洛阳市民充值卡密码没刮钱没了 联通：没办法

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核心提示|我买的预付卡一直在我手里，但是已经被别人充值了。昨天，住在新区的王先生打电话给我们热线(18837996211)，报告说他在2012年6月和7月购买了20多张50元的联通预付卡，还剩14张卡，但当他准备充值时，发现他手里的预付卡已经被使用了。

700元充值卡里的钱不见了

我在家里安装了一部固定电话。为了方便父母联系，我给住在偃师的父母安装了一部固定电话。我父母不方便搬家，我每次都提前收电话费，所以我买了一批预付卡。王介绍，2012年6月和7月，他在洛阳新区的联通营业厅购买了20多张面值50元的联通预付卡。

根据王先生的回忆，买完卡后，电话费被扣了好几次。后来，他习惯了使用手机，固定电话也不再使用了。当时家里还有14张700元的预付卡，他慢慢忘记了。直到今年12月17日整理房间时才发现充值截止日期是2013年12月31日。

2014年12月19日，王先生来到联通营业厅，用14张预付卡购买预付卡，并询问是否可以继续使用。

营业厅的工作人员把过期的卡拿给了经理。当他们回来时，他们说卡可以继续使用，并可以延长一年。王先生说，当他走出营业厅时，他立即找到一个固定电话进行充值，但他得到提示& lsquo这张卡已经充值了，但一开始我并不相信。在刮掉14张预付卡的密码后，所有的卡都被提示充值，我回到了营业厅。工作人员登记了卡号，说帮我查一下。

据说充值卡在省外被盗。建议报案

在那之后，王先生回家等着。12月23日，联通营业厅工作人员回复称，此事已上报洛阳联通公司。27日上午，工作人员再次来电，称此事已上报河南联通公司，但该卡已充值，无法恢复。

王先生很困惑。根据王先生提供的联系方式，记者联系了中国联通洛阳分公司的一名匿名员工。她说:据河南联通公司查询，该卡于2014年10月31日上午8点至10点充值，充值地点在省外。

此外，营业厅负责人解释说，在其他地方充值可能是由于王先生不小心泄露了密码。王粲先生不明白这个解释。我有清晰的卡，密码也没有被刮花。它如何充电？

对此，中国联通洛阳分公司的工作人员回答说:王先生的14张充值卡应该是被不法分子盗走的，对此我们无能为力。因此，我们建议王先生向公安机关报案，我们将配合公安部门进行调查。