“果粉”炸锅！苹果证实iPhone6s存在零件故障

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苹果公司证实，旧型号有部件故障，导致它无法启动。这个话题随即被发布在微博的热门搜索上，引发了网民的热烈讨论。

北京时间10月5日，苹果表示，2018年10月至2019年8月期间生产的一些iphone 6s和iphone 6s plus可能会因部件故障而无法启动。苹果表示，它可以为受影响的用户提供免费维护计划。

在苹果官方网站上发布的服务计划中，用户可以通过序列号查询工具检查他们的iphone设备是否符合免费维护的条件。如果您因“无法启动”问题而被维修，并支付了一定的维修费用，用户可以联系售后服务部门查询退款。苹果对iphone 6系列旧机型的免费维修服务可能只允许用户在购买的原国家或地区进行维修，有效期为该设备首次销售之日起两年内。

iphone 6s系列最初于2015年9月售出，但在iphonexr系列于去年发布后，该产品于2018年9月正式下架。然而，苹果继续生产一些iphone 6s型号，并在印度等特定市场销售。

苹果产品经常被召回，新型号的许多问题也受到了批评

根据苹果网站的官方信息，这是苹果今年发布的第六个维护服务计划。

今年，苹果推出了苹果手表系列2和系列3的屏幕维修或召回计划，包括15英寸macbook pro电池、macbook键盘、13英寸macbook pro显示屏背光和苹果三插头交流电源插头转换器。

作为世界著名的数字技术公司，苹果的产品深深扎根于人们的心中。从iphone、macbook到apple watch，其流畅的操作系统和简约的设计令人惊叹，这让许多“水果粉”喜欢上了他们的产品。与此同时，苹果在前几年已经“无所不能”，在中国掀起了一股新的技术潮流。然而，这样一个行业中的顶级公司经常在产品质量控制上“颠覆”。

4月25日，苹果召回了20，000多台三插头交流电源插头转换器。苹果召回的一些插头存在焊接问题，可能会造成损坏或电击风险，从而对人身安全造成隐患。

在5月21日，一些13英寸的macbook pro显示器可能会出现这样的问题，即显示器背光沿着整个屏幕的底部连续或间歇地显示垂直明亮区域，并且显示器背光完全停止工作。

7月9日，苹果公司确定，在一些macbook、macbook air和macbook pro机型中，有些字母或字符被意外重复，字母或字符没有出现，按钮感觉粘粘的，或者按钮反馈不一致。它还表明苹果或苹果授权的服务提供商将免费为符合条件的用户提供键盘更换服务。

8月20日，苹果向用户发送了一封电子邮件，召回了2015年的15英寸macbook pro。由于过热，此笔记本电脑中的电池可能有火灾安全隐患。

8月30日，苹果表示，在特殊情况下，第二代和第三代苹果手表屏幕边缘的弧形过渡会出现裂缝，裂缝可能会延伸至整个屏幕。苹果表示，如果用户的苹果手表有这样的问题，可以从苹果官方售后服务或授权服务提供商处免费更换，也可以在与售后服务部门协商后邮寄维修。

除了官方网站公布的问题外，苹果产品的使用中还有很多小问题，iphone中也有很多问题受到了深刻的批评。如今，iphone11的销量很受欢迎，但口碑与销量不成比例。随着买家数量的增加，对iphone11的不良评论也日益增多。

第一个原因是iphone11在使用过程中出现了严重的发热，正常运行时的最高温度接近50度，被称为“火麒麟”。外国媒体发现，iphone11是用双主板设计的，而a13处理器被牢牢夹在两块主板之间。结果，当移动电话有效运行时，移动电话处理器发出的热量不能及时释放，因此移动电话将会发热。

其次，很多用户发现新机器的镜头隐藏了灰尘，镜头玻璃与镜头模组贴合不牢的问题不少。除了设计缺陷之外，苹果新机器的质量控制也发生了变化。

最后，一些用户抱怨新手机信号被严重切断。在过去的两年里，高通公司和苹果公司因为专利问题数次诉诸法庭，这对两家制造商来说都是一个损失。自从失去了大客户苹果，高通的股价一直在下跌。苹果也低估了高通对自己的影响。英特尔基带和高通基带在信号性能上的差异是显而易见的，这使得信号差异成为近两年苹果手机的新亮点。

新iphone的销售好于预期，苹果的市值再次突破万亿大关

10月4日，苹果公司(Apple)的股票随市场开盘走高，收盘上涨2.80%，至227.01美元，最新市值为1.03万亿美元，再次突破万亿大关。

几天前，苹果公司告诉其供应商将最新的iphone 11系列手机的产量提高到10%，以满足新手机超出预期的销量。产量的增加将使苹果最初计划的产量增加700万到800万部手机。苹果公司首席执行官蒂姆·库克在接受采访时说，iphone 11的销售似乎有了一个“非常强劲的开端。”尽管没有透露具体的销售数字，库克说iphone 11的市场表现“非常令人满意”。

据统计，iphone 11的销量远好于去年同期的iphone xs和iphone xr。订单增加主要集中在价格为699美元的iphone 11和价格为999美元的iphone 11 pro。价格最高的iphone 11 pro max产量略有下降。iphone 11系列产品订单的增加证实了苹果首席执行官库克的新战略，即在全球经济疲软之际，用低成本机型吸引注重预算的消费者。

除了价格优势，系统的推广也是销售增长的一个重要因素。苹果在最新的ios 13软件中集成了几个关键的软件升级，比如滑动键盘和黑暗模式。一度流行的iphone 6和iphone 6 plus的大量用户今年选择升级他们的手机，因为他们无法升级ios 13。

苹果预计将于9月底10月30日发布第四季度财务报告。相关统计数据显示，市场分析师目前预计第四季度iphone出货量平均为4190万部，同比下降14.5%。

iphone 11系列手机上市后的良好表现，导致各大投资银行纷纷调整苹果的目标股价。投资银行摩根大通(JP Morgan Chase)分析师在研究报告中上调了苹果的目标股价，称新的iphone产品线“出货量超过预期”，将推动苹果股价上涨21%。摩根大通(JPMorgan Chase)分析师萨米克查特吉(Samick chatterjee)表示:“我们适度上调了对iphone销量的预测，预计投资者对苹果股票的情绪将显著改善。”尽管苹果的产品周期在2019年被普遍认为是适度的，但该公司有能力提高销售预期。"

在研究报告中，该分析师将苹果股票的股价从243美元上调至265美元，维持“增持”评级。摩根大通(JPMorgan Chase)目前预测，苹果第三季度的iphone出货量将比此前预期高出100万部，而今年第四季度的出货量将比此前预期高出300万部。

此外，瑞银(UBS)在最新研究报告中还认为，对iphone的需求“非常不错”，对最新版本产品的需求“至少在美国看起来很强劲。”

当然，随着时间的推移，需求水平可能会发生很大变化，因此供应链对于生产高峰期能持续多久持谨慎态度。