“还不起钱？死！” 网贷平台暴力催收何时休？

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“没钱，去死吧！”最近，住在上海的刘向中信经纬透露，他曾多次收到讨债公司员工的死亡威胁和其他威胁，因为他拖欠一些银行和互助黄金平台的贷款。“如果有直接的死亡威胁，让我进监狱，到门口来打我，叫警察，还有各种各样的方法。”

刘先生的经历并不独特。近年来，在互联网金融快速发展的背后，大量的逾期债务催生了一条灰色的催收产业链:“暴力催收”！今年3月，中国互联网金融协会发布了《互联网金融逾期收债自律公约(试行)》，对共同基金领域的收债行为进行了具体规范。然而，业内人士指出，该公约的试行尚未完全实施，这是受到网上贷款债务人维权意愿和能力较弱的限制，债务人在债权关系中处于弱势地位。一些网上贷款平台踩在监管红线上，未能严格执行公约要求，导致多次暴力催收行为。

遭遇暴力收藏

由于手头资金短缺，从去年开始，刘先生就向一些互联网金融平台借钱进行周转，但他没想到的是，噩梦开始了。

当时，刘先生从七八个平台上借钱。尽管每笔金额都很小，但他的实际年利率超过了20%。在一次未能还清贷款后，刘先生受到了讨债公司的各种威胁。

刘先生给中信经纬的短信截图。

不仅如此，刘先生的前同事张小姐也因为刘先生的事情多次接到骚扰电话。“我不是刘先生的紧急联系人，只是因为我在刘先生的手机通讯录中被记为朋友，所以讨债公司的人打来电话，一连打了八个。”张小姐说。

刘先生通讯录中的其他朋友和同事也遇到过类似的情况。“他们恶意破坏我的通讯录，想提醒我用这种方式还钱。”刘先生说，他授权平台在借钱前使用他的手机通讯录，所以平台会打电话给他的朋友和同事。“如果你不授权，你就不能借钱。现在几乎每个平台都是这样运行的。”

“首先，我通过电话和短信轰炸了自己，然后给我发了一封伪造的律师函和备案信息，最后开始轰炸我通讯录中的亲友。”刘先生总结了讨债公司的“常规”。

苏宁金融研究所互联网金融中心主任、高级研究员薛洪言指出，数据量是征信系统的核心竞争力。在市场竞争下，获取尽可能多的数据已成为征信机构的最大权力，由此引发了一系列数据混乱，如过度采集、非法采集、非法交易、数据滥用等。用户成为虚拟世界中的“透明人”，暴力收集、电信欺诈、电话骚扰等行为屡禁不止。

如果我遇到暴力收藏怎么办？马孜金融银行首席执行官唐表示，当网上贷款公司用通讯录轰炸或威胁借款人时，贷款人可以郑重警告第三方收款人不要擅自联系作为第三方的亲友收取个人债务，并保留电话录音或轰炸证据。此外，您还可以通过合法渠道向中国互联网财务报告信息平台举报，以保护自己的利益。

“目前，还没有关于暴力收集的具体法律法规。应该施加什么样的惩罚取决于收缴暴力的严重程度。暴力收缴行为一经查实，相关部门将责令其整改，并采取警示约谈、发出警示函、公开通报批评、强制培训教育、公开谴责等自律管理措施。如果有任何违法行为，网上贷款公司也将承担法律责任。”唐对说道。

网络收藏需要标准化

收集混乱已经引起了监管机构和行业协会的注意。

《网络金融逾期讨债自律公约(试行)》规范网络金融逾期讨债行为，保护债权人、债务人、关联方和网络金融机构的合法权益。

唐表示，《互联网金融逾期讨债自律公约(试行)》用14条“不允许”来规范讨债行为，明确了讨债人在与债务人及关联方沟通时应使用礼貌用语，不得对债务人及关联方使用恐吓、威胁、侮辱或胁迫等手段，相当于为讨债行为划了14条清晰的红线。

5月4日，中国银行业监督管理委员会会同公安部、国家市场监督管理总局和中国人民银行发布了《关于规范民间借贷、维护经济金融秩序的通知》。在回答记者提问时，中国银行业监督管理委员会有关负责人指出，近年来，民间借贷发展迅速，以暴力集资为特征的非法活动加剧，严重扰乱了经济金融秩序和社会秩序。通知指出，要严厉打击以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段收取贷款等非法金融活动。

针对一些平台仍然存在暴力催收的现象，唐认为，究其原因，暴力催收是以贷后催收为主要风险控制手段的网上贷款平台最直接、最有效的催收方式，尤其是对社会弱势群体而言。

“其次，一些非法平台选择暴力收取而非合法程序收取，隐藏了平台上的高利率、乱加息等非法操作，在一定程度上降低了平台费用成本。”唐对说道。

他指出，该公约的试行尚未完全实施，这是受到网上贷款债务人维权意愿和能力较弱的限制，债务人在债权关系中处于弱势地位。其次，一些网上贷款平台踩在监管红线上，未能严格执行《公约》的要求，导致暴力催收事件频发。

唐指出，互联网采集需要"正规化":"采集行业的规范化进程还需要出台和完善监管政策法规，在行业进入壁垒、员工规范、违法违规成本等诸多方面制定约束政策和奖惩机制."