每年出境超两次“90后”的旅游账单中藏着这些商机

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明年，第一批“90后”将进入30岁的门槛，这群年轻的顾客将超越“80后”，成为旅游消费市场的主力军。12月25日，几家在线旅行社发布的年终统计数据显示，2019年，90后的海外旅行同比增长了近30%，近50%的90后消费者每年出国玩两次以上，近30%的90后一年多次造访同一个海外目的地。此外，“95后”更热衷于在一个地方刷牙，一年中多次去同一个目的地的人数同比增长了160%以上。与此同时，这一群体受到流行知识产权的极大影响。飞猪数据显示，在《权力的游戏》结束后，冰岛的旅游业增长了30%以上。携程网还提到，自长安十二小时大火以来，在该平台上搜索飞往Xi的机票数量飙升了140%。专家表示，“90后”作为一个年轻的消费群体，旅游意愿更强，旅游能力更强，旅游时更愿意关注热点，这也要求旅游企业在产品设计和营销策划上随时调整，不断创造新的卖点。

出境旅游往往“不受欢迎”

携程网发布的《2019年全国旅游消费报告》(以下简称《报告》)显示，目前，仅携程网1990-1995年平台上出生的消费者就占预订产品用户总数的近20%，而“95后”的比例也达到17%，两者之和达到40%左右。

总的来说，“90后”游客出国旅游的热情有增无减。据飞猪统计，今年“90后”出国旅游同比增长近30%，超过国内旅游，其中近50%每年出国玩两次以上，甚至有很多人每月都出去玩。

由于丰富的出境旅游经验，越来越多的“90后”更愿意寻找合适的目的地打卡，其中中东和其他地区越来越受青睐。据报道，今年在许多在线旅行社平台上，前往塞尔维亚、乌兹别克斯坦、格鲁吉亚和白俄罗斯等不受欢迎的目的地的订单同比增长了100%以上，“90后”的贡献非常明显。

北京联合大学在线旅游研究中心主任杨延锋表示，“90后”的经济压力相对较小，旅游时间相对充足。“总体而言，‘90后’的消费能力仍然相当可观。随着出境旅游成本的持续下降，更多的“90后”群体愿意通过免费旅游或团体旅游出国游玩。”杨延锋说道。

“一处多刷”成为主流

就旅游消费习惯而言，“90后”也不同于其他年龄段。太田负责人表示，传统的上车睡觉、下车拍照的观光方式已经不能满足年轻游客的需求，体验当地生活逐渐成为他们的旅游目标。因此，多次到一个地方旅游甚至短期停留正逐渐取代“追赶型”旅游成为主流旅游形式。

携程相关负责人指出，“90后”，尤其是“90后”，热衷于在一个地方刷刷，即一年内多次前往同一个目的地的人数同比增长160%以上。具体来说，日本、泰国、澳门、美国、新加坡等。都是受欢迎的选择。年轻人更愿意用这种方式体验当地文化，比如品尝当地食物，住在寄宿家庭，找一个当地导游陪他们玩。

此前，飞猪还发布数据显示，年轻游客对一个地方更感兴趣，他们更愿意深入体验旅游目的地。年轻的“90后”比“80后”更渴望彻底地玩，他们可以通过多次玩来更深入地探索自己喜欢的目的地。据报道，去年，一项在线旅行社调查显示，在一个地方多刷的游客出境游增长率已达到近三位数。浙江工商大学旅游与城乡规划学院博士后、副教授、硕士生导师乔光辉表示，现在的年轻消费者比以前更注重体验和沉浸感，所以很多人会选择在同一个景点打几次牌。

追逐知识产权变得越来越流行

对于“90后”来说，在确定旅游目的地时，除了“世界这么大，我想去看看”之外，很多人会专门为流行的ip穿孔卡制定行程。根据淘宝天猫平台的数据，在《权力的游戏》结束后，90后去冰岛的游客数量增加了30%以上，去克罗地亚的游客数量增加了25%以上。

统计数据还显示，在今年热播的电视剧《长安十二小时》播出期间，“长安热”席卷了90后的旅游榜单。当时，Xi安省当地旅游表演《长恨歌》的售票量每天增加64%，很多“90后”在旅途中还特意抽出时间观看表演。

事实上，近年来“圣地之旅”旅游产品在中国旅游市场的火爆与“90后”热衷于追逐知识产权的旅游消费习惯密切相关。此前，马蜂巢还发布了《圣地之旅:全球新旅游用户行为分析报告》，显示中国“90后”中有高达60%的人经历过“圣地之旅”，他们的旅游主题不仅包括动漫文化(动漫、漫画、游戏、小说)，还涵盖了影视剧、综艺节目等诸多领域。例如，日本的镰仓，因卡通片《灌篮高手》而广受欢迎；日本的导弹市场，因动画电影《你的名字》而广为人知，等等。今年年初，马蜂窝还与日本动漫旅游协会签订了合同，将共同制作和探索日本动漫旅游信息。

对此，乔光辉表示，“90后”更注重旅游体验，这就要求景区在相关配套设施和服务方面进一步加强。“对于知名度不高的景区，通过加强细致的服务和特色线路，可以打出自己的招牌，抓住游客，同时树立景区的声誉。在数据共享的时代，他们将加强曝光率，吸引更多游客来打卡。”此外，杨延锋还直言不讳地表示，旅行社要想抓住年轻游客的心，就应该在内容方向上努力，只是因为价格优势明显不足。首先，他们应该提炼和筛选景点的附加产品。毕竟，“90后”倾向于文化消费和时尚消费，更注重一些利基和特色产品。旅游企业可以从新媒体渠道入手，加强景区宣传，打造自己的热点，进一步吸引年轻游客。

驴妈妈负责人在接受《今日北京商报》记者采访时强调，景区可以根据“90后”的审美偏好“踩上热点”，结合当前市场的影视产品、综艺节目等资源，开发相应的旅游产品和路线，但同时要注意同质化。此外，许多“90后”的休闲时间都集中在晚上，而景区也可以增加夜间游的量来吸引顾客。