“刘强东：零售领域将由人工智能和机器人运营”

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京东

据路透社北京时间4月17日报道，京东集团首席执行官刘强东周二预测，在零售领域，机器人将取代人类员工。

作为中国第二大电子商务企业，京东已经建立了巨大的物流互联网，同时投资无人机、机器人和自动化技术。

迟早，我们整个领域将由人工智能和机器人而不是人类来运营。 刘强东今天在西班牙马德里举行的世界零售大会上对零售业高管说。

京东首席执行官刘强东

过去一年，京东已经大力扩张商品、服装及网上零售业，挖掘新客户，应对对方阿里巴巴集团采取的类似措施。

但是，他还表示，全自动化店从技术上得到准备，到被购物者接受，还需要10年。 我们每天都要进行大量的创新，决不停止削减价格，提高顾客体验。 这样，刘强东在谈到他的经营理念时说。

亚马逊无现金商店亚马逊GO

今年1月，亚马逊开设了没有收银员的杂货店。

刘强东还表示，忠实的顾客在某种程度上迫使西方零售商切断了领域的快速变化。 相比之下，中国的购物者更想尝试新鲜的东西，对送货速度要求很高。