滴滴公布整改进展 快车人车不符一经确认立即封禁

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滴滴出行的负责人表示，在乘车启动前，双方的个人信息和头像都是只能自己看到的，明确的头像都是系统默认的虚拟头像；业主必须在每次订单前进行人脸识别；暂停接受22: 00至6: 00出发的订单，对于22: 00前出发但预计服务时间超过22: 00的订单，在出发前向乘客和乘客提供安全提示。

5月31日是滴滴出行向社会承诺的整个平台整改计划的启动日。6月1日，记者从公司了解到，整改后的滴滴已被纳入人车差异评估机制，并新增了紧急救助功能。

特快列车:一旦人与车之间的差异被确认，它将被立即禁止

特快列车在线客车差异评价机制，主动邀请乘客评价司机和车辆是否与软件显示的信息一致，前后联系多次订单的乘客进行验证，确认后立即禁止。

与此同时，一些城市已经开通了特快列车，司机每天出发前都可以使用人脸识别功能。滴滴表示，将继续优化人脸识别技术，以便尽快让快车、专车和豪华车上线。

该平台还开发并推出了一个大数据识别模型，该模型可以验证人与车之间已识别的差异，并在验证后禁止使用。

骑乘:主人必须在每次收到订单时进行面部识别

滴滴出行的相关负责人表示，在5月19日滴滴出行上线之前，所有个性化标签和评论功能都已完成；双方的个人信息和头像都是只能自己看到的，明确的头像都是系统默认的虚拟头像；业主必须在每次订单前进行人脸识别；暂停接受22: 00至6: 00出发的订单，对于22: 00前出发但预计服务时间超过22: 00的订单，在出发前向乘客和乘客提供安全提示。

帮助:按钮很明显，用户只需点击一下就可以拨号

据报道，新版本的紧急帮助功能已经正式启动。在原有功能的基础上，将回车按钮升级到突出位置，并增加了快捷方式，如110、120、122和滴滴24小时安全客服。用户可以用一个按钮独立拨号。

此外，滴滴平台还推出了其他新功能，以确保乘客的安全。