张淑莉：为民谋实事真情解民忧

41岁的张淑丽现任重庆市第二街道办事处党委书记。自2011年在第二社区工作以来，她积极带头发挥社区党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。她以良好的精神风貌和扎实的工作作风，带领社区干部、党员和群众创建了社区 近年来，重耳社区获得了20多项国家、省、市荣誉，还获得了“优秀党员”、“志愿服务先进个人”等荣誉称号 勤于学习，自觉锻炼和提高党务能力张淑丽从接触党建工作开始，就知道必须具备扎实的政治业务素质和理论水平，才能做好各项工作 因此，她充分利用业余时间和工作中的各种机会，通过刻苦学习党务、咨询老同志、向兄弟单位学习、咨询身边的人，不断加强理论知识的学习，不断提高理论知识和业务能力。 在研究基层四项基本制度建设的过程中，针对今年3月辖区内部分居民将车停在二院花坛周围，严重占用了社区居民活动休闲场所的情况，在收到居民反馈后，她组织召开了社区党员大会和居民大会，向大家发放了意见调查表，并积极征求居民意见。严格按照“一征三议两公开”的工作流程，在花坛四周设置了七条美观实用的长木凳，圆满解决了居民的问题 重视社区安全建设，积极化解矛盾纠纷。张淑丽经常对社区工作人员说:“我们处理了一个矛盾和纠纷，这是为了保护社区的和平 不久前，辖区居民蒲某的三个兄弟姐妹因赡养老人发生了冲突。张淑丽多次带领社区调解员到他们兄弟姐妹的家中，从人情、法律等不同角度做调解工作。经过耐心和热情的劝说，他们的兄弟姐妹最终达成协议，让老人安度晚年。 她严格要求社区工作者积极调查矛盾纠纷，充分调动社区矛盾纠纷调查调解委员会的积极性，实现“小事不走出社区，大事不走出街道”的目标。去年以来，共调解矛盾纠纷35起，调解率达到96%。防止冲突加剧的比例达到100%，有效维护了社区的稳定和安全 勇挑重担，积极推进社区志愿服务建设2014年初，为了充分发挥社区志愿者的积极性，促进邻里关系更加和谐，提高社区服务水平，社区成立了“邻里守望”志愿服务团队 张淑丽以身作则，以党支部成员为志愿者服务团队的骨干，每周组织志愿者服务会议，研究居民最关心的热点和难点问题 每个人都从清理走廊里的杂物和粉刷建筑物的墙壁开始，努力改变居民家庭的环境 当居民们看到他们居住的大楼的旧面貌发生变化时，他们都自愿加入“邻里守望”志愿服务队 今天，在张淑丽的领导下，社区志愿服务队伍从最初的6人发展到现在的68人，服务内容和服务形式也越来越丰富 经过大家的共同努力，社区“邻里守望”志愿服务团队荣获2014年“洛阳市十大志愿服务组织”称号 为了“为人民谋”实事，真正“解决”人民的后顾之忧，张淑丽认为，必须采取实际行动为人民做实事。生活困难的居民，如老人、弱者、病人、残疾人和灾民，不仅要在假期看望他们，还要及时给予他们各种帮助。 辖区居民宋师傅是一个残疾人，常年住在地下室。由于他的偏瘫，他的腿和脚不方便，他需要外力上下楼梯 张淑丽通过这次访问了解到，宋师傅想在她家门口安装一个扶手，这样她就可以很容易地从地下室出来晒太阳，和邻居聊天。所以她联系了很多人在宋师傅家门口安装楼梯和扶手。 当宋大师从自己的楼梯走出家门时，他正怒放 今后，张淑丽将继续围绕“服务人民、方便人民、惠民助民”的目标，带领全体社区成员进一步强化服务举措，提升服务能力，不断开拓思路，积极创新，发挥好“龙头”作用，把二级社区工作推向新的高度 (组织部门)