银行寄来信用卡 没见到卡却有8次不良记录 咋回事？

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据江苏公共新闻频道“新闻360”报道，近日，南京市民谢先生告诉记者，上海银行(601229)给他发了一张信用卡，他没有收到或使用，但却导致谢先生有八项不良信用记录。发生了什么事？

[账户关闭后，银行又发了一张卡]

谢先生正在南京做生意。2015年，在上海银行南京分行员工的推动下，他获得了一张信用卡。然而，由于使用频率较低，2016年底，谢先生前往上海银行要求注销该卡。谢先生说，银行工作人员明确表示，这张卡已经售完！

谢先生没想到的是，2017年3月，他接到了上海银行信用卡中心的电话，说他又发了一张信用卡。谢先生很迷惑。起初，他根本不能使用上海银行的信用卡，而且他已经搬到了二楼原来的地址。

[我没有看到卡片，但有8项不良记录]

因为我从来没有见过这张卡，也从来没有用过它，所以谢先生没有把它当回事。但之后，上海银行客服人员多次打电话给谢先生，说他的信用卡有30元钱过期了。谢先生说，即使他想还那30元钱，他也不知道怎么还。

今年1月，当谢先生贷款买房时，他发现自己没见过的信用卡已经让他有了8个不良信用记录。谢先生说，八次逾期都给他的个人名誉带来了很大的损害！

[上海银行:销户不成功]

为了了解相关情况，记者陪同谢先生找到了上海银行南京分行信用卡中心。在询问工作人员后，他说谢先生原来的信用卡并没有真的被注销。

上海银行的工作人员说:信用卡销售必须通过电话银行办理，柜台不能卖卡。原卡没有注销，上海银行为什么给谢先生发新卡？工作人员解释说，信用卡到期后，新的卡应该邮寄给客户，这也是根据原来的账单地址发送的。

银行工作人员说:谢先生虽然没有收到这张新卡，但实际上这张卡是一张没有被注销的卡，上次谢先生在柜台拿起这张卡时，还发生了30元的手续费，这笔手续费延伸到新卡上。上海银行南京分行信用卡中心工作人员也承认谢先生没有恶意欠款。

考虑到当初经办该业务的人员解释不到位，导致谢先生误以为该账户已经成功销户，上海银行已经免除了30元的滞纳金。至于八项不良记录，上海银行也表示将与谢先生合作予以消除。

在此，我们还要提醒广大市民，银行信用卡销户通常是通过电话银行办理的，持卡人在销户46天后应及时打电话给银行确认是否销户，以防止银行因某种原因未能成功销户，但持卡人认为销户成功，这将在以后造成不必要的麻烦。

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