涧西：邻里之间闹纠纷 社区牵线来化解

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“多亏了我们的社区调解员，我担心了一年多的问题才得以解决。”居民张睿收到3000元现金后兴奋地说。近日，武汉市公路局秦岭路社区成功调解辖区内居民矛盾纠纷，化解了双方近一年来的积怨。 始于2014年初，赵家的水管破裂，大量自来水从地下渗入家楼下。由于赵当时无法与他在外地的工作取得联系，不能及时关闭家中的大门，导致家的墙漆脱落，壁柜变形。与赵多次电话沟通，但未达成赔偿协议。在了解到这一情况后，社区民意调查机构与赵取得了联系，并于近日邀请双方到社区进行调查。经过社区调解人耐心细致的劝说，双方最终达成协议，赵一次赔偿3000元，自行修缮房屋。最后，在社区民意测验专家的见证下，双方签署了和解协议，并当场交付了资金。赵事后也向道歉，这件事终于有了一个圆满的结局。 长期以来，武汉市公路局秦岭路社区调整委员会的工作始终围绕“了解民情、了解民情、解除民怨、顺应民情、把群众利益放在首位”这一主线展开。每一位调解人始终以热爱群众、秉公办事的公心解决了许多矛盾和纠纷，使社区秩序稳定，居民安居乐业。(张娟)