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京东假冒茅台取得新进展。5月24日,“茅台时代空”发表了一篇文章,茅台董事长李保芳对京东假冒茅台作出回应,表示相信刘强东和JD.com会处理好整个事件,找到问题的症结所在。
自去年10月以来,JD.com与茅台进行了深入合作,包括品牌合作建设、产品营销、物流合作和电子商务渠道建设。然而,在媒体披露京东假冒茅台风波后,茅台暂停了对京东的自营供应。京东与茅台之间的合作关系是否会产生并发症值得关注。
据说包裹是在运输过程中被转移的
今年5月初,山东地区的网民爆出在京东超市购买假冒茅台的消息,立即引起了网络舆论的关注。
据媒体报道,济南一位消费者提供的订单信息显示,5月8日,他下单购买了两箱京东自主经营的“43度飞天茅台500毫升”,单价为749元/瓶,总价为8988元。因此,当我看到网友发帖声称在京东自营店购买假酒时,消费者在5月9日收货时记录了整个过程,打开现场并记录了代码。快递员离开后,消费者发现一箱酒里没有nfc(近场检测通讯芯片)或mt(茅台秘籍),判断有可能购买假冒茅台。
事发后,5月11日,京东超市官方微博发表声明称,货物在运输过程中被转移,京东将与供应商北京糖烟酒集团京九销售有限公司联合报警..
声明称,山东京东某仓库发行的“43度飞天茅台500毫升”由北京糖烟酒集团京九销售有限公司出资,该公司是一家知名国有企业,是茅台的正式授权经销商。京东和北京糖烟酒集团京九销售有限公司对整个链条进行了逐一检查,初步判断该仓库中的一批“43度飞天茅台500毫升”在运输过程中已经更换。
随后的媒体报道显示,5月14日,许多购买假冒茅台的消费者和茅台防伪办公室的工作人员前往济南工商局进行鉴定。根据贵州茅台(600519,诊断库存)酒业有限公司出具的鉴定报告,客户送来的样品不是其生产包装,确实是假货。
5月16日,JD.com超市再次通过官方微博发表声明。京东表示,京东酒业经营部和这批商品的供应商北京糖业研究集团京九销售有限公司已经联合向公安机关报案,公安机关已经受理。
据初步调查,4月22日至5月9日期间,山东省德州仓库销售的部分批次“43度飞天茅台500毫升”货物涉嫌在运输途中被第三方物流公司运往京东仓库,京东将配合警方对涉案环节及相关人员进行调查。
根据声明,JD.com将开始提前支付这批货物,全额退还消费者货款,并按照国家相关法律法规进行十倍赔偿。京东客服中心将开通专线,对相关用户进行一对一回访。同时,全面优化货物的仓储流程,并立即联系供应商对第三方物流供应商进行资格审查。
京东自营的供应已经暂停
就在事件结束的时候,5月24日,《茅台时代空》发表了一篇文章,茅台董事长李保芳回应京东假冒茅台,表示相信刘强东和京东商城会妥善处理整个事件,找到问题的症结所在。媒体披露京东假冒茅台事件后,茅台暂停了对京东的自营供应。
5月23日,在茅台的股东大会上,当一位投资者就最近的“京东假冒茅台”风波向公司高管提问时,茅台董事长李保芳表示,作为战略合作伙伴,茅台期待并相信京东能够找出事件的真相,恢复消费者的信任。李保芳指出,茅台始终以品牌信誉为生命,高度重视打假工作,也要求渠道合作伙伴高度重视商业信誉。
据了解,JD.com和茅台已经签署了战略合作协议,茅台希望与JD.com沟通,找出漏洞和问题,给消费者一个答复。据悉,方面对此事非常重视,而在美国的刘·已安排京东高官在几天内访问茅台,共同沟通情况,找出原因,寻求解决办法,防止类似现象的发生。
贵州茅台副总经理王在最近召开的股东大会上表示,考虑到消费者如何购买正品茅台,以及经销商和茅台如何共同努力提升自己的形象,贵州茅台在中国有2000多家经销商,包括1500家专卖店,它们都在公司官方网站上有具体的目录,因此消费者可以据此找到可靠的渠道。
"此外,茅台尚云和茅台商城官方网站也是购买正版产品的渠道."王表示,茅台在中国已经设立了34家直销店,其主要功能不是销售,而是展示产品系列,引导和规范市场价格,设立服务基准,宣传茅台文化。
标题:京东假茅台事件发酵 茅台已暂停对京东自营供货
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