。

毕竟，占用用户的时间意味着占用市场份额。

爱奇艺超级应用矩阵

就产品形式而言，龚宇表示，iQiyi是一个从苹果树到苹果园、从一个主应用到七个应用的过程；事实上，从技术角度来看，iQiyi的主要应用程序与其许多应用程序形成了一个闭环。

一方面，多个应用的内容可以吸引更多的iQiyi用户，存储更多的数据；另一方面，iQiyi可以利用ai技术更好地接触到这些独立应用的用户，并推送他们喜欢的内容来提高粘性。

在iQiyi的几个独立应用程序中，较早完成并且相当有效的是iQiyi Bubble。

这是爱奇艺在视频创作和广播之外的社会领域的一次成功尝试。截至2017年12月，在iQiyi Bubble成立两周年之际，共有198，000个圈子，日高峰为6，849万，为“中国嘻哈”冷启动的6，382.6万...

在娱乐资本理论看来，泡沫可以在短时间内，在被强大敌人包围的环境中取得这样的成就。一方面，他们带来了自己的明星和影视资源；另一方面，我们已经掌握了用户偏好数据。对iQiyi来说，泡沫的价值远不止一个粉丝平台。毕竟，当不同圈子的粉丝聚集在一起时，就会有精准营销的机会。

因此，事实上，iQiyi Bubble有一个内容平台、一个广播平台、一个粉丝平台和一个公告平台。整个发布过程在一个应用程序中完成，它将粉丝和内容深深地联系在一起，形成了一个持续的积极互动。

整个iQiyi认为社交是非常重要的，不管是陌生人社交还是熟人社交。iQiyi bubble、Nadou、鲸食和其他产品在拦河坝方面有一些创新，鼓励用户在整体策略上进行社交。

类似于爱奇艺泡泡这样的社交产品或社区，已经有了一个相对成型的想法，但要在爱奇艺上社交熟人还是很困难的。

在刘文凤看来，“你可能想和朋友一起看长视频，但是如果你让你通讯录中的所有朋友都知道你看过这部电影或者你喜欢看什么类型的电影，你可能就不想看了。”爱奇艺的消费模式决定了作为熟人很难社交。但是短视频应用可以。因此，我还想使用短片应用程序来制作短片。”

目前，iQiyi的主应用程序仍有一个“影子栏”功能，允许用户在看电影时邀请朋友或添加陌生人作为朋友，同时观看一部作品，并在自己的房间里发表评论，同时考虑到熟人和陌生人的社会性。

除了iQiyi Bubble之外，iQiyi Nadao和Whale Tang这两个负责短片、泛娱乐短片和ugc的产品也上升到了整个产品的战略高度。

那多，原名爱奇艺，于2016年推出，是爱奇艺的主要短片平台。龚宇还在世界大会上表示，短片占《爱奇艺》观看量的30%，未来仍有很大发展。

“Iqiyi过去常常制作长视频，当长视频稳定时，它会制作短视频，但现在它才刚刚开始腾出手来。”这将是爱奇艺发展的下一个重要推动力。由于短视频服务的增长，爱奇艺的信息流业务已经实现了增长。”

事实上，iQiyi本身就有很多很长的视频内容，而且在制作综艺节目或者影视节目的过程中，有很多好玩的场景是不能放入项目中的。换句话说，iQiyi的编辑成本比其他短片平台要低得多。

“在这个独立的应用程序出现之前，这些短视频和iQiyi输出的长视频混合在一起。因为这个产品的编辑成本比较低。我们的用户有很多需求。看长视频需要很长时间。如果没有足够的时间，你只能拖着看，但短视频可以继续浏览，你可以快速找到或推荐用户想看的内容。内容和快速消费。”刘文凤说。

可以理解的是，Natha是一个独立的短视频聚合平台。当你打开查娜，你会发现有许多电影鲜花或经典剪辑，以及许多综艺节目的明星剪辑等。一般来说，泛娱乐短片的内容最多，视频赞美的最大数量约为100个。

“这些独立应用程序用户与主要应用程序用户相关。我们希望满足iQiyi用户在不同时间和不同情况下的需求，而不是推广与iQiyi用户无关的产品。”刘文凤说。

爱奇艺吃鲸鱼

那条是纯技术驱动的产品，尤其是人工智能驱动的。Iqiyi没有大规模推广查娜，也没有花钱购买流量，而是更多地依靠查娜自己的内容来吸引用户，并依靠ai技术来检测用户，从而提高用户粘性。

Iqiyi具有很强的分流能力和用户兴趣识别能力。因此，就推广效率而言，它将高于其他从零开始的短片启动平台。Iqiyi应用程序本身非常大，有各种插件。在这个时间节点，培育产品矩阵对爱奇艺来说远没有某个竞争对手或许多竞争对手困难。

“它们都是由iQiyi自己的频道推的，而且大部分都是iQiyi的用户。我们不想推广与爱奇艺无关的产品。相反，我希望用户能够消费短视频内容，并在零散的时间内形成粘性。”

iQiyi未来会有新的应用吗？刘文凤说没有新的应用。但是如何判断是否要做一个新的应用，标准是什么是非常重要的。这个标准就是投资回报率。

“如果你能看到利润，你现在就不能盈利，但你必须在可预见的时间内盈利。”按照这个逻辑，iQiyi制作了iQiyi Qibabu，一个独立的应用程序。

它的用户年龄范围是0-12岁，这似乎与iQiyi (25-35岁)的主流用户年龄不完全一致。然而，在制作这款应用之前，爱奇艺通过背景数据发现，大量用户搜索与儿童相关的内容，这款独立的应用带来了消费投资的高回报。

艾奇艾登陆了

早在2014年，Iqiyi就成为了“iQiyi大脑”，并进行大数据研究，涵盖各种人工智能技术，如对象识别、场景识别、图像检索、语音识别ocr识别和自然语言处理。然而，当时大数据仍处于参考和指导的初级应用阶段。

举个简单的例子，背景数据可以知道用户使用什么样的终端观看，他们喜欢什么样的内容，以及他们喜欢什么时候观看。这为iQiyi当时的内容采购评估提供了极大的便利。

但是现在，我们所说的iQiyi ai远比以前的大数据分析更加智能化，它主要应用在智能编辑、智能铸造、智能发布、智能体验等领域，甚至已经渗透到iQiyi从内容创作到播出、客户服务等各个环节。

去年，杨澜写了一本名为《人工智能真的来了》的书。有人提到，除了硬件设备之外，机器也大规模地进入了人类的艺术世界，甚至表现出非凡的创造力。他们按照伦勃朗的绘画风格合作绘画，安排像巴赫这样的音乐，写推理小说，创作剧本，编辑电影预告片...

今年，这种事情在爱奇艺正在发生。“很多人看不清楚人工智能技术对娱乐业的影响。但在爱奇艺的生态系统发展中，它不仅仅是一个简单的功能。”龚宇说。

以智能选角为例，对于一部影视作品的大规模制作来说，选择一男一女并不难，但是有200多个角色，可以让他们选择合适的演员，这并不容易。

Iqiyi的智能恒星数据库中有20，000颗恒星，可以在数据库中收集不同类型的信息，如它们的表情、行为和服装。在处理和分析了所有的视频后，我们可以计算出每颗恒星每天暴露的时间。曝光时间越长，受欢迎程度越高。这是大数据+人工智能计算宣传价值和明星曝光度的重要一点。

例如，赵可以在视频中标记，而所有的明星都标有不同的颜色框，而同一个颜色框就是同一个人。这样，你就可以快速编辑赵与的视频；甚至在未来，每一段视频都会根据明星的特征形成一个人物标签，包括经纪人对她的评价。

另一个成熟的应用是人工智能编辑。iQiyi综艺节目总监车车表示，在制作《中国嘻哈》、《热血街舞团》时，素材的比例约为1: 3000和1: 3500，即将3000或3500吨的素材编辑成一个素材。

我们应该知道，在一个综艺节目中，有数百台摄像机在不同的空文件中工作，所有的素材都需要在后期按照不同的角度和方向组合在一起，但这些都是以前人工完成的，所以我们可以想象后期编辑的效率和成本。

然而，人工智能可以减少编辑前的准备工作，并通过自动音频对齐实现更高的效率。此外，人工智能可以取代人工筛选废镜片。

“给我举个最简单的例子。人工智能在面部表情检索中的应用。例如，我在唱一首歌，你应该哭，因为人工智能在系统中是自动标注的。我可以过滤掉所有的笑料，然后从哭料中提取出我需要的更多表情。”车车说。

最后，智力能达到什么效果？例如，你是某个明星的粉丝。根据智能推荐，你看到的所有海报都是你喜欢的c豆

全方位争取用户时间，准确捕捉广告客户！

Iqiyi的专利不是视频网站的技术狂热。北美视频网站网飞和hulu在大数据分析和人工智能方面也有经验。

尤其是网飞，一直高调宣布自己是一家科技公司。

网飞今年在内容上花费了60亿美元，为了让不受欢迎的内容发挥作用，它需要依赖于基于用户习惯数据的个性化推荐系统，并且观看率增加了3-4倍。

过去几年，网飞在技术研发方面的预算增长略快于公司的收入增长。去年，R&D的投资为6.51亿美元，同比增长38%(收入同比增长约10%)，涵盖“测试、维护和修改用户界面、推荐、推广、流媒体广播技术和公司基础设施建设”的费用，包括aws云服务的费用。

网飞众所周知的秘密之一是控制用户的情绪。

据统计，网飞每天将有400万注册用户收看3000万次“播放”(包括暂停、倒带和快进)的收视率和300万次搜索，以及用户观看视频的时间和使用的设备。这个强大的数据分析系统使他们能够更准确地掌握用户的偏好，从而轻而易举地提升重量。

"通过在内容上花钱，网飞每年可以节省10亿美元."根据产品创新副总裁卡洛斯·乌里韦-戈麦斯和网飞首席产品官尼尔·亨特的报告。

包括iQiyi在内的所有视频网站都可以感觉到用户的观看习惯正在发生变化，有些会员可能会观看《加勒比海盗1》一整年，一天也不会倒下；人们越来越喜欢疯狂地刷剧。你可能刷过《老友记》三次，新一季《摩登家庭》又进入了寒假。最好从第一季开始就重游，等到最后一季结束时再存钱去看。刷电视剧就像一个时间黑洞。

通过数据跟踪用户习惯的变化比猜测更有效。

最典型的地方是网飞通过大数据打造了自己的“纸牌屋”，并取得了成功。借助人工智能技术，奈飞自制电视剧的成功几率为80%，而传统电视节目爆炸的几率仅为20%-30%。

除了网飞，hulu已经学习人工智能技术十年了。

“例如，我们现在使用算法来寻找一群对足球感兴趣的人，并向他们发送电子邮件，我们已经这样做了。然而，我们更喜欢从头到尾完全自动化和个性化，这对人工智能来说是一个很好的选择。做得好不容易。”葫芦全球副总裁诸葛岳在爱奇艺世界大会上说。

由于相似的商业模式，爱奇艺以前一直在网飞进行标杆管理，而技术似乎是一个不可避免的环节。所有这些技术都旨在抓住用户的时间，使广告更加准确。"实现广告就是内容，内容就是广告."

Iqiyi可以使用ai技术进行场景识别和商品识别。在现场直播场景中，公司可以用另一个广告商的产品替换图片中实际出现的矿泉水瓶。即使画面移动，用户也看不到该产品已经被人工智能技术所取代，实现了更高水平的交互和投资回报，并保持了用户体验。

在刘文凤看来，用户的需求越来越广泛，要求越来越高，而流量成本也越来越低，这使得爱奇艺需要多种产品形式来满足用户在各个方面的娱乐需求，这是毋庸置疑的。