“五一”小长假近了 放心游还需人人尽责

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“五一”假期即将来临，许多人会出去“释放自己的感情”。业内人士提醒，在疫情期间，要优化各地的管理和服务措施，确保游客的安全，也要大家积极配合，做负责任的文明游客。

当当地人去当地旅游时，“家乡”会有惊喜

根据预订情况，携程、美团、绿妈、桐城、春秋、马奥尼康等平台预测，在为期五天的“五一”假期期间，中国将迎来一个旅游小高峰，主要是本地旅游和周边游地区。

“放松”是这个小节日的特点之一。上海的周先生一向习惯于在出行前制定详细的策略，他只在苏州预订了一家度假酒店。他说:“我们将避开拥挤的区域，享受‘吃、喝、躺’的‘佛’之旅。”

妈妈旅游网主席王孝松表示，该平台75%的用户选择景点和郊野公园；58%的用户倾向于选择自然环境优美、房间少、相对独立的度假酒店。“由于景区游客数量有限，大多数景区可能不会再现‘人随人群’的情况。因此，游客在景区的体验将更加平静。”

“深度”将是另一个关键词。春秋时期的导游吴荣军最近在上海复兴中路设计了一条“阅读建筑”的深度体验路线，沿途有钱钟书的故居和刘海粟的故居，引发了引人入胜的历史和人文故事。同行业的上海本地游客一再惊叹，最熟悉的“家乡”也能带来惊喜。

携程统计，在专业人士的领导下，"深度游戏"是这个小节日最流行的玩方式。平台上本地导游产品的订单量比3月份增加了近三倍，销量增加了两倍。杭州导游为期一天的讲解服务“带江南”，在这个小假期已经被预订一空。

旅游业正在复苏，消费正在回升。中国旅游研究院最近的一项调查显示，随着5月份旅游高峰期的到来，消费者仍然愿意在旅游上花钱。60%的受访者表示，今年家庭旅游消费预计将超过1万元。从各种平台上的小额假日预订来看，消费者对高品质旅游项目、高星级酒店和“仙游后付费”产品的预订量相对较高，这也印证了这一趋势。

景区采取多种措施，充分保障了游客的安全

中国旅游研究院此前估计，今年清明节期间，国内旅游接待总量为4325.4万人次。业内人士预计，五一期间国内游客数量将是清明期间的两倍多。上海、北京、广州、成都和重庆等热门目的地城市也是热门的旅游来源城市；许多省份相继出台了鼓励消费的措施。

在疫情期间，保护公民和游客的安全和健康仍然是重中之重。文化旅游部和国家卫生卫生委员会最近联合发布了一份文件，要求旅游景点的开放要有限度、有秩序，严格防止无序开放。同时，强调只有室外区域开放，室内场所暂时关闭，接待游客量不得超过核定最大承载能力的30%，收费景区应在实施临时优惠政策前进行评估，防止客流超限。

北京市文化旅游局表示，北京的自然景观景点(主要是户外旅游)符合重新开放的条件，并在清明节前后有序重新开放。限制景区开放，优化旅游流线，加强游客秩序控制。

上海出台了景区疫情防控指引，许多景区通过网上订票和分时订票帮助提前预测和控制客流，确保游客安全。上海欢乐谷已经恢复欢迎客人一个多月了。新推出的“虚拟排队系统”支持游客在热门娱乐设施附近的取票机取票，并可扫描票面二维码查看排队过程。据该园介绍，如果“五一”假期迎来大量客流，线下排队将被取消，“云排队”将被采用。

携程环球娱乐部首席执行官余小江分析说，目前最受欢迎的旅游目的地、景点或旅游产品通常都有“智能功能”，如支持无忧静修、在线预订、分时预订和在几秒钟内进入公园。据估计，在这个小假期，中国将有超过4000个景点支持在线预订。

各地根据人们的最新消费习惯，优化保障措施。上海市文化旅游局已指示上海市旅游行业协会酒店分会不断更新住宿行业防控指南，要求住宿企业主动提供公共筷子和勺子，并推广应用“随需应变代码”。

请放心，这次旅行要求游客文明、尽责

要创造一个安全有序的旅游环境，旅游服务提供商有必要收紧“安全绳”，这也离不开每个游客的充分合作和积极参与。

文化旅游部相关负责人提醒，首先，游客应增强防疫意识，积极养成定时预约的习惯，根据自身实际，科学规划旅游线路和旅游时长。提前登记联系信息、交通等信息。其次，积极做好个人防护，配合景区测量体温，如有身体不适，尽快通知景区工作人员。最后，要遵守公共秩序和安全警示规定，特别是在景区，如购票点、出入口、重要游览点、休息、就餐等区域，自觉与其他游客保持距离，践行文明旅游理念，做文明游客。

余小强表示，与3月份相比，清明节期间预订国内景区门票的数量增加了300%以上，可以预测，五一期间将有更多的消费者支持“不预订、不旅游”。

上海财经大学的何建民教授提醒说，虽然有很多景点和酒店的票价折扣，但是“实现防疫与控制”中的很多室内场馆和酒店游泳池等设施还没有开放，这意味着消费者享受的体验较少。因此，消费者应该理性消费。不同地区的旅游服务业在防疫和控制措施上可能存在差异，因此游客在前往不同地方之前应充分考虑这些因素。

“旅游业是一种具有社会溢出效应的活动。游客在享受美好生活的同时，还应承担起文明旅游的社会责任，帮助预防和控制疫情，保护自己和他人的安全和健康。”何建民说道。