涧西区人社局：创新四个工作法 提升服务能力

今年以来，江西省吉安市人力资源和社会保障局采取创新措施，采取四种工作方式，全面提升劳动者依法维权能力。在工作效能建设中做好“加法”，开展“学习、创新、服务、效能”活动，突出学习、创新、服务、宣传和勤政模范战士的培养，切实加强作风建设；在和谐劳动关系中做好“减法”，全面提高劳动监察和执法的合力，提高快速反应和应对突发事件的能力，确保劳动争议案件坚持调整，以裁促调，将当事人的损失降低到最低范围；为在政策法规应用中做到“多元化”，针对人类社会工作政策性强、面广的特点，我局推进学习型机构建设，通过集中学习加强干部职工系统业务培训，在具体政策法规应用中提供打包服务。“抓住顶部，帮助底部，向四面八方扩展”；规范企业用工“分工”，充分利用专项检查和日常检查对用人单位和劳动者进行法制教育，主动定期深入企业，现场解决企业疑难问题，帮助用人单位及时消除劳动违法隐患，防止用人单位违反劳动保障法规。今年前7个月，江西区劳动保障监察大队共受理投诉举报81件，在法定时限内结案率达98%。职工工资19.5万元，涉及职工199人以上；区人事劳动争议仲裁委员会办公室共立案95件，结案92件，为企业和职工挽回经济损失189万元。(区人民社会保障局)