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虽然旅游业仍处于低迷状态,但酒店业正显示出复苏的迹象。

从5月7日到5月21日,三亚亚特兰提斯,一家亲子网络红色酒店,实现了疫情后恢复的小目标。14天内,三亚亚特兰提斯认知人口增长了7倍,在飞猪平台上的营业额超过1亿元。五一假期期间,三亚亚特兰提斯酒店平均入住率达到80%以上,其中5月2日入住率达到94%。

酒店行业加速复苏:有网红酒店14天成交1亿 “电竞房”预订火爆

Qunar.com的另一项数据显示,五一之后,以酒店和度假村为代表的旅游业开始进入快速恢复工作和生产的时期。截至5月25日,整个平台上95%的酒店恢复营业,产生交易的酒店数量连续四周实现两位数增长。

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“事实上,每个人都仍然有很大的愿望,希望在疫情发生后有机会与朋友和家人见面,也希望通过消费行为来释放前一段时间的压力,所以我们仍然看到一些行为的恢复或类似的报复性消费”。雅高集团大中华区营销副总裁叶新伟说。

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业务需求激活酒店增长的活力

儿童节期间,“电子运动室”和“棋牌室”的销售火爆

事实上,对于三亚亚特兰提斯来说,1亿元的销售额不是一个小数目。

一方面,5月7日至5月21日不是传统意义上的旅游旺季;另一方面,即使与疫情爆发前的数据相比,14天内1亿元的总营业额也可以说是一个不错的结果。

三亚亚特兰蒂斯的故事绝不是一个孤立的案例。根据飞猪提供的数据,自4月份以来,雅高酒店集团、东方明珠(600637)、金茂集团、亚特兰提斯、海昌主题公园和开元森博都从上述飞猪品牌活动中受益。数据显示,六大品牌累计营业额近2亿元,推出10余款独家新产品,其中3款单品突破1000万元,30款单品突破1000万元。

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疫情过后,商业需求已成为酒店复苏的重要来源。

Qunar.com告诉《证券日报》,五一之后,主要从事商业的民航乘客数量迅速增加。受此影响,对商务旅行酒店的需求也急剧上升。过去一周,商务酒店的搜索量环比增长1.2倍,“安全可靠”酒店的比例超过90%。

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接下来的儿童节也成为酒店业的另一个增量来源。然而,与往年家庭房和亲子房的销售不同,想在6月1日庆祝儿童节的成年人已经成为今年的主要增长力量。诸如“电子运动室”和“电影主题室”的房间类型已经变得流行。根据Qunar.com的数据,今年6月1日之前的一个周末,主题酒店如“E-sports Room”的搜索量增加了两倍多。重庆、成都等地的“棋牌室”也成为今年儿童节预订的热门酒店类型。以重庆为例,5月30日和31日这类酒店在重庆的受欢迎程度比前一周提高了1.7倍。

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网红酒店现场直播“比心”

“交付”和“李云迪迪”发展用户体验

随着酒店业的逐渐复苏,直播这一相对较新的产品已经成为一些酒店吸引顾客的重要方式之一。

以上述三亚亚特兰提斯酒店为例,14天内1亿元的营业额有40%是通过直播实现的。据飞猪介绍,在“超级品牌日”期间,三亚亚特兰提斯将品牌方“飞猪”和优酷的资源进行整合,通过名人现场传递的方式,在全网范围内发酵“520告白日”。直播期间,总销售额接近4700万元,飞猪旗舰店的粉丝数量增加了40%以上。

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三亚亚特兰提斯告诉《证券日报》记者。此外,三亚亚特兰提斯还透露,酒店通过多渠道的宣传和推广,如与携程首席执行官梁建章、威亚威亚、陈赫等明星和科尔合作带货,赢得了消费者的喜爱和认可,销量明显提升。

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雅高酒店品牌也通过直播展示了自己。“在过去的几天里,我们一直在做一些科尔现场直播,音乐联合之声,和许多宣传活动。”叶新伟说:“我认为直播的好处是,它能让消费者通过他信任的有影响力的公众人物以简单的方式了解产品。”。

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这种流行病也加速了传统酒店业的“进化”和“转型”。“例如,许多酒店都是数字化的,许多酒店都在做李云迪;有些酒店的饭菜很好。它们最初只提供给住在酒店的客人。现在,它们也向周围地区开放,或者与外卖平台相连。”阿里巴巴副总裁樊迟表示,这是一个巨大的进步,是从传统酒店服务向全方位服务的演变。“在疫情爆发后,我认为酒店业不会回到疫情爆发前的传统运营状态。”

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飞猪消费运营部总经理赵磊表示:“与ota不同,飞猪依靠阿里生态的力量帮助旅游品牌不断打破循环,这对于打破旅游低频消费的属性非常重要。”在赵磊看来,直播不仅是为了带来商品,也是为了给旅游企业带来订单、粉丝、营销的全面复苏,从而增强其在后流行时期的品牌影响力。

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