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毕业生去找工作,但是他们找不到。相反,他们承担了1万元的“培训贷款”。今年是毕业季节,许多大学生都渴望找到工作。然而,在一些招聘信息背后隐藏着许多陷阱。
最近,很多毕业生向《消费者日报》金融科技特刊投诉,说他们在智联、58等地求职,但被丹麦教育所吸引,最终以培训为由掉进了“培训贷款”的深渊,损失从几千到几万不等。
“达纳教育公司在主要的招聘网站上招聘人员,并打电话给求职者进行面试。然后面试官会说求职者的学历不符合要求,但他可以在参加培训后推荐工作。如果他不能履行承诺,他可以取消贷款协议。”
这些毕业生开始觉得丹麦人对教育的承诺是好的。经过一段时间的培训,他们发现丹麦人不能提供承诺的就业,或教学效果不令人满意。他们要求退还学费,然后陷入了培训贷款纠纷。
在巨投诉网站上,有1027条关于丹纳科技集体投诉的特别投诉。投诉时间从2015年延续至今。我们的记者在戴恩的维权小组中看到,大多数消费者在申请工作时都接受了戴恩面试人员的贷款培训,但戴恩不能保证就业,并发现他被骗了,很难捍卫自己的权利。由于培训贷款涉及第三方金融公司,学生很难要求退还学费,各种纠纷仍在继续。
招聘实际上是培训
本报记者在居投诉网上看到,一些投诉人说他们通过58招聘平台提交了几份简历,然后接到了达娜科技的面试电话,要求他们到昆明证券大厦附楼六楼进行面试。
申诉人说他当时不知道戴恩的具体情况,去了那里后填写了求职信息。面试官看了他的求职信息后,指出了投诉人的各种缺点,转而介绍了网络的发展前景,建议他进行2.08万元的贷款培训,并承诺生活补贴1000元。
起初,申诉人犹豫了,但无法忍受采访者的描述,所以他开始培训。申诉人发现生活津贴只在第一个月提供,但之后就没有津贴了。经过一个多月零十天的学习,他想退学。然而,戴恩要求自己为上课时间支付9800元。由于合同没有明确规定具体的收费标准,小王对戴恩的课时收费标准提出质疑。
事实上,不少学员被说服以招聘的形式提供培训贷款。在收集投诉和黑写投诉的网站上,许多投诉人抱怨他们遇到了培训贷款诈骗,他们的一般经验是一样的。他们原本只是提供一般的工作,但丹娜以招聘的名义来到公司。候选人到达公司后,他们被以高薪工作的名义引诱,如互联网、网络、用户界面和电磁辐射。当求职者经不起诱惑,付不起2万元的培训费时,丹娜的教育人员会让求职者申请贷款学习。然而,这些培训并不像丹麦教育部承诺的那样,它们不仅是一对一的教学,而且是远程教学,教学效果很差。
令申诉人更加不平衡的是,他的同学可以花20000元买几美元就能买到同样的学习视频。一些学生在学习一段时间后对教学效果不满意,并对费用的退还有争议。
记者从很多学员那里了解到,丹麦教育在招聘时承诺就业和一对一教学,并保证工作量在4000+以上。实际上,在课堂上,学生们发现这根本不是一对一的教学,而且大多数时候,他们是通过北京总部的远程视频进行教学的。培训结束后,戴恩推荐的工作也在招聘网站上找到了。有时,专业不符合要求,就业得不到保证,工资也没有口头承诺的高。戴恩的承诺也没有写在合同里。
一些学生指责戴恩教育,抱怨黑猫,说:戴恩说,就业结果什么都没有。根据在丹麦教育学院完成计算机课程的学生所说,丹麦教育学院所谓的推荐工作实际上只是帮助他们提交简历。
从求职到培训
事实上,这不是丹麦教育第一次被投诉,但已被投诉多次。此前,戴恩教育因涉嫌虚假招生多次被媒体曝光,包括以招生名义招生、向学生发放数万元贷款、未能保证高薪就业(这使其无法偿还贷款)以及制作虚假简历。
丹麦教育覆盖了70个城市,建立了200多个分支机构。许多名人是它的“平台”,余是它的投资者。2014年3月,新东方作为基石投资者,以发行价认购戴恩股份,总价格为1350万美元。根据2018财年的最新年报,丹纳在2018财年实现净利润22.393亿元,同比增长13.5%;净亏损5.978亿元,去年同期净利润1.848亿元。
戴恩科技号称是目前中国最大的it职业教育机构,市场份额超过8.3%,是同行业第二位的三倍。它主要提供信息技术领域的教育和培训服务。近年来,戴恩教育引入了消费金融机构的合作,使其培训业务快速发展,其中百度作为其主要合作伙伴有资金投入。
来自山东的刘女士向记者透露,2018年9月,她看到丹麦人在百度上宣传15天免费试用学习,于是进入了山东省临沂市丹麦人教育的vip班,培训期为4个月。另一方承诺毕业后推荐一份工作,因为学费需要24000多元。丹娜的教育人员告诉刘女士,她可以用钱和贷款在百度学习,并承诺丹娜会在前期帮助刘女士承担部分利息费用。
在学习了不到两周之后,刘女士想退学,因为效果不理想,而且她没有像戴恩承诺的那样进行一对一的教学。达纳要求刘女士支付9000元的课程,然后给退款。
刘女士向记者透露,当她第一次进入学校时,戴恩的官方宣传是免费试用15天,但现在她却推托说,15天免费是指训练营的课,而不是适用于vip的课。此外,入学时,戴恩承诺毕业后会推荐一份就业套餐,但入学后,刘女士说她不能保证就业。
我们的记者登陆丹麦官方网站,看到丹麦公布了7天免费试验研究,但有些页面暗示7天免费试验研究是一个训练营,而有些页面并没有暗示7天试验研究是一个训练营。根据刘女士提供的与丹娜教育的对话录音,丹娜在后期的确说过能否保证就业取决于学生的学习效果。
目前,刘女士用在百度上的钱已经分期支付了近5000元,现在她还需要分期支付6000多元。当时,超过2万元的学费都是从百度那里借来的。当达娜教育退还刘女士的费用时,它只修改了百度的还款金额。也就是说,刘女士还需要通过百度的钱来偿还剩余的课程费用,那么利息费用由谁来支付呢?
在居投诉网站上,许多投诉人遇到了与刘女士相同的问题。一些投诉者称,他们被丹麦人骗了2万多元。后来,在与戴恩协商后,戴恩已经全额退还了在百度花的钱。然而,百度有钱可花,这表明投诉人仍需支付700多元的滞纳金。投诉人认为丹娜已经全额退款,所以他不需要支付在百度的逾期金额,并要求百度花钱取消信用记录。
对此,百度已经花钱,称目前拖欠的账单是违约金,用于贷款退款。详情请参见app贷款协议部分-服务费变更,用户仍需根据账单显示按时还款。同时,之前支付的费用都是分期付款,有钱花的应该正常收费。在信用报告方面,如果您有钱,您应该按照PBOC的要求如实报告用户的还款情况,并核实用户以前没有按时履行义务,相关的逾期记录不能撤销。
一些律师表示,由于培训贷款的退款和第三方金融公司的介入,法律关系将变得复杂。与教育机构终止合同关系后,学员仍需通过第三方金融公司偿还贷款,此时发生的利息费用容易引发纠纷。
刘女士与山东省临沂市达纳签订的合同
投诉仍在增加
尽管不断抱怨,但业务仍在扩张,丹麦教育公司在营销方面投入巨资。
财务报告显示,戴恩2018财年经营费用总额为19.189亿元,其中销售和营销费用为11.806亿元,同比增长55.5%,主要是由于销售和营销人员的增长导致人员成本和福利费用增加。从年度来看,2012年底,戴恩的教育营销费用为1688万元,现在为11亿元,六年间增长了60多倍。
然而,许多学生声称丹麦教育涉嫌虚假宣传,包括培训贷款和高薪就业,他们都有虚假宣传。
根据公开信息,近年来,丹麦教育不仅多次遭到学生投诉,还因涉嫌虚假宣传而被提起诉讼。据中国裁判文书网报道,2017年,海口市民状告海口戴恩科技有限公司,称该广告声称“先就业后付款”,实际上是以学生的名义诈骗学生贷款,涉嫌欺诈。经协商,海口达纳科技有限公司向原告支付人民币1.4万元。
2017年8月28日,广州达娜信息科技有限公司因违法广告被广州市天河区工商行政管理局罚款6万元。处罚的理由是广州达纳声称学员可以通过贷款的方式先培训,但实际上他们并没有真正先支付培训费用,先支付就业费用。
根据《消费者日报》金融科技特刊的调查,丹麦教育之所以能吸引大量学生,是因为一些知名的招聘网站推广了它的平台。此前,丹娜教育正式宣布与智联招聘达成战略合作伙伴关系,双方根据工作场所的具体需求,深入合作研发和推广定制培训产品和评估产品。
在58个城市和老板的直接招聘中,丹麦国内有很多软件工程师的广告,海外的广告是软件工程师或软件工程师魏培生,其中一些是以北京金桥丹麦科技有限公司的名义招聘的..大多数投诉人说,他们被丹娜以招聘的名义面试,然后掉进了培训贷款的陷阱。受训者认为丹娜以招聘的形式欺骗求职者,并质疑丹娜多年来在58个城市发布虚假宣传、智联招聘和boos直接招聘的广告。
《消费者日报》金融技术专利记者向达娜教育发出了一封采访信,但在新闻发布之前,他没有收到对方的回复。
丹娜在58个城市和直隶的招聘信息
标题:智联58等招聘网存陷阱 多位毕业生入坑“培训贷”
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