五大行去年集体裁员 部分银行员工半数超40岁

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随着中国银行新发布的年报(601988)，五家国有银行2017年的业绩全部披露。根据年报数据，国内银行业机构中五家国有银行的员工均有所减少，其中工行(601398，咨询股)、农行(601288，咨询股)和中国建设银行(601939，咨询股)均有8000多名员工流失。中国银行在内地商业银行机构中只有96名员工，员工总数没有减少，反而有所增加。

此外，在大型国有银行的人员结构中，许多银行40岁以上的员工占40%以上，农业银行41岁以上的员工占63%以上，其中51岁以上的员工占20%以上。

裁员和转岗是正常的

随着互联网时代的到来和金融技术的不断发展，银行自助设备的数量越来越多，银行减员的情况可想而知。

根据中国银行业协会近日发布的数据，截至2017年底，全国共布局168，400家自助银行，比上年增加7，300多家；部署了802 600台自助设备，包括113 900台创新型自助设备；自助设备交易额达到400.06亿元，交易总额达到66.13万亿元。

2017年，许多银行推出了智能柜台。所谓智能柜台，是指客户可以在银行提供的智能设备上办理多项非现金业务，包括开户、签约电子银行、转账、结售汇、个人贷款、信用卡申请、理财产品签约、贵金属交易等，覆盖银行柜台80%的非现金业务，大大降低了人工成本，弱化甚至取代了柜员的职责。

据中国银监会网站显示，自2018年1月以来，大约三个月时间，已有近180家中资和外资商业银行营业网点被批准关闭，其中银行社区支行和小微支行占大多数。根据工行的数据，截至去年年底，工行的机构总数为16888家，比去年年底减少了312家。

面对不断减少的网点和不断上升的场外交易率，银行裁员已成为常态。2017年，中国工商银行、中国农业银行和中国建设银行分别损失员工8701人、9391人和9861人，中国银行和交通银行境内银行机构数量也有所减少。

一名去年与一家大型国有银行签订合同的毕业生告诉记者，该银行招聘了皮尔森、邮政总局和出纳员。他签的职位是普通职位，应该在服务岗位和营销岗位上轮换，最后根据他的个人能力来设置。然而，到了支行后，发现所有新来的人都被分配到营销岗位上，没有轮换，营销与实际表现有些联系。

事实上，这种情况并不少见。许多银行在业绩会议上表示，他们将继续加大营销力度，减少柜台窗口，增加科技投资。不少银行员工因为不能适应转账要求而要求离职。

一家股份制银行的一线员工告诉记者，他的分行有一半的柜员参与了调动到营销岗位的工作。过去，柜员基本上不承受业务压力。虽然他们一天工作11个小时，但他们没有心理负担。换了工作后，他们有工作压力，所以很多人无法适应，反而辞职了。

“40+员工”的比例很高

根据国务院关于印发《国家人口发展规划(2016-2030年)》的通知，2021年至2030年，中国60岁及以上老年人口增速将明显加快，到2030年老年人口比例将达到25%左右。

事实上，不仅客户老龄化加剧，银行员工的平均年龄也在上升。在上市银行中，国有银行面临着最为严重的员工老龄化问题。根据中国建设银行的数据，截至去年年底，全国共有职工352，621人，比上年减少2.72%(其中劳务派遣人员4，792人，比上年减少5.91%)，66，099名离退休职工需要承担费用。

在职职工中，41-50岁职工13.5万人，占38.45%，51-59岁职工4.8万人，占13.7%。也就是说，建行一半的员工年龄在40岁以上。

在农业银行，41至50岁的雇员有19.1万人，占39.2%，51岁以上的雇员有11.9万人，占24.5%，31至40岁的雇员有7.5万人，占15.6%，这意味着60%以上的雇员年龄在41岁以上。

此外，中国银行相对年轻，41岁以上的员工占40%，工商银行和交通银行没有披露相关数据。