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电子商务圈里有句话是这样说的,Vipshop的联合创始人兼首席执行官沈亚是马云最想见的电商,但他从没想过自己最终会想念马云。

Vipshop是一个独特的存在。

当阿里和京东因为各自的生意而分崩离析的时候,Vipshop一言不发地获得了行业前三名。

在阿拉丁索引发布的4月份小程序总清单中,Vipshop将在总清单中排名第五,在网上购物类别中排名第二,仅次于Pinduoduo。

发布了2018年第一季度的财务报告,使Vipport实现了22个季度的持续盈利。与此同时,各种不友好的消息接踵而至——无论是收入、净利润还是活跃用户,Vipshop的增长率都在下降。

马云最想见的电商人 最后却“牵手”了刘强东

小米认为这是传统电子商务的一个普遍问题,不应该仅仅归咎于Vipshop本身。随着在线红利的消失,传统电子商务公司很难在基数较大后逃脱缓慢的增长。

马云最想见的电商人 最后却“牵手”了刘强东

那么,电子商务平台如何才能避免被流量“束缚”?目前,在电子商务社区中有一种流行的做法——“社会电子商务”。

马云最想见电商,为什么不选择他?

可以发现,电子商务第一梯队的玩家基本上是投入到了社会群体中。

一向低调的Vipshop,不久前因为与腾讯和京东联手转型为社交电子商务而进入了电子商务热搜索。

去年12月18日,刘发布了这样一条信息,“面对行业垄断和‘一个选择’等不正当竞争!我们在一起!”,并给了它一张五个人敬酒的照片。

电子商务圈里有句话是这样说的,Vipshop的联合创始人兼首席执行官沈亚是马云最想见的电商,但他从没想过自己最终会想念马云。

由于Vipshop秘密隐藏了支付宝渠道,只留下微信,“反阿里”联盟最终正式欢迎Vipshop成为新成员。

截至今年3月底,Vipshop创始人兼首席执行官沈亚作为第一大股东持有12.7%的股份,Vipshop联合创始人兼首席运营官洪晓波作为第三大股东持有6.8%的股份。

在过去的一年中,Vipshop的股权变化最大的是申亚和洪晓波的持股量下降,腾讯和JD.com分别成为第二和第四大股东,几乎相当于申亚持有12.5%的股份。

此外,目前腾讯总裁刘炽平也在Vipshop董事会占有一席之地。

我记得沈亚喊要独立发展,但是按照这个股份比例,是不是意味着一点让步?而腾讯有什么魅力,让马云最想见的电商最终会选择拒绝欣赏他的马云呢?

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36氪曾报道,一位接近京东的人说:

“起初,试图收购Vipshop的股份,但阿里巴巴的程在半路被杀。阿里试图以更高、更高的价格从JD.com手中窃取Vipshop的股份。正因为如此,腾讯最终进入了这个局,形成了JD.com与腾讯联手,共同投资Vipshop的局面。阿里的中途斩胡至今未果。”

马云最想见的电商人 最后却“牵手”了刘强东

如果这个消息是真的,小米赞赏Vipshop的战略愿景。

起初,京东与阿里之战充满了钞票的味道;腾讯进入游戏后,这场战斗不仅仅是钱多钱少的问题。

众所周知,腾讯的微信流量是人人梦寐以求的。传统电子商务的增长速度放缓是不争的事实,只有社会电子商务才能使流量“裂变”。

在中国,一个大微信每天有10亿用户,当我们提到“社交”这个词时,我们基本上可以用微信来指代它。

相比阿里在社会领域的缓慢发展,Vipshop将选择腾讯和京东,这也意味着它在社会裂变中将获得更多的可能性。

VIP商店和微信的“新物种”

社交电子商务有两个特点,一是拉新,二是保持。

从营业时间来看,腾讯和京东Vipshop的流量进入效应并没有在第一季度的财务报告中反映出来,所以我们可以预计下半年第三季度和第四季度的业绩。

然而,在4月19日开展的维普网推广活动中,微信的强大作用已经显现出来:在维普网微信门户的活跃用户中,男性比例达到25.8%,高于主站男性比例;

通过京东入口进入VIP商店的顾客中,98%是新顾客,男装类的销售也有所提升;京东合作商店的粉丝也增加了。

此外,Vipshop围绕微信的社交探索也开始了。

在Vipshop应用程序上,我们可以看到围绕营销内容升级的模块,如直播、发现、好东西和超级贵宾特权。

此外,Vipshop与腾讯的合作产生了一个“新物种”——Vipshop将在微信小程序上再造一个次级生态。

5月8日,Vipport支持的“巴黎欧莱雅”品牌小程序将启动。

用户可以在这个小节目上完成互动和观看直播,也可以直接在这个小节目上下单。Vipshop将负责后续交付和服务。

可以看出,Vipport已经完成了基于微信一级连接的二级生态系统尝试。在未来,借助Vipshop的二次营销小计划,可能会有更多的品牌。

选择成为微信的基础设施提供商,Vipshop有点出乎意料。

然而,忆及Vipshop将不惜一切代价打造自己的物流和在海外开仓,小米认为,这一次,“重”的思维确实是Vipshop的风格。

事实上,在微信系统中,优赞、魏梦等第三方服务提供商已经通过上市和融资证明了自己的价值,Vipshop的想象力非常丰富。

腾讯的“皮肤”能保护多久?

从货架电子商务到社会电子商务的转变,从排水思维到裂变思维的提升,都是腾讯给Vipport带来的“立竿见影的效果”。

为什么会有立竿见影的效果?小米认为这是腾讯+模式,授权的效果马上就实现了。

就像腾讯的“皮肤”一样,“拼写一个群体”的游戏以前在任何应用程序中都不起作用,但它在微信上实现了很多拼写。

或许市场刚刚看到了腾讯庞大的社会关系链给Vipport带来的潜力。在腾讯和JD.com入股Vipshop的当天,Vipshop的估值在上市前飙升了近50%,收盘时涨幅超过39%。

马云最想见的电商人 最后却“牵手”了刘强东

但是,除了腾讯的光环,Vipshop是什么样的存在呢?

根据《金融风暴眼》的数据,二级市场的Vipshop股价从2015年4月底的30.72美元暴跌至2017年10月底的7.79美元。在两年半的时间里,其股价下跌了近75%。

目前,红杉资本(Sequoia Capital)的股东之一,也已暂时从Vipshop的股东名单中消失。

Vipshop不合理的服务条款屡遭批评。

这是21cn投诉中的投诉细节。收到内衣裤后,发现不理想,申请退货,没有销毁产品标签,但被Vipport拒绝。

如果这是平台的一个特殊规定,不能退货的话应该清楚地标明,否则Vipport将坚持平台原则,拒绝退货。

然而,在21cn poly的投诉介入后,Vipport立即接受了客户的退货。在过去,Vipshop是否也默认这是一个“霸王条款”?

物流的速度对用户的购物体验有很大的影响,走自建物流的道路要花很多钱。Vipshop肯定会关心这件作品的运作。

但小米不明白为什么维普商店会允许这样的“霸王条款”,这损害了它一直引以为豪的用户体验。

在腾讯和JD.com的帮助下,Vipshop将成功转型社会电子商务,新的效果将会立竿见影。然而,无论是传统电子商务还是社交电子商务,用户体验和产品质量都是最关键的环节。

马云最想见的电商人 最后却“牵手”了刘强东

对于Vipport来说,腾讯的流量也是有毒的,而且是药品。

腾讯给出的流量只能解决Vipshop的迫切需求。在交通方面,越是依赖于巨头,Vipport就越难在巨头的竞争中抵抗。

但是对于一个痴迷于多元化发展的电子商务平台来说,Vipport显然知道这只是一个迫切的需求。

市场是残酷的,在这些领先的公司知道未来如何发展之前,我们也许能够宽容地对待现存的问题。

祝贵宾商店好运。

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