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保险是一种特殊的商品,它是无形的,只是一种纸合同。其次,它落后了,只有当存在风险时,保险的存在才更加清晰。对于一个需要长期支付但又是无形的安全产品,如果你能从一开始就遇到一个优秀的保险代理人,并为其服务和规划,那么配置的保险计划一定会更加全面和经济。
我们经常听到这样的抱怨:在投保之前,这样说是好的;当索赔得到解决时,这个不能支付,那个也不能支付。在这种情况下,大多数代理都没有被选中。一个高质量的保险代理,没有误导销售是最低要求。
我们怎样才能找到优秀的保险代理人?
首先,我们应该明确概念,找到一个好的保险代理人是建立一个有效的安全计划的一个重要环节。被保险人往往会陷入一些误区,如认为熟人或朋友推荐的代理人更可靠,或在投保时过于草率,对代理人的素质根本不重视和考虑,或被对方的销售条款催眠而签署保险单。这导致购买保险后对购买的保险产品的不满。由于保险代理人的角色在整个保险过程中基本上被忽略了,保险代理人实际上是缺位的,甚至有相反的效果。
当然,条条大路通罗马,所以如何认识保险代理人并不是最重要的,简单的保险产品如网络保险甚至不需要保险代理人。然而,当购买具有高安全性和完整性的保险产品时,代理是必要的。关键问题是代理人的“结构”在申请保险时是否被仔细检查过:这个保险代理人可靠吗?职业素养如何?你能在保险业工作很长时间吗?
说到这,你可能会想:在一次简短的销售接触中,你如何大致找出对手的牌?
首先,看眼睛的边缘。这个词在婚姻中可能用得更多,但作为生活中的风险管理者,从选择对象的角度来选择保险代理人永远不会过分。
第二,看文件。不要因为你是熟人或其他原因而让对方拿走证书,当然,你可以用一些更巧妙的方法来完成这个过程。检查彼此的证书并不一定意味着他们不信任对方。相反,这是为了更长时间的相互信任。
根据监管要求,保险代理人必须持有证书并接受培训。有两种证书可以与它们核对,一种是有效期为3年的《保险代理从业人员资格证书》,另一种是《保险代理从业人员展览证书》或《保险代理从业人员执业证书》。从这两个证书中,您可以获得包括另一方的年龄、获得证书的时间和证书的有效期在内的信息。
应该理解,由于保险的长期性,我们需要的是长期稳定的保险服务。代理人能否胜任这项工作取决于他的年龄和资历。由于各种原因,保险代理人的损失率总是很高,上述信息可以部分地考察在竞争激烈的行业中,保险代理人有多少生存能量。
第三,看看学校。事实上,这里所谓的方式是指代理商的销售风格。例如,代理人是否主要说“我”,说话速度快,话语密度高,不愿意或不愿意倾听对方的要求。带有积极信息的词,如“非常好”、“非常好”、“你肯定需要它”、“很多人买它”和“非常好”,经常被用在演讲中。这种销售是急功近利。要么是新手,要么是太紧张,要么是代理商的服务诚信有问题,因为他更关心如何销售产品。
第四,看能力。首先,一个优秀的代理人应该能够准确地理解保险条款和相关的法律法规,并根据客户的需求量身定制保险方案。同时,他能很好地处理好保险担保、银行储蓄和投资之间的比例关系,应该是一个有着广阔理财视野的合格理财规划师。
标题:如何审视保险代理人的“质地”
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