2017年跨境进口同比增43% 杭州人足不出户买遍全球

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记者王丽丽

无论是“女儿节”、“女神日”还是“女王日”，开启节日的正确方式总是“买进来买出去”:在城北新天地一家财富管理公司工作的白领琳恩(Lynne)利用“地理优势”，利用午休时间进行交叉交易。小镇“扫货”，一口气打碎了半年的面具；第二个孩子的母亲冉立，踏上了网易考拉假日促销的节点，买了3罐荷兰品牌的奶粉和4包日本品牌的尿布。”这个价格比我直接从国外找朋友带回来的要便宜。“。

跨境进口消费几乎已经成为杭州人日常生活的一部分。

在这个电子商务之都，天猫国际(Tmall International)和网易考拉海宝(NetEase Koala Haibou)等跨境进口电子商务巨头，加上Beibei.com和美图美容(Meitu Beauty)等大量垂直平台，通过互联网将消费者的购物车直接送到海外网站，让“扒手”无国界。

与此同时，在中国首个跨境电子商务综合试验区杭州“东风”的帮助下，监管部门和市场企业形成合力，加快探索和制定一套适合跨境电子商务发展的制度体系，通过创新监管模式，跨境进口货物通关速度更快、物流更顺畅、质量更有保障。

从网上购买线下跨境进口发展为消费升级提供了一个入口

在中国人不断上升的消费升级过程中，进口商品无疑是主角之一。

根据杭州海关发布的数据，2017年杭州海关发布的跨境进口货物总值为81亿元，同比增长43.03%。其中，以保税进口模式为主的杭州综合试验区下沙公园，进口包裹年通关量超过3600万件，跨境进口包裹日平均通关量超过10万件。跨境进口货物总值73.5亿元，同比增长53.11%。

在这些数据的背后，是杭州各种跨境电子商务进口平台业绩的喜人增长。

从2015年到2017年，天猫国际进口商品的消费者数量增加了两倍，购买频率不断上升；网易考拉海宝在2017年的表现也很出色，其“双11”销量达到2016年同期的4倍，“黑五”销量达到去年同期的5.5倍。这些平台不仅为消费者提供了更丰富的商品选择和更便捷的消费方式，也成为进口消费者接触全球前沿潮流、实现高品质生活的一个大入口。

这种丰富性不仅体现在网上，也延伸到了网下。

作为中国第一个跨境电子商务的特色小镇，这个跨行业的小镇在杭州人面前堪称“地球村”。与此同时，四大洲的异国风情脱颖而出；各种产品，如日常清洁、美容护理、休闲饮料等。在以该国命名的主要博物馆的陈列柜中随处可见。你可以用手机下订单，从“日本”买“澳大利亚”，从“西班牙”买“保加利亚”，价格和同质性几乎和国外超市一样。

西沟茂跨境直购体验中心是中国首个线上线下联动的跨境生活综合体，为杭州人的跨境生活提供了更多的色彩和可能性。在这个50000平方米的欧式工业风格购物中心中，它涵盖了跨境商品、特色餐饮、娱乐设施、文化展览、大众创意空厅等多种业态，一站式满足市民的休闲购物需求。

突破未决问题，创新模式，不断充实进口清单

借助“三八节”促销，跨境电子商务平台上的宠物食品销量飙升，杭州综合试验区江干园跨境宠物产业综合试验基地保税仓库也迎来了一年后的第一个小高峰。宠物食品来自近20个国外品牌，如go、now、Desire、Anna Mart等。在分拣和包装操作之后，被包装到快件箱中，并被迅速地递送给宠物主人，从而成为猫、狗和猫的美味。

去年3月，杭州综合试验区抓住“先试后试”的政策优势，获得了中国第一个跨境宠物产业综合试验基地，并尝试了多种跨境宠物食品进口审批和监管改革措施。通过与主要宠物贸易商和电子商务平台的合作，以跨境网上购物保税方式进口，减少了中间环节，降低了成本，不仅保证了消费者购买正版产品，还使价格比普通贸易方式便宜10%-20%。去年，基地批准进境的宠物粮达到9936吨，价值11.35亿元。

作为一种全新的贸易模式，跨境电子商务蓬勃发展，但仍存在许多未解决的问题。进口清单上的每一项都意味着监管的突破。

南美牛肉、澳大利亚龙虾、美国宝蟹、澳大利亚巴氏杀菌奶等。在外国餐桌上美味可口的，正日益成为杭州居民的“日常生活”。在他们顺利“入境”的背后，杭州综合试验区充满智慧地解决了“跨境保税新鲜食品”问题。

例如，为了让市民饮用真正新鲜的“巴氏奶”，杭州检验检疫局创新性地提出利用跨境电子商务“互认机制、受理机制、预检验机制、追溯机制(四种机制)”，通过接受国外合格检测机构的检测结果，推进巴氏奶到国外装运的检测环节。这样，巴氏杀菌奶到达消费者手中的时间至少比以前提前了1/3。这种“前向监管”也适用于新鲜水产品的进口，让杭州美食爱好者第一时间在家门口享受高端海鲜。

政府和企业携手合作，共同对待质量，创造优质生活

在增长的另一面，数量和多样性是提升“质量”的呼声和实践。

昨天下午，美图公司旗下基于进口美容品牌的体验式电子商务平台美图美容与跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心(以下简称国家监测中心)签署了质量共管合作备忘录。双方将建立规范的跨境商品风险监控合作机制，借助各自的技术力量，共同探索制定美容行业跨境电子商务风险防控体系，及时发现、预警和防范质量安全风险。

这是继天猫国际、网易考拉海宝、贝贝之后，第四个与国家监测中心实施质量共管的平台。在杭州综合试验区，跨境进口商品质量“安全网”正在形成。

国家监测中心自2015年6月成立以来，在持续探索中建立了跨境电子商务风险监测的新模式，与国内主要跨境电子商务平台建立了质量共管体系，对平台上高退货率、高投诉率、高销售额的产品进行抽样检查或“神秘买家”抽样，通过实验室检验判断产品的质量和安全性，并及时向社会通报。去年，国家监测中心监测了767批跨境电子商务进口货物的质量安全风险，其中96批不合格，合格率为12.5%。所有检测出的不合格商品都被下架、销毁或退回。

除了与监管机构的联合治理之外，每个平台都有自己的一套“质量保证”。例如，天猫国际开设了一个全球追溯系统，利用目前的区块链技术跟踪进口货物的整个环节，并在每一个跨境进口货物上贴上“身份证”；网易考拉海宝率先在行业内采用“全仓检验”模式，将仓库中的每一件物品都开箱，合格的商品才能进入仓库；美图美容有限公司联合保险公司推出“假一赔十”的正品保证政策，提升用户购物体验。