美国多州对苹果“降速门”展开调查

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中信经纬客户端7月30日电据路透社报道，亚利桑那州正在联合调查苹果故意降低旧iphone速度的行为，以确定其是否违反相关贸易法律法规。

根据路透社从德克萨斯州获得的文件，在至少始于2018年10月的调查中，调查人员要求苹果公司通过电源管理软件提供有关iphone“意外关机”和设备节流或减速的数据。

根据这份报告，得克萨斯州一个科技监督机构上周获得的另一份文件显示，得克萨斯州司法部长参与了调查，但没有具体说明正在调查的问题，也没有表明哪个州在牵头调查。

据报道，亚利桑那州和德克萨斯州的司法部长办公室拒绝置评。苹果没有回应置评请求。

路透社网站截图

“减速门”是苹果近年来遭遇的最大信任危机之一。据公开报道，iphone“减速门”事件发生在2017年底，这表明苹果在系统升级过程中，在某些情况下限制了一些老机型的性能。之后，苹果公司承认上述情况的存在是因为电池管理的需要，避免意外关机，为未能提前通知用户而道歉，并将更换iphone电池的成本从79美元降至29美元，希望能赢回用户的信任。

今年3月初，路透社报道称，苹果公司已经同意支付高达5亿美元来解决“慢门”诉讼。和解协议涵盖了iphone6、iphone6 plus、iphone6、iphone 6 plus、iphone7、iphone7plus或运行ios 10.2.1或更高版本的iphone的美国用户，还涵盖了2017年12月21日之前运行ios 11.2或更高版本的iphone7和iphone7 plus的美国用户。该解决方案要求苹果公司为每部iphone向消费者支付25美元的结算费。具体费用可根据涉及的苹果手机数量进行调整，最低总支出为3.1亿美元。

该报告还指出，法庭文件显示，苹果否认有不当行为。

据《新京报》最近报道，受苹果“减速门”影响的用户已经可以在线申请苹果提供的结算款，每个用户的赔偿金额为25美元。目前，只有在2017年12月前使用iphone 6、6 plus、6s、6s plus和其他手机的受影响美国用户才能申请。尚不清楚中国和其他市场的用户能否获得同样的补偿。